CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KấNH PHÂN PHỐI CỦA CễNG TY XĂNG DẦU HÀ SƠN BèNH
2.3.2. Hạn chế và nguyờn nhõn 1 Hạn chế
2.3.2.1. Hạn chế
Kờnh cấp 0
Mặc dự kờnh phõn phối cấp 0 của Cụng ty Xăng dầu Hà Sơn Bỡnh cú khỏ nhiều ưu điểm, tuy vậy loại hỡnh này cũng bộc lộ ra rất nhiều hạn chế:
− Hạn chế về mặt chi phớ thể hiện ở chỗ chi phớ để xõy dựng, mở rộng, sửa chữa, bảo dưỡng cơ sở vật chất, mỏy múc, trang thiết bị cho cỏc cửa hàng lớn, chi phớ đào tạo cỏn bộ cụng nhõn viờn lớn. Chi phớ tiền cụng tiền lương phải trả cho cỏn bộ cụng nhõn viờn. Hơn nữa thị trường của Cụng ty Xăng dầu Hà Sơn Bỡnh ở 3 địa bàn Hà Tõy – Hà Nội, Hũa Bỡnh, Sơn La, Chủ yếu là cỏc vựng sản xuất nụng nghiệp, miền nỳi. Để nghiờn cứu, am hiểu được văn húa địa phương ở cỏc vựng này tốn rất nhiều thời gian, chi phớ, chớnh vỡ vậy rủi ro khi xõy dựng cửa hàng trực thuộc lớn. Trong thực tế loại hỡnh kờnh này chiếm tỉ trọng khụng lớn và doanh thu chỉ chiếm khoảng 30%. Hiện nay Cụng ty Xăng dầu Hà Sơn Bỡnh đang thực hiện chớnh sỏch khuyển khớch, mở rộng thị trường của kờnh này để đảm bảo tớnh cõn đối về mặt doanh thu của kờnh phõn phối qua trung gian và kờnh phõn phối trực tiếp.
− Hạn chế về mặt điều kiện hoạt động kinh doanh: Một số cửa hàng đó xõy dựng, tuy phự hợp về địa điểm quy hoạch nhưng vẫn chưa đỏp ứng đỳng yờu cầu kinh doanh.
Kờnh cấp 1
nú cú một số hạn chế đú là:
− Loại hỡnh này chưa phỏt huy triệt để cỏc ưu thế của phõn cụng lao động xó hội trỡnh độ cao, cỏc đại lý và tổng đại lý, người bỏn buụn phải kiờm luụn chức năng thường mại bỏn lẻ. Vỡ vậy loại hỡnh này chỉ ỏp dụng cú hiệu quả với một số kiểu cơ sở bỏn lẻ ở những địa bàn nhất định. Ở những địa bàn kinh doanh thuận tiện về mặt giao thụng thỡ kờnh này khụng mang lại nguồn lợi nhuận lớn cho Cụng ty, vỡ Cụng ty phải chia sẻ lợi nhuận vốn cú của mỡnh cho cỏc đại lý, tổng đại lý, cỏc nhà bỏn buụn nờn tỷ suất lợi nhuận thấp hơn so với kờnh bỏn trực tiếp thụng qua cỏc cửa hàng bỏn lẻ trực thuộc. Hơn nữa thị phần của kờnh phõn phối qua trung gian này khụng ổn định do cỏc tổng đại lý, cỏc đại lý, cỏc nhà bỏn buụn thường thay đổi đối tỏc nếu họ thấy ký hợp đồng đại lý với đối tỏc cú lợi hơn. Khi đú Cụng ty dễ bị mất thị phần của mỡnh, khả năng cạnh tranh của Cụng ty trờn thị trường giảm.
− Ngoài ra, người tiờu dựng khụng tận dụng được cỏc dịch vụ, chất lượng sản phẩm do trực tiếp Cụng ty Xăng dầu Hà Sơn Bỡnh cung cấp. Khi thụng qua kờnh trung gian cú thể vào những thời điểm Cụng ty tổ chức khuyến mói, tặng dầu nhờn cho khỏch hàng nhưng khi qua kờnh trung gian, một số trung gian tiến hành chiếm dụng lượng hàng khuyến mói do Cụng ty Xăng dầu Hà Sơn Bỡnh cung cấp. Chất lượng sản phẩm cũng khụng tốt như qua kờnh phõn phối trực tiếp, bới một số đại lý, tổng đại lý và cỏc nhà bỏn buụn khụng bảo quản theo đỳng quy định của Cụng ty, dẫn đến lượng hao hụt tăng, chất lượng xăng dầu bị giảm.
− Xăng dầu là mặt hàng kinh doanh cú điều kiện, yờu cầu phải được kiểm nghiệm chất lượng theo những tiờu chớ thống nhất, tuy nhiờn hiện nay cỏc đại lý, tổng đại lý vẫn chưa cú một điều kiện nào ràng buộc là mỗi tổng đại lý, đại lý chỉ được sử dụng duy nhất một doanh nghiệp đầu mối, để bỏn đỳng giỏ do doanh nghiệp đầu mối quy định; biển hiệu nơi bỏn hàng phải ghi rừ tờn, biểu trưng của doanh nghiệp đầu mối. Để hạn chế việc mỗi đại lý, tổng đại lý sử
dụng đến tận 2 hoặc 3 doanh nghiệp đầu mối, dẫn đến tỡnh trạng trộn lẫn xăng dầu của cỏc đơn vị đầu mối với nhau, mà cỏc loại xăng dầu của cỏc doanh nghiệp đầu mối khỏc nhau lại cú thể cựng đưa vào một bể chứa nờn việc trộn lẫn xăng A92 của Cụng ty Xăng dầu Hà Sơn Bỡnh thuộc Petrolimex với A92 của PTEC là điều thường xuyờn diễn ra. Chưa kể đến vấn đề doanh nghiệp gian lận dựa trờn chờnh lệch giỏ. Những điểm trờn diễn ra thường xuyờn mà Cụng ty Xăng dầu Hà Sơn Bỡnh khú cú thể kiểm soỏt được, vỡ cỏc tổng đại lý, cỏc đại lý khụng trực thuộc Cụng ty mà là cỏc đơn vị thương mại kinh doanh độc lập. Vỡ vậy cần cú chớnh sỏch quy định cụ thể về sự ràng buộc giữa tổng đại lý, đại lý xăng dầu với cỏc cụng ty kinh doanh trong lĩnh vực xăng dầu núi chung và Cụng ty Xăng dầu Hà Sơn Bỡnh núi chung để cú thể đảm bảo cho thị trường xăng dầu hoạt động một cỏch lành mạnh và phỏt triển theo đỳng cơ chế thị trường, theo quy luật cung - cầu.