Để xây dựng đƣợc một chiến lƣợc marketing mix, công ty cần thực hiện các bƣớc công việc sau:[5]
Marketing-mix
Bƣớc 1: Thiết lập các mục tiêu marketing
Các mục tiêu marketing thƣờng đƣợc định hƣớng từ các mục tiêu của tổ chức, trong trƣờng hợp công ty đƣợc định hƣớng marketing hoàn hảo, hai nhóm mục tiêu này là trùng nhau. Các mục tiêu marketing thƣờng đƣợc đƣa ra nhƣ là các tiêu chuẩn hoạt động hay là công việc phải đạt ở một thời gian nhất định. Các mục tiêu này cung cấp khuôn khổ cho thực hiện chiến lƣợc marketing. Mục tiêu marketing đƣợc thiết lập từ những phân tích về khả năng của thị trƣờng và đánh giá khả năng marketing của công ty. [5]
Bƣớc 2: Lựa chọn thị trƣờng mục tiêu
Việc nghiên cứu lựa chọn thị trƣờng mục tiêu cho công ty đòi hỏi phải đƣợc thực hiện dựa trên những phân tích kỹ lƣỡng các số liệu về thị trƣờng, khách hàng. Đây là công việc nhận dạng nhu cầu của khách hàng và lựa chọn các nhóm hoặc các đoạn khách hàng tiềm năng mà công ty sẽ phục vụ với mỗi sản phẩm của mình. Công ty có thể lựa chọn, quyết định thâm nhập một hay nhiều phân khúc thị trƣờng cụ thể. Nhƣ vậy, để lựa chọn thị trƣờng mục tiêu cho công ty đòi hỏi phải nghiên cứu, phân tích kỹ lƣỡng các yếu tố thuộc môi trƣờng vĩ mô, vi mô của công ty. [5] Bƣớc 3: Xây dựng các định hƣớng chiến lƣợc
Trong khi thiết lập chiến lƣợc marketing mix cho sản phẩm ở thị trƣờng mục tiêu, công ty phải đề ra các chiến lƣợc cho sản phẩm cần đạt tới ở thị trƣờng mục tiêu. Những định hƣớng này cung cấp đƣờng lối cụ thể cho chiến lƣợc marketing mix.[5]
Bƣớc 4: Hoạch định chiến lƣợc marketing mix
Nội dung chiến lƣợc marketing mix bao gồm 4 chính sách cơ bản. Công ty cần dựa vào những phân tích ban đầu về môi trƣờng marketing, thị trƣờng, khách hàng và các mục tiêu chiến lƣợc của mình để thiết lập một bộ phân 4 biến số Ps phù hợp nhất nhằm thoả mãn thị trƣờng mục tiêu và đạt đƣợc các mục tiêu tổ chức.[5]
Bƣớc 5: Xây dựng các chƣơng trình marketing
Chiến lƣợc marketing phải đƣợc thực hiện thành các chƣơng trình marketing, chiến lƣợc mới chỉ thể hiện những nét chính trong marketing nhằm đạt đƣợc mục
tiêu. Vì vậy, công ty phải xây dựng các chƣơng trình hành động để thực hiện các chiến lƣợc marketing mix, đó là sự cụ thể hoá chiến lƣợc marketing bằng các biến số marketing đƣợc kế hoạch hoá chi tiết ở thị trƣờng mục tiêu.[5]
Nhƣ vậy, để thiết lập đƣợc một chiến lƣợc marketing mix chu đáo, có hiệu quả và phù hợp với thị trƣờng mục tiêu của công ty, công ty phải làm rõ các yếu tố thuộc về thị trƣờng các chiến lƣợc kinh doanh, thực trạng của doanh nghiệp, cạnh tranh, khách hàng. Đó là căn cứ nhằm xây dựng mục tiêu, lựa chọn thị trƣờng mục tiêu, xây dựng các định hƣớng chiến lƣợc và hoạch định, thiết kế một chiến lƣợc marketing mix hiệu quả cho các sản phẩm tại thị trƣờng mục tiêu với các chƣơng trình hành động cụ thể.[5]