MARKETING THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THAN NHẬT BẢN CỦA COALIMEX:
3.3.2 Hoàn thiện tổ chức Marketing và tổ chức quy hoạch nguồn nhõn lực Marketing:
nguồn nhõn lực Marketing:
Trước tỡnh hỡnh thực tế về nhu cầu than thế giới thay đổi như hiện nay và trước xu hướng cạnh tranh ngày càng trở lờn gay gắt, đặc biệt trờn cỏc thị trường trọng điểm như Nhật Bản, một vấn đề đặt ra cho Coalimex là phải hoàn thiện bộ mỏy tổ chức Marketing núi chung và hoàn thiện tổ chức quy hoạch nguồn nhõn lực Marketing núi riờng. Đối với một cụng ty kinh doanh quốc tế thỡ việc cú một bộ phận chức năng chuyờn sõu về cụng tỏc Marketing là vụ cựng quan trọng do cụng ty phải đối mặt với nhiều rủi ro và sự cạnh tranh gay gắt hơn nhiều so với trờn thị trường nội địa. Bờn cạnh đú, thị trường quốc tế tuy rộng lớn nhưng ngày càng cú nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm lực mạnh nờn dường như qui mụ bị thu hẹp đi rất nhiều. Mặc dự là một cụng ty đó hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế nhiều năm nhưng thực tế Coalimex vẫn chưa thiết lập được một phũng ban phụ trỏch cụng tỏc Marketing. Trước những đũi hỏi của thực tế về thị trường và kế hoỏch phỏt triển lõu dài của Coalimex thỡ việc thiết lập một phũng ban chuyờn trỏch về Marketing là điều vụ cựng cần thiết.
Hoàn thiện tổ chức Marketing:
Tụi xin đề xuất 2 mụ hỡnh hoàn thiện bộ phận Marketing tại Coalimex như dưới đay với chức năng và nhiệm vụ như sau:
Thu thập, chọn lọc cỏc thụng tin cần thiết của thị trường cần thõm nhập, tỡm hiểu nhu cầu thực tế của khỏch hàng, dự đoỏn xu hướng giỏ và tỡm hiểu những thay đổi về chớnh sỏch cũng như chiến lược kinh doanh, chủng loại cơ cấu sản phẩm của cỏc đối thủ cạnh tranh nhằm cú những thay đổi thớch hợp trong chiến lược của mỡnh và từng bước thực hiện mục tiờu của chiến lược thõm nhập.
Khoa Thương Mại Quốc Tế 89 Trường đại học thương mại
Xõy dựng cỏc chiến lược Marketing ngắn và dài hạn, cỏc chớnh sỏch Marketing-mix. Cỏc bước cụ thể sẽ do nhõn viờn Marketing thực hiện. Dưới đõy là 2 mụ hỡnh hoàn thiện bộ phận Marketing tại Coalimex.
Hỡnh 24: Mụ hỡnh phũng Marketing
Hỡnh 25: Mụ hỡnh bộ phận chức năng Marketing Ban kinh doanh than
Phũng xuất khẩu than Phũng Marketing Nghiờn cứu v đ m phỏn hợp đồng. Thực hiện nghiệp vụ xuất khẩu. Ncứu thị trường , k.h ng v đối thủ c.tranh. Xõy dựng chiến lược Marketin g Phũng xuất khẩu than Bộ phận xuất khẩu Bộ phận Marketing Nghiờn cứu v đ m Thực hiện nghiệp vụ Ncứu thị trường , k.h ng v Xõy dựng chiến lược
Coalimex cú thể lựa chọn một trong hai hỡnh thức tổ chức Marketing như trờn, tức là: thiết lập một phũng Marketing bờn cạnh phũng xuất khẩu than thuộc ban kinh doanh than như mụ hỡnh 22 nếu qui mụ hoạt động và khối lượng cụng việc thực tế lớn, hoặc thiết lập một bộ phận Marketing bờn cạnh bộ phận xuất khẩu trực thuộc phũng xuất khẩu than như mụ hỡnh 23 nếu qui mụ cụng việc nhỏ gọn. Giai đoạn trước mắt, cụng ty nờn lựa chọn mụ hỡnh thứ hai để phự hợp với qui mụ cũng như khả năng của mỡnh. Núi cỏch khỏc, Coalimex nờn thiết lập bộ phận Marketing và bộ phận xuất khẩu cú nhiệm vụ bổ trợ lẫn nhau trong phũng xuất khẩu than và chịu sự chỉ đạo trực tiếp của trưởng phũng đú.
Hoàn thiện tổ chức quy hoạch nguồn nhõn lực Marketing:
Hiện nay cỏc cụng tỏc Marketing của Coalimex thường được thực hiện bởi cỏc cỏn bộ ngoại thương của phũng xuất khẩu than do vậy cỏc nghiệp vụ Marketing được thực hiện chủ yếu dựa trờn kinh nghiệm và những quan hệ từ trước chứ khụng hề cú một chiến lược hoàn chỉnh. Hơn nữa việc thực hiện cỏc nghiệp vụ Marketing đều khụng đỳng nguyờn tắc, khụng chi tiết, khụng mấy hiệu quả. Chớnh vỡ vậy, ngoài việc thiết lập cho mỡnh một tổ chức Marketing cụ thể, biểu hiện bằng bộ phận Marketing như mụ hỡnh trờn thỡ Coalimex nờn chỳ ý đến việc hoàn thiện quy hoạch nguồn lực Marketing hơn nữa. Cụ thể là:
Đào tạo và tuyển thờm cỏn bộ chuyờn ngành Marketing để tạo thành lực lượng nũng cốt cho bộ phận chức năng Marketing của Coalimex.
Phũng Marketing nờn cú một ngõn quỹ cụ thể để linh hoạt hơn trong việc hoạch định ngõn sỏch cho từng chiến lược.