Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối :
Tính đến thời điểm này Daiabank là Ngân hàng có mạng lưới khiêm tốn trong hệ thống NHTM cổ phần. Đây là một bất lợi của Daiabank khi mà các Ngân hàng khác có một hệ thống mạng lưới rộng khắp các tỉnh thành trong cả nước.
Để phát triển mạng lưới và kênh phân phối của Daiabank chúng ta cần phải: - Nâng cao vai trò quản lý tài sản cố định tại Hội sở chính của Daiabank, việc cấp phép thành lập Chi nhánh mới và phòng giao dịch phải thực hiện trên cơ sở đồng bộ hóa, hài hòa giữa các Chi nhánh hiện tại của Daiabank.
- Xây dựng những kios, điểm giao dịch tự động, lắp đặt thêm máy POS tại các trung tâm thương mại, các thành phố lớn.
Tiếp tục cũng cố, phát huy sức mạnh nguồn nhân lực:
Từ bấy lâu nay, vấn đề nhân sự luôn được các doanh nghiệp đặt lên hàng đầu, nó có vai trò quan trọng quyết định đến sự phát triển hay diệt vong của một doanh nghiệp nói chung. Khi mà thị trường tài chính Việt Nam đã và đang phát triển khá mạnh trong những năm gần đây thì vấn đề nguồn nhân lực càng được đề cao hơn bao giờ hết. Dù sở hữu một lực lượng lao động chưa lớn trong ngành Ngân hàng cho đến thời điểm này. Tuy nhiên, công tác quản trị và chất lượng nguồn nhân lực của Daiabank còn tồn tại nhiều bất cập cần phải giải quyết, những bất cập đó:
Thứ nhất, chất lượng nhân sự của Daiabank chưa đồng đều về “chất”, còn khá nhiều cán bộ có tư tưởng của thời kỳ trước, nên thiếu năng động và không bắt kịp nhu cầu thay đổi ngày cao của lĩnh vực Ngân hàng.
Thứ hai, chế độ lương và phụ cấp hiện tại của Daiabank chưa cao, trong khi độ chế độ đãi ngộ nhân tài còn thấp dẫn so với các tổ chức tín dụng khác.
Các giải pháp cần phải triển khai để khắc phục và hoàn thiện chất lượng nhân sự tại Daiabank gồm:
- Cơ chế tiền lương, thưởng, chế độ đãi ngộ nhân viên phải được nâng lên cho tương xứng với những gì cán bộ đó đã đóng góp. Hạn chế chế độ lương “cào bằng”, phải có những chính sách thưởng riêng cho từng cán bộ để khuyến kích động viên họ hoàn thành tốt nhiệm vụ và gắng bó lâu dài với Ngân hàng.
- Dù đã có trung tâm đào tạo, nhưng trong thời gian qua trung tâm chưa phát huy được vai trò đào tạo, nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên. Nên việc sắp xếp, tổ chức lại trung tâm đào tạo là thật sự cần thiết.
Giải pháp về công tác kiểm toán nội bộ :
Xuất phát từ công tác kiểm toán nội bộ là khâu hết sức quan trọng trong ngành ngn hàng vì nó có tác dụng ngăn ngừa, phát hiện và xử lý kịp thời các rủi ro có thể ảy ra trong Ngân hàng (rủi ro tín dụng, rủi ro thất thoát tài sản) một cách khách quan hay chủ quan (các hành vi trục lợi, cố ý làm trái, gian lận trong ngành Ngân hàng). Công tác kiểm toán nội bộ hoạt động tốt sẽ gián tiếp giúp Ngân hàng tăng lợi nhuận và nâng cao năng lực cạnh tranh của mình. Thế nhưng, hiện tại công tác kiểm toán nội bộ tại của Daiabank vẫn chưa phát huy được hết vai trò của mình và còn tồn tại những bất cập, những bất cập của bộ phận kiểm toán nội bộ xuất phát một phần là do cơ chế quản lý và điều hành của Daiabank, cụ thể là:
- Dù là bộ phận mang tính chất độc lập nhưng cán bộ kiểm toán nội bộ lại tồn tại chính tại Ngân hàng và dường như bị chi phối bởi Ban lãnh đạo của Ngân hàng, vì vậy những hoạt động của họ không còn mang tính khách quan nữa.
- Nguyên tắc cán bộ kiểm toán nội bộ của hàng phải là những cán bộ giỏi về nghiệp vụ Ngân hàng, am hiểu về qui định của pháp luật và những qui định của Ngân hàng. Thế nhưng trên thực tế, bộ phận kiểm toán nội bộ vẫn chưa thật sự đạt được những yêu cầu đó. Điều này cũng dể hiểu, vì với chế độ quản lý nhân sự hiện tại của Daiabank thì làm sao tìm được những con người đáp ứng những điều kiện trên về làm việc và cống hiến. Do vậy, để khắc phục những tồn tại trên, và góp phần hoàn thiện công tác kiểm toán nội bộ ngày càng trở thành trợ thủ đắc lực cho Hội đồng quản trị, ban lãnh đạo chúng ta cần phải:
- Có những chế độ đãi ngộ khác nhau cho những người làm công tác kiểm toán nội bộ nhằm chiêu dụ những cá nhân đủ tiêu chuẩn làm việc và gắng bó lâu dài với Daiabank.
- Đối với từng lĩnh vực hoạt động của Ngân hàng cần xây dựng bằng văn bản qui định các qui trình cụ thể, trong qui trình này khéo léo kết hợp những chốt chặn để nhân viên kiểm soát dễ dàng kiểm soát trong quá trình tác nghiệp.