STT Người sử dụng Mục tiêu Nội dung thông tin Bộ phận cung cấp
1 Ban giám đốc
- Đề ra chiến lược kinh doanh dài hạn, đưa ra các quyết định quan trọng.
- Xây dựng, phê duyệt các chính sách, kế hoạch về lãi, giá bán, chi phí, khen thưởng nhân viên…
- Lên kế hoạch đẩy mạnh mức tiêu thụ ở từng khu vực trong các chương trình khuyến mãi.
- Thông tin về doanh số, lãi, lỗ bán hàng của từng ngành hàng theo từng nhân viên, từng tháng. - Tổng hợp dự toán chi phí và doanh số đạt được trong từng tháng, từng chương trình khuyến mãi.
- Báo cáo hàng hóa bán ra theo khách hàng ở từng khu vực quận, huyện. - Phòng kế toán. - Phòng kinh doanh. 2 Trưởng ngành (điện lạnh, điện tử, gia dụng)
- Đưa ra chiến lược điều tiết hàng, dự toán doanh số bán hàng trong từng tháng, từng chương trình khuyến mãi, mở rộng thị trường. - Xác định mức giá bán tối thiểu.
- Đánh giá hiệu quả bán hàng của từng nhân viên, mức tiêu thụ của từng ngành hàng, từng
- Doanh số bán hàng mỗi ngày, hàng tháng, theo từng nhân viên, từng ngành hàng, nhóm hàng, mặt hàng. - Mặt hàng đang bán chạy trên thị trường. - Giá bán ở các cửa hàng, trung tâm điện máy khác.
- Lượng hàng tồn.
- Phòng kế toán. - Kho.
nhóm hàng, mặt hàng. - Ra quyết định lựa chọn nguồn hàng, chủng loại, số lượng, nhà cung cấp. - Thông tin về nhà cung cấp. 3 Trưởng bộ phận giao nhận - Sắp xếp, lên kế hoạch, điều phối nhân viên giao hàng.
- Số lượng, chủng loại hàng giao, thông tin về khách hàng.
- Bộ phận bán hàng.
4 Kế toán trưởng
- Đánh giá kết quả kinh doanh, hiệu quả hoạt động. Tham mưu cho giám đốc trong việc ra các quyết định quan trọng về tài chính. - Xác định các chính sách kế toán thích hợp áp dụng trong chu trình bán hàng (đánh giá hàng tồn kho, dự phòng giảm giá..).
- Báo cáo về doanh thu, chi phí, lợi nhuận đạt được từng tháng, từng chương trình khuyến mãi, hiện trạng tài sản, vốn.
- Dự toán chi phí từng tháng, từng chương trình khuyến mãi. - Thông tin về các khoản nợ phải thu theo khách hàng, theo tuổi nợ, các khoản nợ quá hạn.
- Phòng kế toán.