Hiện nay Việt Nam đang là một thị trƣờng tiềm năng, là điểm đến hấp dẫn của nhiều nƣớc trên thế giới. Đặc biệt với sự kiện Việt Nam gia nhập WTO đã đƣa Việt Nam đến gần hơn với thế giới. Nhiều quốc gia đã chọn Việt Nam là điểm dừng chân hấp dẫn nhất. Vì vậy với nhịp độ phát triển sôi động của thị trƣờng bao bì hiện nay, công ty càng phải tăng cƣờng hoạt động chiêu thị để mang sản phẩm của công ty đến gần hơn với khách hàng, đặc biệt là những khách hàng mới.
Tuy nhiên hiện nay công tác chiêu thị của công ty còn nhiều thiếu xót. Chính vì thế áp lực công việc phòng kinh doanh tiếp thị khá cao đặc biệt là trong giai đoạn hiện nay. Vấn đề cấp bách đặt ra là công ty cần phải cơ cấu lại phòng kinh doanh tiếp thị nhằm giảm thiểu áp lực cho nhân viên Sales&Marketing và giúp cho công ty tổ chức bộ phận marketing một cách chuyên nghiệp và có hiệu quả hơn.
Thực tế toàn bộ công việc từ nghiên cứu thị trƣờng, tiềm kiếm khách hàng mới, liên lạc với khách hàng cũ, cập nhật thông tin về nguyên vật liệu, dự thảo kế hoạch marketing, kiểm tra chứng từ, giao hàng … Tất cả công việc đều do phòng kinh doanh tiếp thị phụ trách. Do đó áp lực công việc rất cao, nhân viên không thể đầu tƣ sâu vào việc tìm kiếm khách hàng mới. Vì vậy vấn đề đặt ra là chúng ta cần phải phân bổ lại công việc cho phù hợp để công tác marketing có hiệu quả hơn.
Cụ thể là chúng ta sẽ tách riêng bộ phận marketing va bộ phận sales thành hai bộ phận riêng biệt tuy nhiên vẫn bổ sung và hỗ trợ cho nhau. Từ đó nhân viên sales có thể tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng mới và hỗ trợ cho các bộ phận trong việc nghiên cứu thiết kế sản phẩm mới, nhân viên marketing có thể tập trung vào vấn đề nghiên cứu thị trƣờng, lên kế hoạch marketing, kế hoạch tham gia hội chợ, hỗ trợ phòng PR…