- Tốc độ luồng lên của ADSL là khá thấp so với tốc độ luồng xuống
a, Tình hình phát triển thuê bao dịch vụ của VNPT Thừa Thiên Huế
Khoá luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Quang Thành
Bảng 2.1: Số lượng thuê bao dịch vụ của VNPT TT Huế giai đoạn 2009-2011
ĐVT: Thuê bao
Loại thuê bao
Năm So sánh
2009 2010 2011 2010/2009 2011/2010
Số lượng % Số lượng % Số lượng % +/- %(+/-) +/- %(+/-)
Tổng số thuê bao 203.691 100 211.144 100 227.856 100 7.453 3,65 16.712 7,91
1. Điện thoại cố định 130.940 64,28 132.002 62,51 132.843 58,30 1.062 0,81 841 0,64
2. Điện thoại Gphone 24.432 11,99 25.332 11,99 25.877 11,36 1.445 5,91 545 2,15
3. Di động Vinaphone 13.287 6,51 13.822 6,54 21.187 9,30 535 4,03 7.365 53,28
4. Internet 35.032 17,2 39.988 18,95 47.949 21,04 4.965 14,15 7.961 19,91
Qua bảng 2.1 ta thấy số lượng thuê bao của VNPT Thừa Thiên Huế không ngừng tăng lên qua hằng năm. Năm 2009 tổng thuê bao dịch vụ là 203.691 thuê bao thì đến năm 2010 tổng thuê bao dịch vụ là 211.144 thuê bao tăng 7.453 thuê bao tương ứng 3,65% và đến năm 2011 tổng thuê bao dịch vụ là 227.856 thuê bao tăng 7,91% so với năm 2010 tương ứng 16.712 thuê bao. Trong đó số lượng thuê bao thay đổi cụ thể:
- Năm 2010 dịch vụ điện thoại cố định tăng 1.062 thuê bao tương ứng 0,81%. Dịch vụ Gphone tăng 1.445 thuê bao tương ứng 5,91%. Dịch vụ di động Vinaphone tăng 535 thuê bao tương ứng 4,03%. Dịch vụ Internet tăng 4.965 thuê bao tương ứng 14,15%. Như vậy so với năm 2009 nhìn chung số lượng thuê bao dịch vụ của VNPT Thừa Thiên Huế đều tăng lên trong đó tăng mạnh nhất là dịch vụ Internet.
- Năm 2011 dịch vụ điện thoại cố định tăng 841 thuê bao tương ứng 0,64%. Dịch vụ Gphone tăng 545 thuê bao tương ứng 2,15%. Dịch vụ di động Vinaphone tăng 7.365 thuê bao tương ứng 53,28% và dịch vụ Internet tăng 7.961 tương ứng 19,91%. Có thể thấy qua 2 năm đã có những sự thay đổi đáng kể trong sự phát triển thuê bao dịch vụ. Năm 2011 đánh dấu bước phát triển nhảy vọt về lượng thuê bao của dịch vụ di động Vinaphone và dịch vụ Interne. Sự phát triển của mạng viễn thông và xu hướng tiêu dùng mới của khách hàng đã góp phần thúc đẩy các dịch vụ di động phát triển,…Khi nhu cầu ngày càng cao và sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp viễn thông để giành khách hàng về phía mình thì sự phát triển nhanh các dịch vụ cung cấp ra thị trường của VNPT Thừa Thiên Huế đã cho thấy chiến lược phát triển đúng đắn và phù hợp mà doanh nghiệp đang xây dựng. Tuy nhiên năm 2011 cững đánh dấu sự giảm sút về lượng thuê bao dịch vụ điện thoại cố định và dịch vụ Gphone. Nhu cầu khách hàng đối với 2 dịch vụ này trong những năm qua đã bảo hoà dẫn đến tình trạng lượng thuê bao của 2 dịch vụ này phát triển chậm. Do đó VNPT Thừa Thiên Huế cần nắm bắt được điều này để có những chiến lược mới phù hợp hơn để thu được lợi nhuận.