Bảng 9: Đặc điểm mẫu điều tra cán bộ tín dụng
Tiêu chí Tần số (người) Tỷ Trọng (%)
Giới tính Nam 21 65.5
GVHD: PGS – T.S Nguyễn Tài Phúc
Tiêu chí Tần số (người) Tỷ Trọng (%)
Độ tuổi Dưới 25tuổi 10 31.2
Từ 25- 40 tuổi 18 56.2
Trên 40 4 12.5
Chuyên ngành được đào tạo
Tài chính ngân hàng 16 50.0
Quản trị kinh doanh 5 15.6
Kinh tế 6 18.8
Kế toán 2 6.2
Du lịch 1 3.1
Khác 2 6.2
Thời gian công tác Dưới 1 năm 8 25.0
2 năm 9 28.1
3 năm 8 25.0
4 năm 3 9.4
Trên 5 năm 4 12.5
(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu điều tra)
Nhận xét:
Thống kê mô tả mẫu điều tra cho thấy, giới tính nam và nữ có chênh lệch nhau khá rõ rệt (Nam: 65.5% so với Nữ là 34.4%). Điều này phù hợp với thực tế trong công việc với vai trò là một cán bộ tín dụng với nhiều áp lực về công việc, thời gian và mối quan hệ do đó cũng dẫn đến một điều là số lượng cán bộ nam dễ dàng đảm nhiệm công việc hơn. Các cán bộ tín dụng nam thì thưởng đảm nhiệm công việc phát triển thị trường, tiếp xúc, gặp gỡ và đàm phán với khách hàng còn về các cán bộ tín dụng nữ với tính chất công việc họ thường được bố trí đảm nhận vị trí kế toán, giao dịch viên, ngoài ra một số nhân viên nữ vẫn có thể là một nhân viên phát triển thị trường tuy nhiên số này không nhiều.
GVHD: PGS – T.S Nguyễn Tài Phúc
Đối với độ tuổi, qua kết quả điều tra cho thấy được tại Ngân hàng An Bình – Chi nhánh Huế có một đội ngũ cán bộ tín dụng trẻ tập trung từ 25 - 40 tuổi (Chiếm 56.2%) điều này cho thấy được đội ngũ này với một thời gian công tác trong ngành đã có những kiến thức, kinh nghiệm sẽ là nguồn nhân lực chủ yếu đảm bảo cho sự phát triển mạnh mẽ và an toàn cho ngân hàng. Ngoài ra với đội ngũ được bổ sung hàng năm số lượng cán bộ dưới 25 tuổi (Chiếm hơn 30%) là đội ngũ cán bộ với ra trường đồng thời vào đó là đối tượng trên 40 tuổi (Chiếm gần 15%) là một số lượng nhỏ trong ngân hàng tuy nhiên lại đóng vai trò quan trọng và thường đội ngũ này là cán bộ quản lý.
Qua kết quả điều tra thực tế đối tượng cán bộ tín dụng tại ngân hàng cho thấy được một điều đáng mừng là đại đa số cán bộ tín dụng được làm việc đúng với chuyên ngành mình đào tạo, tài chính ngân hàng với 16 người chiếm 50% đã phát huy được thế mạnh cũng như kiến thức vào quá trình công tác ngoài ra 50% còn lại thì các cán bộ được đào tạo các ngành gần (Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kế toán) với công việc hiện tại chiếm gần 40%, số còn lại chiếm hơn 10% .
Đối với thời gian công tác tại ngân hàng An Bình, kết quả điều tra cho thấy được thời gian công tác của các cán bộ tín dụng tập trung vào từ 2 – 4 năm (Với số lượng 20 người chiếm hơn 60%). Điều này phù hợp với thời gian hoạt động của ngân hàng tại thị trường Huế với việc xuất hiện từ năm 2008 đầu tiên là phòng giao dịch tại Huế thuộc chi nhánh Đà Nẵng. Còn thời gian công tác trên 5 năm có 4 người chiếm 12,5% chủ yếu những cán bộ này là được chuyển công tác về đảm nhiệm các vai trò lớn tại chi nhánh Huế, Với việc cuối năm 2011 đầu năm 2012 ngân hàng mở thêm 1 phòng giao dịch tại Bà Triệu phù hợp với kết quả có 8 người (Chiếm 15%) chỉ mới công tác tại ngân hàng An Bình- Chi nhánh Huế dưới 1 năm.