- T5: Tỡnh hỡnh thiờn tai, lũ lụt, dịch bện hở gia cầm ngày càng diễn biến phức tạp : thiờn tai, thảm họa động đất, súng thần và tỡnh hỡnh bất ổn chớnh trị trờn
3.4.1.1.Nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực
Ma trận SWOT và cỏc giải phỏp kết hợp
3.4.1.1.Nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực
Nguồn nhõn lực là yếu tố quyết định sự thành bại của một tổ chức. Trong đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực cần cú những mục tiờu ngắn hạn, mục tiờu trung dài hạn. Việc đào tạo, phỏt triển nguồn nhõn lực phải đi kốm với cỏc yờu cầu về quyền lợi, nghĩa vụ và đói ngộ.
Cụng tỏc phỏt triển nguồn nhõn lực cần được đặc biệt chỳ trọng cả về chất và lượng. Cựng với việc tăng thờm về số lượng và đảm bảo cỏc tiờu chuẩn của một viờn chức ngành bảo hiểm, Bảo Việt Đồng Nai phải xõy dựng được nguồn nhõn lực cú chất lượng cao cả về phẩm chất đạo đức, trỡnh độ chuyờn mụn, nghiệp vụ, khả năng hội nhập nhanh, sức bật tốt, cú cơ cấu hợp lý trờn cỏc mặt, tạo điều kiện sử dụng lao động cú hiệu quả về chuyờn mụn, nghiệp vụ, trỡnh độ, về giới, độ tuổi… để đảm bảo yờu cầu hoạt động của ngành bảo hiểm thương mại, của hội nhập kinh tế quốc tế, đú là: xõy dựng một đội ngũ đoàn kết thống nhất, cựng phấn đấu vỡ mục tiờu phỏt triển của đơn vị, cú trỡnh độ nghiệp vụ vững vàng mang tớnh chuyờn nghiệp cao, cú phẩm chất đạo đức tốt, luụn nờu cao tinh thần phục vụ khỏch hàng. Muốn vậy, Bảo Việt Đồng Nai cần phải:
- Xõy dựng tiờu chuẩn tuyển dụng trờn cơ sở tuyển người theo cụng việc, khụng tuyển theo bằng cấp, cú tớnh đến yếu tố khu vực nhằm đảm bảo chất lượng cũng như hiệu quả hoạt động.
- Xõy dựng đội ngũ chuyờn gia trờn cỏc lĩnh vực chuyờn mụn mũi nhọn, lĩnh vực cụng nghệ nhằm đỏp ứng đầy đủ nhu cầu ngày càng cao của khỏch hàng tăng khả năng cạnh tranh cho Cụng ty.
- Tỡm kiếm và lụi kộo những sinh viờn giỏi, động viờn họ tiếp tục về cụng tỏc tại Bảo Việt Đồng Nai, chớnh họ sẽ là nguồn nhõn lực trẻ tài năng và năng động cho tương lai.
- Thực hiện phõn loại chất lượng, tiờu chuẩn nhõn viờn thụng qua hệ thống chấm điểm, tiờu chuẩn húa trỡnh độ nhõn viờn theo cỏc vị trớ làm việc và ỏp dụng cơ chế ưu đói đối với đối tượng nhõn lực cú trỡnh độ cao.
- Liờn tục đào tạo và đào tạo lại cho cỏn bộ của Cụng ty; phổ cập và nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn, trỡnh độ ngoại ngữ, tin học… cho cỏn bộ nhõn viờn để nõng cao năng suất lao động, tăng sức cạnh tranh, đỏp ứng yờu cầu thị trường.
- Tiếp tục coi đào tạo là nhiệm vụ hàng đầu trong đú đổi mới nội dung và phương thức đào tạo là yờu cầu bắt buộc để khụng ngừng nõng cao trỡnh độ cho cỏn bộ. Tập trung phỏt triển nguồn lực, trẻ húa đội ngũ cỏn bộ, trong đú tập trung đào tạo chuyờn sõu lực lượng cỏn bộ trẻ để cú đội ngũ cỏn bộ giỏi, nắm vững về cơ chế thị trường, cú khả năng thớch ứng nhanh và làm chủ được cụng nghệ trong từng lĩnh vực hoạt động đủ sức đỏp ứng yờu cầu phỏt triển của hệ thống trong từng giai đọan, để chuẩn bị cho đội ngũ lónh đạo chủ chốt kế cận.
- Xõy dựng hệ thống khuyến khớch đối với người lao động (cơ chế tiền lương, khen thưởng,…) và cỏc cơ chế khuyến khớch khỏc (đào tạo; thăng tiến …) để lưu giữ nhõn tài.
- Bờn cạnh việc hoàn thiện quy chế tuyển dụng và cỏc cơ chế động lực thu hỳt nhõn tài, cần từng bước xõy dựng và hoàn thiện cơ chế phõn phối thu nhập phự hợp với kết quả kinh doanh, gúp phần tạo động lực để người lao động phấn đấu hũan thành kế hoạch được giao, nõng cao hiệu quả hoạt động.
Trong mụi trường cạnh tranh về nguồn nhõn lực như hiện nay, cỏc doanh nghiệp bảo hiểm đối thủ thường ra sức chào mời cỏc cỏn bộ nũng cốt cú năng lực của Bảo Việt về làm việc với mức thu nhập cao và nhiều chế độ đói ngộ khỏc nờn
đó thu hỳt khỏ nhiều nhõn viờn giỏi, khiến cho Bảo Việt lỳc nào cũng lõm vào cảnh thiếu nhõn sự và tuyển chọn liờn tục. Điều này gõy tốn kộm chi phớ và mất thời gian đào tạo nhõn sự mới lại từ đầu, nhưng nguy hiểm hơn là cỏc cỏn bộ nũng cốt này ra đi mang theo cả những kế hoạch kinh doanh, khỏch hàng truyền thống,...sang cỏc doanh nghiệp bảo hiểm khỏc. Chớnh vỡ vậy, Cụng ty cần phải cải thiện về chớnh sỏch lương bổng và cỏc chế độ đói ngộ khỏc để giữ chõn được cỏc cỏn bộ giỏi và thu hỳt nhiều nhõn tài vào làm việc tại Bảo Việt.