- Thơng mại điện tử là quá trình thực hiện giao dịch trực tiếp và không dùng giấy tờ trong toàn bộ
2. Một số giải pháp và đề xuất nhằm phát triển thơng mại điện tử trong các
2.1.6 Một số biện pháp khác
Hoàn thiện tiêu chuẩn hoá công nghiệp và thơng mại
Các giao dịch trong thơng mại điện tử là các giao dịch số hoá đòi hỏi phải có sự thống nhất cao về dữ liệu và thông tin. Vì vậy yêu cầu đặt ra là các doanh nghiệp phải hoàn thiện tiêu chuẩn hoá về công nghiệp và thơng mại để đáp ứng đòi hỏi của các khách hàng quốc tế.
Hiện nay ở Việt Nam, hệ thống tiêu chuẩn trong công nghiệp và thơng mại còn thiếu và yếu. Nhiều sản phẩm cha có tiêu chuẩn quy địn của Nhà nớc và của các Bộ các ngành. Đặc biệt các tiêu chuẩn hóa phục vụ cho thơng mại điện tử còn rất mới mẻ. Đây cũng là rào cản đối với thơng mại điện tử và đối với việc đa sản phẩm của doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam vào thị trờng quốc tế.
Bởi vậy các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần:
- Quán triệt hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phải đợc tiêu chuẩn hoá, phải đợc u tiên đặt lên hàng đầu trong tiến trình tham gia thơng mại điện tử của doanh nghiệp.
- Các doanh nghiệp cần xây dựng và thực hiện hệ thống tiêu chuẩn hoá về cả phần cứng, phần mềm, cả hàng hoá và dịch vụ nh các tiêu chuẩn về quy cách, phẩm chất, yêu cầu kỹ thuật, phơng pháp thử, ghi nhãn hiệu bao gói, về yêu cầu vận chuyển, về quản trị chất lợng...
- Thực hành hệ thống quản lý chất lợng hàng hoá dịch vụ của doanh nghiệp nh áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000.
- Thực hiện tất cả sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp đợc đánh mã số, mã vạch. Chỉ đem những hàng hoá đợc đăng ký mẫu mã, chất lợng; có mã số mã vạch mới đa vào thơng mại điện tử .
Liên kết chặt chẽ với hệ thống ngân hàng
Doanh nghiệp có thể liên kết với các ngân hàng cùng xây dựng những chơng trình thanh toán trong thơng mại điện tử cho phù hợp với đặc điểm kinh doanh của doanh nghiệp bởi trong thơng mại điện tử ngân hàng đóng vai trò rất quan trọng trong thanh toán. Dù dới hình thức thanh toán truyền thống bằng
L/C hay hình thức thanh toán trọn gói mới ATM hay thẻ thông minh (smart card)... thì mối quan hệ giữa ngân hàng và doanh nghiệp trong lĩnh vực này vẫn luôn luôn gắn kết. Vì vậy với hệ thống thanh toán cha phát triển ở Việt nam hiện nay, các doanh nghiệp vừa và nhỏ không nhất thiết phải thực hiện các giao dịch tài chính thông qua các phơng tiện điện tử mà vẫn có thể dùng các phơng tiện truyền thống nh ngân hàng.