Kiểm định lòng trung thành của nhân viên

Một phần của tài liệu Đo lường mức độ ảnh hƣởng của sự hài lòng đến lòng trung thành của nhân viên trong doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài (Trang 66 - 67)

7. KẾT CẤU ĐỀ TÀI

2.6.1.2 Kiểm định lòng trung thành của nhân viên

Kết quả kiểm định trung bình và phƣơng sai cho thấy:

Không có sự khác biệt về lòng trung thành của nhân viên theo Trình độ học vấn, Thâm niên công tác, Chức danh hiện tại và Thu nhập bình quân. Nghĩa là các

đặc điểm cá nhân trên không có mối quan hệ với lòng trung thành.

Tuy nhiên, lòng trung thành chịu một ảnh hƣởng nhất định bởi các đặc điểm cá nhân sau:

Giới tính: mức độ trung thành của nhân viên nữ lớn hơn một cách có ý nghĩa

thống kê so với nhân viên nam.

Tình trạng hôn nhân: mức độ trung thành của những nhân viên đã lập gia

đình lớn hơn một cách có ý nghĩa thống kê so với những nhân viên chƣa lập gia đình.

Độ tuổi: sự trung thành của nhóm nhân viên dƣới 30 tuổi thấp hơn nhóm

nhân viên từ 30 - 40 tuổi và nhóm nhân viên trên 40 tuổi.

2.6.2 Kiểm định mức độ hài lòng và lòng trung thành của nhân viên thuộc nhóm DN FDI sản xuất theo các đặc điểm cá nhân(Phụ lục 14) nhóm DN FDI sản xuất theo các đặc điểm cá nhân(Phụ lục 14)

2.6.2.1 Kiểm định mức độ hài lòng của nhân viên

Kết quả kiểm định phƣơng sai cho thấy không có sự khác biệt giữa các nhóm nhân viên theo các đặc điểm cá nhân sau: Độ tuổi, Thâm niên công tác. Nghĩa là các đặc điểm cá nhân trên không ảnh hƣởng đến sự hài lòng của nhân viên.

Tuy nhiên, sự hài lòng chịu một ảnh hƣởng nhất định bởi các đặc điểm cá nhân sau:

Giới tính: mức độ hài lòng của nhân viên nam lớn hơn một cách có ý nghĩa

thống kê so với nhân viên nữ.

Tình trạng hôn nhân: mức độ hài lòng của nhân viên chƣa lập gia đình lớn

hơn một cách có ý nghĩa thống kê so với nhân viên đã lập gia đình.

2.6.2.2 Kiểm định lòng trung thành của nhân viên

Kết quả kiểm định trung bình và phƣơng sai cho thấy không có sự khác biệt về lòng trung thành của nhân viên theo Giới tính, Độ tuổi, Tình trạng hôn nhân, Thâm

niên công tác. Nghĩa là các đặc điểm cá nhân trên không có mối quan hệ với lòng trung thành.

Tuy nhiên, lòng trung thành chịu một ảnh hƣởng nhất định bởi các đặc điểm cá nhân sau:

Chức danh hiện tại: sự trung thành của công nhân thấp hơn nhân viên.

Thu nhập bình quân: sự trung thành của nhóm nhân viên có thu nhập bình

quân đồng từ 4 – dƣới 6 triệu đồng và từ 6 – dƣới 8 triệu đồng cao hơn nhóm nhân viên có thu nhập bình quân dƣới 4 triệu đồng.

Một phần của tài liệu Đo lường mức độ ảnh hƣởng của sự hài lòng đến lòng trung thành của nhân viên trong doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài (Trang 66 - 67)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(161 trang)