1. Giới thiệu chung về công ty thẩm định giá địa ố cÁ Châu Lịch sử hình thành
2.2. Quy trình định giá BĐS thế chấp tại ARE
Khi khách hàng có nhu cầu vay vốn và vay theo phương thức thế chấp BĐS, cán bộ tín dụng yêu cầu cung cấp các loại hồ sơ và thông tin cần thiết vể BĐS
theo quy định, lập báo cáo thẩm định nêu rõ ý kiến của mình về việc cho vay hay không cho vay, chịu trách nhiệm về ý kiến của mình trước cấp trên và trước pháp luật, sau đó chuyển cho phòng thẩm định cùng cấp.
Phòng tái sản tiếp nhận hồ sơ tài sản từ các chi nhánh, sở giao dịch, phòng giao dịch ghi vào “sổ giao nhận hồ sơ” và kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ tài sản:
- Trường hợp HSTS không đầy đủ yêu cầu bổ sung.
- Trường hợp thiếu HSTS phải có ý kiến của Trưởng/ Phó PTĐTS.
Ghi chú: Thời điểm tiếp nhận HSTS yêu cầu thẩm định để tính thời gian xử lý hồ sơ của nhân viên thẩm định:
• Trước 8h30: Ghi nhận thời điểm 8h30.
• Từ 8h30 – 14h30: Ghi nhận thời điểm 14h30.
• Từ 14h30 – 17h: Ghi nhận thời điểm 8h30 ngày hôm sau.
Nhân viên thẩm định sau khi nhận được phân công lên kế hoạch thẩm định BĐS hẹn khách hàng ngày, giờ thẩm định thực tế và tiến hành thẩm định thực tế. Nhân viên thẩm định sau khi hẹn thẩm đinh với khách hàng phải đảm bảo thời gian sử lý tối đa 24h (không tính ngày nghỉ và ngày lễ) đối với tài sản thuộc tỉnh, thành phố nơi PTĐTS phụ trách, 36h đối với tài sản tại ngoại thành thuộc tỉnh, thành phố nơi PTĐS phụ trách và tối đa 72h đối với tài sản thuộc các trường hợp còn lại kể từ khi tiếp nhận HSTS.
Sau khi thẩm định thực tế, thu thập đủ thông tin, nhân viên thẩm định tiến hành lập tờ trình theo mẫu đã được ban hành. Tiếp đó trình giám đốc chi nhánh công ty hoặc người được ủy quyền tiến hành kiểm tra lại kết quả và ký duyệt.
Sau khi tờ trình được ký duyệt, nhân viên tín dụng tiếp nhận kết quả và yêu cầu định giá bao gồm 01 tờ trình thẩm định và bộ tài sản (photo) đã gửi cho công ty
thẩm định và ký nhận. Tờ trình thứ hai và phiếu đề nghị được lưu lại trong hồ sơ của công ty.
Nếu chi nhánh, sở giao dịch, phòng giao dịch không đồng ý với kết quả thẩm định thì đề nghị tái thẩm định. Khi đó công ty tiếp nhận phiếu đề nghị tái thẩm định tiến hành giải quyết khiếu nại kết quả thẩm định. Nếu công ty tiếp nhận giải quyết khiếu nại kết quả thẩm định sẽ phân công cho nhân viên thẩm định thực hiện giải quyết, nếu không tiếp nhận giải quyết khiếu nại sẽ trả lời nơi đề nghị. Sau khi được phân công, nhân viên thẩm định làm công văn trả lời cho nơi đề nghị tái thẩm định. Trường hợp có thay đổi giá trị BĐS thì lập tờ trình thẩm đinh mới kèm theo.
Lưu hồ sơ và theo dõi việc định giá BĐS.