II. CƠ SỞ Lí LUẬN CỦA HOẠT ðỘ NG MARKETING TRONG LĨNH
2.6.4. Chớnh sỏch xỳc tiến yểm trợ
Ngoài việc triển khai một sản phẩm tốt, ủịnh giỏ hấp dẫn và ủưa ủược ủến khỏch hàng mục tiờu, cỏc doanh nghiệp cũn phải truyền thụng cho khỏch hàng mục tiờu của họ. Tuy nhiờn thụng tin cần ủược truyền ủạt ủến khỏch hàng mục tiờu phải trải qua nhiều giai ủoạn bằng những phương phỏp truyền thụng khỏc nhau dưới những hỡnh thức thụng ủạt khỏc nhau dưới những hỡnh thức thụng ủạt khỏc nhau bởi những cỏch truyền thụng khỏc nhau.
Hoạt ủộng marketing hiện ủại rất quan tõm ủến cỏc chiến lược xỳc tiến hỗn hợp, bởi vỡ hoạt ủộng này cỏc cơ sở ủào tạo cú thể sử dụng ủể tỏc ủộng vào thị trường mục tiờu của cơ sở ủào tạo. Bản chất của cỏc hoạt ủộng xỳc tiến là truyền tin về dịch vụ ủào tạo và cơ sở ủào tạo tới người học ủể thuyết
phục họ ủến với cơ sở ủào tạo. Vỡ vậy, cú thể gọi ủõy là hoạt ủộng truyền thụng marketing.
Hoạt ủộng truyền thụng marketing là những hoạt ủộng nhằm làm thay ủổi lượng cầu dựa trờn những tỏc ủộng trực tiếp hoặc giỏn tiếp lờn tõm lý và thị hiếu của khỏch hàng
Hoạt ủộng truyền thụng bao gồm 5 hoạt ủộng chủ yếu: quảng cỏo, khuyến mói, quan hệ cụng chỳng, tuyờn truyền và marketing trực tiếp.
Trong lĩnh vực ủào tạo thường sử dụng 2 loại hoạt ủộng chủ yếu là: quảng cỏo và tuyờn truyền.
Quảng cỏo là hỡnh thức tuyờn truyền thụng khụng trực tiếp, cú tớnh ủại chỳng, mang tớnh xó hội cao, ủược thực hiện thụng qua những phương tiện thụng tin ủại chỳng ủể cung cấp thụng tin ủến với người cú nhu cầu học về ngành nghề ủào tạo, trỡnh ủộ ủào tạo, loại hỡnh ủào tạoẦcủa một cơ sở ủào tạo. đõy là một phương tiện cú khả năng thuyết phục, tạo cơ hội cho người nhận tin so sỏnh với cỏc cơ sở ủào tạo khỏc, làm tăng thờm sức thuyết phục ủối với những người cú nhu cầu học.
Hoạt ủộng quảng cỏo ủược thể hiện qua: xỏc ủịnh mục tiờu quảng cỏo, lựa chọn thụng tin - nội dung quảng cỏo, lựa chọn phương tiện truyền tin, xỏc ủịnh thời gian thực hiện và ủỏnh giỏ chương trỡnh quảng cỏo.
để cú thể hiểu hiệu quả của quảng cỏo chỳng ta cần phải hiểu quy trỡnh của quảng cỏo từ mục tiờu, ý ủồ cho ủến chiến lược và sự tiếp nhận của người tiếp nhận quảng cỏo.
Những yếu tố ảnh hưởng mạnh lờn hiệu quả quảng cỏo là tần suất, nội dung của quảng cỏo, phương tiện quảng cỏo.
Tần suất: nếu số lần quảng cỏo xuất hiện nhiều lần ủương nhiờn nú ủược nhiều người biết tới và ghi nhớ.
Phương tiện quảng cỏo: quảng cỏo trờn truyền hỡnh, ủài phỏt thanh, tạp chớẦsẽ tạo ra những hiệu ứng khỏc nhau với những người nhận thụng tin.
Tuyờn truyền là giới thiệu với cụng chỳng khỏch hàng về hỡnh ảnh, cơ cấu ngành nghề, nội dung chương trỡnh, phương thức ủào tạo, chất lượng ủào tạo của cơ sở ủào tạo dưới dạng những thụng tin tư liệu, bài viết, phúng sự, bản tin. Mục ủớch nhằm thuyết phục, ủề cao hỡnh ảnh, củng cố niềm tin của cụng chỳng khỏch hàng vào cơ sở ủào tạo.
Hoạt ủộng truyền thụng ủũi hỏi phải: xỏc ủịnh những nhiệm vụ tuyờn truyền, lựa chọn thụng tin tuyờn truyền và phương tiện truyền tải thụng tin, ủỏnh giỏ những kết quả thu ủược.
Nhà trường phải tạo dựng cỏc mối quan hệ với cỏc tổ chức và cỏ nhõn liờn quan. Một trường thường cú những mối quan hệ rất quan trọng ủú là mối quan hệ với cơ quan quản lý cấp trờn và khỏch hàng. Trong quan hệ với cỏc cơ quan cấp trờn phải làm cho cỏc cơ quan này ủồng lũng ủng hộ, cho phộp, giỳp ủỡ những chủ trương, chớnh sỏch và quyết ủịnh marketing ủề ra. Ngoài ra một trường cũn phải cú mối quan hệ với cỏc trường trung cấp chuyờn nghiệp, cao ủẳng, ủại học, quan hệ với cỏc ủơn vị kho bạc, ngõn hàng ủể tạo dựng sự hiểu biết lẫn nhau, hợp tỏc tạo thuận lợi cho hoạt ủộng chung.