Giải pháp nâng cao chất lượng nước tiến đến cấp nước an toàn

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH nhà nước một thành viên xây dựng & cấp nước TT huế (Trang 87 - 88)

CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CẤP NƯỚC

4.2.3.Giải pháp nâng cao chất lượng nước tiến đến cấp nước an toàn

- Thường xuyên kiểm tra, quản lý các nguồn gây ô nhiễm chính trong khu vực về phía thượng nguồn lưu vực các con sông, suối đang khai thác. Khảo sát tình hình sử dụng các loại thuốc trừ sâu, chủng loại, thời gian và khối lượng sử dụng, khảo sát mức độ ảnh hưởng đến nguồn nước, nhất là trong thời kỳ cao điểm sử dụng thuốc trừ sâu. Định kỳ đánh giá chất lượng nước tại các nguồn thải trong khu vực thượng nguồn các con sông.

- Soạn thảo quy chế phối hợp giữa Công ty, Sở Tài Nguyên Môi Trường, Cảnh sát Môi trường và chính quyền các địa phương ở trong lưu vực thượng nguồn các con sông về bảo vệ nguồn nước, phát hiện và xử lý kịp thời các trường hợp có thể gây ô nhiễm nguồn nước.

- Triển khai một số xét nghiệm, hoặc phương pháp phát hiện nhanh các trường hợp gây ô nhiễm nguồn nước như là các bể nuôi cá, tôm tại các nhà máy sản xuất nước để phát hiện độc chất trong nước.

- Thực hiện tốt Chương trình cải tạo, nâng cấp và đầu tư xây dựng mới các nhà máy nước, nhất là chú trọng ứng dụng các công nghệ xử lý nước tiên tiến, ứng dụng cơ khí hoá, tự động hoá tại các nhà máy nước.

- Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ công nhân vận hành các nhà máy; Đào tạo bổ sung cho công nhân vận hành các kỹ năng: xét nghiệm một số chỉ tiêu chất lượng quan trọng như pH, độ đục, clo dư, xác định nhu cầu hoá chất…

- Xây dựng và áp dụng thống nhất trong công ty “ quy trình phân tích, kiểm soát các mối nguy” theo hướng dẫn của Tổ chức Y tế Thế giới. Quy trình này giúp Công ty phân tích được tất cả các mối nguy và sự cố có thể xảy ra trong quá trình sản xuất và cung cấp nước sạch, ảnh hưởng đến mục tiêu cấp nước an toàn. Trên cơ sở đó xây

dựng và áp dụng các biện pháp phòng ngừa, nhằm ngăn ngừa hoặc giảm nhẹ tác hại của những mối nguy cũng như các biện pháp khắc phục những sự cố xảy ra để đảm bảo mục tiêu cấp nước an toàn.

- Trang bị bổ sung máy móc thiết bị như “máy vôn-ampe hoà tan” để phân tích các kim loại trong nước, trang cấp các dụng cụ và các chất chuẩn để phân tích các hợp chất hữu cơ đặc biệt là THM và thuốc trừ sâu trên máy sắc ký khí; làm tốt công tác kiểm tra hiệu chỉnh, hiệu chuẩn, nâng cao năng lực phân tích xét nghiệm, tăng số chỉ tiêu phân tích từ 23 lên 55 chỉ tiêu; thực hiện các qui định theo ISO/IEC 17025.

- Quản lý chặt chẽ công tác vệ sinh, khử trùng các tuyến ống sau khi sữa chữa, thi công mới. Định kỳ súc xả các tuyến ống còn lại trên mạng cấp. Tiếp tục đấu nối các hệ thống van xả kiệt cuối các tuyến ống dài, ít người sử dụng.

- Mở rộng các điểm kiểm tra chất lượng nước tại nhà khách hàng. Lắp đặt các thiết bị kiểm tra chất lượng nước liên tục ở một số vùng trọng điểm trên mạng cấp. Thành lập phòng thí nghiệm lưu động kiểm tra chất lượng nước trên mạng cấp.

- Tăng cường công tác tuyên truyền quảng bá về công nghệ và chất lượng sản phẩm để người dân tin tưởng vào chất lượng nước, cũng như hướng dẫn người dân biện pháp để có được nguồn nước an toàn tại các hộ gia đình. Thường xuyên công bố chất lượng nước trên toàn mạng cấp trên một số phương tiện thông tin đại chúng, nhất là trên website internet của Công ty; tờ thông tin chất lượng nước và xây dựng phim chuyên đề giới thiệu về công tác sản xuất và cung cấp nước.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH nhà nước một thành viên xây dựng & cấp nước TT huế (Trang 87 - 88)