- Thơng mại điện tử là quá trình thực hiện giao dịch trực tiếp và không dùng giấy tờ trong toàn bộ
2. Khái quát về tình hình phát triển của thơng mại điện tử trên thế giới
2.3 Những kinh nghiệm cho Việt Nam từ hoạt động thơng mại điện tử của các nớc trên thế giới
điện tử của các nớc trên thế giới
Các nớc công nghiệp là những nớc có điều kiện để phát triển nhanh th- ơng mại điện tử trong khi đó đối với các nớc đang phát triển thì thơng mại điện tử vừa là thách thức vừa là cơ hội cần đợc tận dụng để tiến hành thơng mại có hiệu quả. Nếu không kịp thời chuẩn bị và tham gia một cách hợp lý thì các nớc đang phát triển trong đó có Việt Nam sẽ thiếu điều kiện để cạnh tranh tồn tại và dần đuổi kịp các nớc phát triển và nh vậy các nớc này sẽ bị bỏ rơi. Kinh nghiệm từ các nớc cho thấy vì các đòi hỏi và các vấn đề của thơng mại điện tử đều có nhiều khía cạnh phức tạp, có liên quan chặt chẽ với nhau nên để triển khai th- ơng mại điện tử thì Việt Nam cần phải:
• Hình thành một hệ thống các nguyên tắc chỉ đạo và quan điểm về hệ thống các cơ sở hạ tầng pháp lý, công nghệ, kinh tế, xã hội cho việc chấp nhận và triển khai thơng mại điện tử , lấy đó làm cơ sở mang tính nguyên lý cho các chơng trình và các hoạt động.
• Chuẩn bị tốt về cơ sở hạ tầng, đặc biệt là cơ sở hạ tầng về thông tin và pháp lý cần thiết, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển thơng mại điện tử của các doanh nghiệp.
• Xây dựng một chơng trình tổng thể, tiếp đó là một chơng trình hành động về thơng mại điện tử để từng bớc triển khai có hiệu quả và hệ thống
Trong điều kiện Việt Nam hiện nay, hạ tầng cơ sở thông tin cần phát triển trớc tiên. Cùng với sự phát triển của cơ sở hạ tầng thông tin thì hệ thống các quy định quản lý Nhà nớc đối với quản lý, khai thác, sử dụng tài nguyên trên Internet, quy định đối với giao dịch thơng mại điện tử, hệ thống thanh toán điện tử cần có sự đầu t ban đầu. Trong giai đoạn đầu tiên, hạ tầng cơ sở thông tin, pháp lý và thanh toán cần đảm bảo mức độ đáp ứng đợc nhu cầu cho các doanh nghiệp áp dụng thí điểm thơng mại điện tử .
Kết thúc giai đoạn thử nghiệm, nguồn nhân lực phát triển thơng mại điện tử cần đợc u tiên đầu t đồng thời tiếp tục nâng cấp đồng bộ hạ tầng thông tin, pháp lý và thanh toán để phục vụ ứng dụng thơng mại điện tử trên diện rộng.
Ngoài ra, một nhân tố hạ tầng quan trọng khác là yếu tố thể chế. Việt Nam cần có một hoặc một số tổ chức hoặc cơ quan đầu mối để hình thành quan điểm, nguyên tắc chỉ đạo, chơng trình tổng thể ứng dụg thơng mại điện tử và chỉ đạo tập trung, phối hợp, điều hành, xúc tiến, điều chỉnh việc triển khai chơng trình tổng thể đó.