- Hiện nay thì công ty thực hiện huấn luyện lực lượng bán hàng thông qua các phương
4.2.2. Các quan điểm về nâng cao chất lượng tổ chức lực lượng bán hàng tại công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh.
TNHH Dược phẩm Hoa Linh.
+ Nhận thức đúng đắn vai trò của công tác tổ chức lực lượng bán hàng của công ty. Các nhà quản trị ngay từ khi mới thành lập công ty cần phải nhận thức đúng được vai trò của lực lượng bán hàng trong công ty. Lực lượng bán hàng luôn là lực lượng cần thiết nhất và quan trọng nhất của công ty. Nhận thức đúng đắn được vai trò này, các nhà quản trị của công ty luôn coi trọng công tác tuyển dụng vag đào tạo nhân sự. Các nhân viên tuyển dụng vào công ty luôn được kiểm tra một cách cẩn thận sau đó họ được đào tạo những kiến thức cần thiết phục vụ cho công việc.
+ Xác định quy mô và định mức bán hàng: phải có đủ số lượng bán hàng cần thiết để phục vụ cho việc kinh doanh và mở rộng qui mô của công ty đồng thời cần xây dựng các định mức bán hàng cho từng nhân viên cụ thể theo từng khu vực địa lý cụ thể hay là theo từng ngành hàng cụ thể. Cần đảm bảo đáp ứng được các yêu cầu về chất lượng
nhân viên bán hàng, đảm bảo được đúng vị trí, đúng kiến thức, không ngừng nâng cao tính chuyên môn hóa trong công việc, hiệu quả làm việc của nhân viên.
+ Tuyển dụng và đào tạo: công ty cần coi trọng trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng. Công ty cần phải đầu tư tiền bạc cũng như thời gian để xây dựng được đội ngũ bán hàng có kiến thức, chuyên môn và kỹ năng. Bên cạnh đó cũng cần bố trí và sử dụng lực lượng bán hàng vào đúng vị trí mà họ đảm nhận các công việc của mình một cách hợp lý nhất.
+ Tạo động lực cho nhân viên bán hàng: Các nhà quản trị luôn quan tâm đến đời sống của nhân viên bán hàng, chăm lo đến cả đời sống vật chất và tinh thần của nhân viên. Ngoài những biện pháp tạo động lực cho nhân viên thông qua lương, thưởng công ty cần phải có những biện pháp tạo động lực phi tài chính như môi trường làm việc, thăng tiến trong công việc… nhằm thu hút được nhân lực có trình độ và giữ chân nhân viên bán hàng có tay nghề, gắn kết họ trung thành với công ty.
+ Bên cạnh đó cần xây dựng hệ thống kiểm soát và đánh giá hoạt động bán hàng của lực lượng bán hàng, để từ đó biết được thực trạng hiệu quả bán hàng của đội ngũ bán hàng của công ty. Từ đó biết được điểm mạnh, điểm yếu của lực lượng bán hàng.