.
Trước khi đưa ra một quyết định về quản trị, tùy theo công việc có liên quan đến nhiệm vụ làm kế hoạch, tổ chức, bố trí nhân sự, lãnh đạo hay đánh giá các kết quả quản trị mà các cấp quản trị trong bộ máy tổ chức cần hỏi ý kiến, tham khảo lẫn nhau, hoặc báo cáo, xin chỉ thị cấp trên, v.v... Các nhu cầu tham khảo như thế được một tác giả người Pháp - V.A. Graicunas - đưa vào công thức sau :
N = n ( + n - 1) Trong đó : N là số lần tham khảo n là tầm hạn quản trị . Thí dụ: Với tầm hạn quản trị n = 4 thì : N = 4 ( + 4 - 1) = 44 Nếu tầm hạn quản trị n = 5 thì : N = 5 ( + 5 - 1) = 100
Điều này cho thấy chỉ cần tăng tầm hạn lên 1 đơn vị với thí dụ trên đây thì số lần tham khảo tăng hơn gấp đôi. Đây là một “phản biện” có thể nói khá tốt nếu chúng ta áp dụng tầm hạn quản trị từ hẹp sang rộng mà không lưu tâm đến các điều kiện tái tổ chức cơ cấu quản trị từ mô hình cổ điển sang hiện đại. Một số các điều kiện này là : sự thành thạo của các quản trị viên, sự đồng nhất công việc, khả năng chuyên môn của các chức danh quản trị cấp cơ sở (first-line), v.v... Nếu tổ chức hội đủ một số các yêu cầu hoặc điều kiện này thì mức độ tham khảo N trên đây (theo Graicunas) sẽ giảm thiểu đáng kể.
Vì vậy, tính cách “phản biện” của công thức vừa nêu trên chỉ nhằm cảnh giác các nhà quản trị khi muốn chuyển đổi theo hướng mở rộng tầm hạn quản trị, cần lưu ý các điều kiện cần có mà thôi. Thí dụ: Công ty General Electrics (Mỹ) đã tăng gấp đôi tầm hạn quản trị lên 10-12 so với thập niên trước và đã gặt hái thành công đáng kể nhờ tái tổ chức quản trị. 2 2 n 2 2 4 2 2 5
Chương V: Chức năng tổ chức Trang 55
III. QUYỀN HÀNH TRONG QUẢN TRỊ
1.KHÁI NIỆM
Quyền hành là năng lực cho phép nhà quản trị yêu cầu người khác phải hành động theo sự chỉđạo của mình.
Mọi nhà quản trị phải điều khiển người khác, nên họ cần phải có quyền hành. Quyền hành chính là công cụ của nhà quản trị để điều hành nhân viên. Vậy làm thế nào để có được quyền hành ? Để trả lời cho câu hỏi này, chúng ta sẽ xem xét, nghiên cứu nguồn gốc của quyền hành quản trị.