III. Đặc điểm thị trường Anh
4.Tập quỏn kinh doanh
Anh là một thị trường tiờu thụ lớn, mức độ tự do cạnh tranh cao do đú thu hỳt được rất nhiều nhà xuất khẩu. Với tư cỏch là người xuất khẩu, để cú thể tiếp cận thành cụng với cỏc nhà nhập khẩu Anh, cỏc doanh nghiệp cần phải chỳ ý tới những tập quỏn trong kinh doanh của người Anh. Sau đõy là một số tập quỏn kinh doanh điển hỡnh của người Anh.
4.1: Thiết lập quan hệ trực tiếp:
Cỏc doanh nhõn Anh là những người chỳ trọng đến lợi ớch của thương vụ. Họ cú thể hợp tỏc với những đối tỏc hoàn toàn xa lạ, miễn là thu được lợi nhuận. Do đú, sau khi tiến hành cỏc bước lờn kế hoạch xuất khẩu, lựa chọn được cỏc đối tỏc thương mại cú triển vọng, cỏc doanh nghiệp xuất khẩu nờn tiến hành liờn hệ trực
tiếp. Điều này cú nghĩa là gửi thư và đơn chào hàng trực tiếp cho cỏc đại lý, cỏc nhà nhập khẩu bỏn buụn hoặc cho cỏc khỏch hàng cựng lĩnh vực.
Anh là một trung tõm thương mại của thế giới, nhiều giao dịch lớn được thực hiện tại đõy. Do đú, cỏc nhà nhập khẩu Anh rất nhạy cảm với những thay đổi của giỏ cả trờn thị trường. Vỡ vậy, khi cung cấp cỏc thụng tin về giỏ cả trong thư chào hàng, khụng nờn ấn định một mức giỏ cho một khoảng thời gian nào đú mà phải gắn mức giỏ với một thời điểm và một tỷ giỏ hối đoỏi cụ thể. Bờn cạnh đú, khi chào hàng, cỏc doanh nghiệp nờn chào hàng bằng đồng Bảng Anh.
4.2: Thụng tin liờn lạc:
Thụng tin liờn lạc đúng vai trũ rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt là hoạt động xuất nhập khẩu. Mặc dự thương mại điện tử rất phỏt triển, cỏch thức liờn lạc thụng qua mạng ngày càng trở nờn phổ biến nhưng khi thiết lập mối quan hệ với cỏc nhà xuất khẩu nước ngoài, cỏc nhà nhập khẩu Anh vẫn ưa dựng cỏch thức liờn lạc thụng qua thư tớn, điện thoại hay fax.
Là những người trọng nghi thức nờn việc liờn lạc bằng cỏc phương tiện trờn, đặc biệt là bằng thư tớn luụn được cỏc thương nhõn Anh coi trọng. Họ coi thư tớn là thể diện của doanh nghiệp, thư tớn càng đỳng đắn, chớnh xỏc và rừ ràng càng tốt. Tư liệu về doanh nghiệp, về cỏc sản phẩm của doanh nghiệp, sự phõn tớch kỹ thuật về chất lượng sản phẩm nờn được giới thiệu chi tiết bằng tiếng Anh. Sau một đợt gửi thư, cỏc doanh nghiệp nờn gọi điện thoại hoặc fax để xỏc nhận.
Thư điện tử cũng được cỏc doanh nhõn Anh sử dụng nhưng chỉ sau khi đó cú những mối quan hệ chắc chắn.
Cú thể núi cỏc doanh nhõn Anh cú nhiều điểm khụng giống với những doanh nhõn ở những nước chõu Âu khỏc. Nghiờn cứu tập quỏn kinh doanh của người Anh
để cú những chuẩn bị thớch hợp cho hoạt động thương mại cú ý nghĩa rất quan trọng trong việc thõm nhập thị trường Anh Quốc.