Thực hiện nhiệm vụ trước mắt và lõu dài của Tổng Cụng ty cũng như của Cụng ty là “Phỏt triển hệ thống đại lý phi nhõn thọ, đặc biệt là xõy dựng đội ngũ đại lý chuyờn nghiệp nhằm thực hiện phủ kớn địa bàn hoạt động, đi sõu khai thỏc vào khu vực dõn cư, đa dạng húa kờnh phõn phối sản phẩm” và được coi là một giải phỏp quan trọng để thực hiện phương chõm “Hiệu quả, tăng trưởng và phỏt triển bền vững”.
Trong những năm qua Lónh đạo Tổng Cụng ty và Cụng ty đó quan tõm đầu tư cho cụng tỏc phỏt triển mạng lưới đại lý phi nhõn thọ chuyờnn nghiệp, đặc biệt là việc xõy dựng và phỏt triển lực lượng đại lý như xõy dựng cỏc chớnh sỏch hỗ trợ khai thỏc và tổ chức cỏc chương trỡnh thi đua nhằm kớch thớch đại lý yờu nghề, khai thỏc đạt hiệu quả cao hơn.
Phũng Quản lý đại lý - Cụng ty Bảo Việt Đồng Nai được thành lập ngày 01/10/2001 với tổng số lượng đại lý là 827 người, trong đú 108 đại lý chuyờn
nghiệp (thực tế hoạt động chỉ cú 47 đại lý) và 719 đại lý bỏn chuyờn nghiệp (thực tế chỉ cú 282 đại lý hoạt động, số cũn lại là đại lý của cỏc Trường học tại cỏc huyện khụng hoạt động).
Năm 2002, Tổng Cụng ty ban hành quy chế tổ chức và quản lý đại lý bảo hiểm phi nhõn thọ và nhằm cũng cố lại lực lượng đại lý thực tế hoạt động Cụng ty đó chấm dứt hợp đồng đối với những đại lý khụng cũn hoạt động.
Tổng số đại lý tớnh đến ngày 31/12/2010 là 607 đại lý trong đú đại lý chuyờn nghiệp là 101 đại lý được phõn bổ thành 10 tổ đại lý để hoạt động (mỗi tổ đều cú 1 tổ trưởng), đại lý bỏn chuyờn nghiệp là 504 đại lý (trong số 504 đại lý bỏn chuyờn cú 456 đại lý là đại lý cỏc trường học và làm giới thiệu dịch vụ) và 2 đại lý tổ chức.
* Về năng suất lao động, trỡnh độ đại lý và thu nhập của đại lý:
Hầu hết lực lượng đại lý chuyờn nghiệp, đại lý bỏn chuyờn và đại lý tổ chức đều được đào tạo đại lý cấp 1, trong đú trờn 60% đại lý chuyờn nghiệp và đại lý nhõn thọ khai thỏc phi nhõn thọ đó được đào tạo cấp 2 và đều được cấp giấy chứng nhận do Trung Tõm Đào tạo Bảo Việt cấp, hàng năm Cụng ty thường xuyờn mở lớp tập huấn nhằm nõng cao nghiệp vụ cho đại lý.
Cỏc tổ trưởng tổ đại lý và đại lý giỏi đều được Cụng ty cử đi đào tạo lớp Quản lý đại lý do Trung tõm Đào tạo tổ chức. Lực lượng đại lý Cụng ty tuyển dụng đều phải cú trỡnh độ 12/12.
So với lực lượng đại lý của cỏc Cụng ty Bảo hiểm khỏc trờn địa bàn, đại lý của Bảo Việt Đồng Nai hơn hẳn về mọi mặt: do khi tuyển dụng cú sàn lọc và đào tạo xong mới ký hợp đồng. Trong khi đú, cỏc Cụng ty Bảo hiểm khỏc khi tuyển dụng khụng cú đào tạo. Nhỡn chung tất cả đại lý đều cú tinh thần làm việc cao. Thu nhập thực tế bỡnh quõn: đối với tổ trưởng đại lý khoảng 7 triệu đồng/người/thỏng, và đối với đại lý khoảng 3 triệu đồng /người/ thỏng.
Bảng 2.3: Doanh thu của đại lý chuyờn nghiệp qua cỏc năm (Nguồn: Phũng Quản lý đại lý – Cụng ty Bảo Việt Đồng Nai)
Năm Số lƣợng đại lý chuyờn nghiệp Doanh thu (triệu đồng) Ghi chỳ 2006 124 3.500 2007 126 7.700 2008 103 6.700 2009 102 7.800 2010 101 8.000