4 PCS: Profect Counselling services: nhà cung cMp d#ch vV tư vMn hoHt ựUng tHi Colombia
3.3.2. Phương hư;ng phát tr in
XuMt phát tẸ nhWng khó khăn trong hoHt ựUng c2a các doanh nghi6p xuMt khgu Vi6t Nam, có thZ thMy các doanh nghi6p cQn phCi có s< n^ l<c rMt lLn nAu mu5n vưFt qua ựưFc nhWng khó khăn này. VLi khC năng ngu>n l<c có hHn không có cách nào khác là các doanh nghi6p phCi biAt t;n dVng các ngu>n l<c bên ngoài mUt cách hi6u quC, ngưFc lHi các ngu>n l<c bên ngoài cũng phCi không ngẸng hoàn thi6n nh m nâng cao hi6u quC h^ trF cho các doanh nghi6p xuMt khgu. đZ hoàn thành vai trò h^ trF các doanh nghi6p xuMt khgu trong vi6c nâng cao hi6u quC kinh doanh xuMt khgu, DVPTKD c Vi6t Nam cQn phát triZn theo hưLng sau:
Th nh t, phát tri n DVPTKD vV qui mô và s lư ng
đZ ựáp ng nhu cQu ngày càng tăng c2a các doanh nghi6p sS dVng d#ch vV, ựòi hỌi s5 lưFng nhà cung cMp d#ch vV cũng ngày càng tăng lên. Cùng vLi quá trình phát triZn các nhà cung cMp d#ch vV cQn liên tVc bỎ sung các ngu>n l<c cQn thiAt ựZ mc rUng qui mô, tăng khC năng cung cMp d#ch vV.
S< phát triZn các nhà cung cMp d#ch vV sẩ tHo ra ngu>n cung d>i dào cho các doanh nghi6p xuMt khgu l<a chRn, tẸ ựó tHo ra môi trưPng cHnh tranh bình ựằng giWa các doanh nghi6p cung cMp d#ch vV, thúc ựgy các doanh nghi6p cung ng d#ch vV không ngẸng hoàn thi6n ựZ ựáp ng t5t hơn nhu cQu c2a các doanh nghi6p xuMt khgu.
Th hai, nâng cao ch t lư ng d ch v cung c p
Th<c trHng chMt lưFng DVPTKD hi6n nay chưa ựCm bCo ựang ựang là mUt yAu t5 làm hHn chA sS dVng d#ch vV c2a các doanh nghi6p xuMt khgu. đZ ựáp ng yêu cQu c2a các doanh nghi6p xuMt khgu, ựòi hỌi các doanh nghi6p phCi không ngẸng ựQu tư công ngh6, ựỎi mLi và hoàn thi6n qui trình phVc vV, c;p nh;t thông tin liên quan ựAn d#ch vV cung cMp nh m cung cMp cho các
doanh nghi6p nhWng d#ch vV t5t nhMt, góp phQn nâng cao chMt lưFng và hi6u quC kinh doanh xuMt khgu c2a các doanh nghi6p.
Th ba, ưu tiên phát tri n ngu5n l-c cho DVPTKD
đào tHo ngu>n nhân l<c mUt cách bài bCn, có chMt lưFng là ựi\u ki6n cQn thiAt ựZ nâng cao chMt lưFng DVPTKD. Ngu>n nhân l<c cQn phCi ựưFc ựào tHo chuyên sâu v\ các kiAn th c, chuyên môn liên quan ựAn d#ch vV cung cMp và cQn ựưFc bỎ sung kiAn th c mUt cách thưPng xuyên nh m c;p nh;t nhWng kiAn th c chuyên môn mLi v\ lĩnh v<c d#ch vV mà doanh nghi6p cung cMp. Ngu>n nhân l<c chMt lưFng cao sẩ góp phQn nâng cao hi6u quC cung cMp d#ch vV cũng như hi6u quC sS dVng d#ch vV c2a các doanh nghi6p xuMt khgu.
Th tư, ựa d ng hóa các lo i hình d ch v
CQn phát triZn thêm các loHi hình d#ch vV mLi nh m ựáp ng nhu cQu ngày càng ựa dHng c2a các doanh nghi6p. Các doanh nghi6p cung ng d#ch vV cQn c;p nh;t các thông tin v\ DVPTKD trên thA giLi, nghiên c u phát triZn nhWng loHi hình d#ch vV mLi, cQn thiAt và phù hFp vLi nhu cQu c2a các doanh nghi6p Vi6t Nam nh m ựa dHng hóa th# trưPng DVPTKD. Bên cHnh ựó, các nhà cung cMp DVPTKD cũng thưPng xuyên tìm hiZu nhu cQu c2a các doanh nghi6p xuMt khgu và ựưa ra nhWng d#ch vV phù hFp nh m ựáp ng t5i ựa nhu cQu c2a các doanh nghi6p. Công tác nghiên c u triZn khai c các doanh nghi6p cung cMp d#ch vV cQn ựưFc tiAn hành mUt cách thưPng xuyên liên tVc nh m phát huy khC năng các ngu>n l<c c2a doanh nghi6p và khai thác tri6t ựZ nhu cQu c2a các doanh nghi6p sS dVng d#ch vV.
Bên cHnh ựó vi6c ựa dHng các loHi hình doanh nghi6p cung cMp d#ch vV, tHo môi trưPng cHnh tranh lành mHnh là vô cùng cQn thiAt nh m thúc ựgy các doanh nghi6p DVPTKD nâng cao chMt lưFng d#ch vV ựZ ựáp ng nhu cQu c2a các doanh nghi6p xuMt khgu.
Chú trRng phát triZn nhWng loHi hình d#ch vV th<c s< cQn thiAt cho hoHt ựUng c2a doanh nghi6p xuMt khgu như d#ch vV nghiên c u th# trưPng và xúc tiAn thương mHi, d#ch vV tư vMn xuMt khgu, d#ch vV ựào tHo,Ầ.
Th năm, hi"n ự i hóa d ch v cung c p nh*m ựáp ng yêu cWu mEt cách nhanh chóng, chắnh xác và hi"u qu.
Ệng dVng kẬ thu;t công ngh6 hi6n ựHi trong cung cMp d#ch vV nh m nâng cao chMt lưFng d#ch vV cung cMp là xu hưLng phát triZn DVPTKD trên thA giLi. u Vi6t Nam, DVPTKD là mUt ngành khá mLi mổ do ựó vi6c ng dVng công ngh6 hi6n ựHi trong cung cMp d#ch vV còn hHn chA. VLi ngu>n v5n có hHn nên các doanh nghi6p không thZ trang b# ựưFc nhWng thiAt b# công ngh6 hi6n ựHi cho quá trình cung cMp d#ch vV. Hơn nWa, trình ựU ngu>n nhân l<c c2a doanh nghi6p có hHn cũng là mUt yAu t5 hHn chA khC năng c2a các doanh nghi6p trong vi6c hi6n ựHi hóa cung cMp d#ch vV. Trong thPi gian tLi, vLi trình ựU ngu>n l<c c2a doanh nghi6p ngày càng ựưFc nâng cao cùng vLi s< h^ trF c2a Nhà nưLc trong vi6c cCi thi6n các ngu>n v5n và s< n^ l<c c2a chắnh bCn thân các doanh nghi6p, các d#ch vV cQn ựưFc hi6n ựHi hóa nh m ựáp ng hi6u quC hơn nhu cQu c2a các doanh nghi6p xuMt khgu.
Th sáu, t o ựiVu ki"n tăng kh. năng ti/p c0n DVPTKD cho các doanh nghi"p xu t kh$u
Các nhà cung cMp DVPTKD cQn chú ý ựAn vi6c mc rUng th# trưPng cung cMp d#ch vV nh m phVc vV nhu cQu c2a các doanh nghi6p c tMt cC các ự#a phương trên cC nưLc, ựac bi6t là các doanh nghi6p c nhWng vùng nông thôn, khó tiAp c;n vLi DVPTKD. Có chắnh sách ưu ựãi ựac bi6t v\ giá ự5i vLi các doanh nghi6p c các ự#a phương này nh m h^ trF các doanh nghi6p sS dVng DVPTKD.
Th b.y, nhà nư2c s{ dWn xóa bb hF tr ự i v2i DVPTKD
TrưLc m[t nhà nưLc xóa bỌ h^ trF v\ tài chắnh và trF cMp v\ giá cho các doanh nghi6p sS dVng d#ch vV thay vào ựó là h^ trF v\ kẬ thu;t và cơ sc hH tQng ự5i vLi các doanh nghi6p cung ng d#ch vV nh m nâng cao năng l<c cung cMp DVPTKD .
3.4. GIOI PHÁP TĂNG CƯ NG D CH V PHÁT TRI"N KINH DOANH CHO DOANH NGHI$P XU&T KH'U VI$T NAM CHO DOANH NGHI$P XU&T KH'U VI$T NAM
Các d#ch vV phát triZn kinh doanh hi6n nay c Vi6t Nam chưa th<c s< mHnh và h^ trF nhi\u cho các doanh nghi6p trong nưLc do nhi\u nguyên nhân khách quan và ch2 quan. Nhà nưLc, các bU, ngành và các doanh nghi6p cung cMp và sS dVng d#ch vV ựóng vai trò quan trRng ự5i vLi vi6c phát triZn d#ch vV phát triZn kinh doanh ựZ thúc ựgy xuMt khgu, do ựó các giCi pháp nh m tăng cưPng DVPTKD cho doanh nghi6p xuMt khgu ựưFc chia làm ba nhóm như sau: