III. Thực trạng hoạt động phỏt triển thị trường tiờu thụ sản phẩm xe gắn mỏy của cụng ty Ciri.
4. Cỏc giải phỏp mà cụng ty đó ỏp dụng để phỏt triển thị trường xe gắn mỏy trong thời gian qua.
thời gian qua.
Để phỏt triển thị trường tiờu thụ sản phẩm xe gắn mỏy của cụng ty trong những năm qua CIRI đó cố gắng thực hiện cỏc nỗ lực đồng bộ cỏc giải phỏp từ việc cải tiến cụng tỏc quản lý, cụng tỏc sản xuất đến cỏc cụng tỏc liờn quan đến thị trường,…
Để thực hiện thành cụng cụng tỏc phỏt triển thị trường của doanh nghiệp, trong cụng tỏc quản lý những năm qua doanh nghiệp đó ỏp dụng cỏc biện phỏp như việc chọn và tuyển dụng những người thực sự giỏi làm lónh đạo cỏc phũng ban chức năng, phõn chia quyền hạn và trỏch nhiệm rừ ràng đối với từng cụng tỏc và từng phũng kinh doanh chức năng của doanh nghiệp, tổ chức quản lý doanh nghiệp theo cỏc tiờu chuẩn quản lý quốc tế,…với mục đớch nhằm làm cho doanh nghiệp cú được một sự linh hoạt cao trong việc mở rộng và phỏt triển thị trường. Trong cỏc giải phỏp tổ chức quản lý đú giải phỏp của doanh nghiệp nhằm cơ cấu lại bộ mỏy hoạt động của cỏc phũng ban chức năng, để cho cỏc phũng ban chức năng cú một quy mụ gọn nhẹ, linh hoạt là giải phỏp tổ chức quản lý quan trọng nhất. Theo cỏch làm này ngoài việc cơ cấu lại, cụng ty đó đồng thời giao cho mỗi phũng ban chức năng phụ trỏch kinh doanh một đến hai thương hiệu xe gắn mỏy của cụng ty. Việc làm này đó tạo ra những bước chuyển biến tớch cực, mỗi phũng ban giờ đõy gần như được coi là cỏc đơn vị hạch toỏn kinh doanh độc lập chịu trỏch nhiệm trước hoạt động kinh doanh của mỡnh và trước giỏm đốc. Đõy là một giải phỏp đó mang lại hiệu quả tức thỡ đối với hoạt động phỏt triển thị trường của cụng ty. Do cỏc phũng ban đó trở thành cỏc đơn vị kinh doanh độc lập, họ trở nờn năng động hơn trong việc tỡm kiếm cỏc cơ hội thị trường, tự liờn kết với cỏc tổ chức kinh doanh khỏc nhau và sẵn cú của doanh nghiệp để tiờu thụ sản phẩm. Kể từ khi thực thi giải phỏp này thỡ số lượng cỏc thị trường mới của cụng ty đó tăng lờn đỏng kể từ chỗ năm 2001 doanh nghiệp chỉ cú kinh doanh trờn phạm vi 16 tỉnh thành trong cả nước thỡ cho đến năm 2003 phạm vi hoạt động kinh doanh xe gắn mỏy của cụng ty đó mở rộng lờn tới 25 tỉnh thành.
4.2 Cỏc giải phỏp trong tổ chức sản xuất.
Doanh nghiệp đó xỏc định để cú thể phỏt triển được thị truờng một cỏch tốt nhất thỡ chất lượng sản phẩm và giỏ thành cuả nú phải ngày càng được cải thiện theo hướng cú lợi cho người tiờu dựng. Từ đú, người tiờu dựng mới ngày càng tin tưởng vào khả năng của doanh nghiệp, vào thương hiệu của doanh nghiệp và như thế cụng ty mới cú cơ sở để phỏt triển thị trường một cỏch mạnh mẽ. Trong sản xuất 2 mục tiờu quan trọng nhất của cụng ty đú là: Nõng cao chất lượng sản phẩm, đồng thời cố gắng tối đa trong việc hạ giỏ thành sản phẩm. Để thực hiện 2 mục tiờu rất quan trọng trong cụng tỏc phỏt triển thị trường này của doanh nghiệp, trong cụng tỏc sản xuất doanh nghiệp đó ỏp dụng cỏc giải phỏp chủ yếu sau:
4.2.1 Cỏc giải phỏp về cung cấp nguyờn vật liệu phụ tựng lắp rỏp.
Trước thỏch thức phải làm cho giỏ cả của cỏc loại xe gắn mỏy giảm xuống doanh nghiệp đó tiến hành phõn tớch và nhận định về cơ bản hoạt động lắp rỏp xe gắn mỏy của doanh nghiệp vẫn cũn quỏ phụ thuộc vào việc nhập khẩu cỏc nguyờn liệu và linh kiện tại thị trường nước ngoài, cho nờn giỏ cả thường là khỏ đắt đỏ, cộng thờm doanh nghiệp sẽ phải chịu cỏc tỏc động từ sự biến động bất lợi của mụi trường kinh doanh quốc tế. Cho nờn doanh nghiệp đó quyết định thực hiện cỏc giải phỏp sau:
- Tiến hành từng bước giảm việc nhập khẩu nguyờn liệu và linh kiện sản xuất của nước ngoài qua từng năm, tiến tới tự chủ trong việc cung cấp cỏc linh kiện và phụ tựng lắp rắp xe gắn mỏy. Đõy là một giải phỏp khỏ quan trọng và cho đến thời điểm này doanh nghiệp chỉ cũn phải nhập mỗi động cơ xe mỏy từ thị trường nước ngoài mà thụi.
- Để tỡm cỏc phụ tựng thay thế cho việc cắt giảm cỏc hoạt động nhập khẩu, doanh nghiệp đó chủ động tỡm kiếm cỏc nguồn hàng từ cỏc nhà cung ứng trong nước, cũn lại một số cỏc phụ tựng doanh nghiệp tự sản xuất. Việc làm này khụng những giỳp doanh nghiệp giảm thiểu chi phớ khi phải nhập khẩu cỏc linh kiện, phụ tựng xe mỏy nước ngoài mà cũn giỳp doanh nghiệp cú thể mở rộng mặt hàng kinh doanh bằng cỏch bỏn cỏc phụ tựng xe mỏy này cho cỏc nhà sản xuất lắp rỏp xe mỏy khỏc của Việt Nam.
- Để cung cấp nguyờn vật liệu và phụ tựng xe mỏy kịp thời gian và đầy đủ cho hoạt động lắp rỏp của doanh nghiệp nhằm nõng cao cụng suất và hiệu quả sản xuất của doanh nghiệp , CIRI đó từng bước ỏp dụng cỏc phương phỏp quản trị cung ứng đầu vào tiờn tiến của cỏc nước phỏt triển như cỏc phương phỏp cung cấp nguyờn liệu JIT, Part by Part,…
4.2.2 Cỏc giải phỏp về đội ngũ lao động và điều kiện làm việc.
Để phỏt huy tớnh sỏng tạo và năng động trong khi sản xuất gúp phần nhằm nõng cao hiệu quả sản xuất, nõng cao chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp. Doanh nghiệp đó luụn luụn quan tõm đến đời sống của cỏn bộ cụng nhõn viờn, tạo những điều kiện làm việc tốt nhất dành cho họ. Thực hiện phỏt lương thưởng đỳng hạn và ngày càng tăng, tổ chức thực hiện đỏnh giỏ kết quả cụng việc một cỏch cụng bằng, dành cỏc cơ hội thăng tiến và khen thưởng cho những ai làm việc hiệu quả và cú năng lực. Hàng năm, CIRI luụn luụn cú những giải thưởng chiến sĩ thi đua của doanh nghiệp, cụng nhõn xuất sắc,…
Để đỏp ứng đũi hỏi ngày càng cao về chất lượng xe gắn mỏy lắp rỏp của doanh nghiệp, trong sản xuất cụng ty đó luụn cố gắng cập nhật cỏc thụng tin mới nhất về cỏc cụng nghệ sản xuất và tỡm cỏch ỏp dụng cỏc giải phỏp kỹ thuật mới nhất vào trong sản xuất. Chớnh điều này đó làm cho chất lượng cỏc sản phẩm xe gắn mỏy của doanh nghiệp ngày càng được nõng cao và tạo được sự tin tưởng ngày càng lớn của khỏch hàng. Để thực hiện nội địa hoỏ sản phẩm, CIRI đó luụn luụn đổi mới cụng nghệ chế tạo cỏc linh kiện, phụ tựng cần thiết cho việc lắp rỏp xe mỏy đồng thời lập cỏc dự ỏn đầu tư sản xuất động cơ xe mụ tụ hai bỏnh nhằm thay thế việc nhập khẩu bộ phận này từ nước ngoài.
4.4 Cỏc giải phỏp thuộc về cụng tỏc phỏt triển thị trường của doanh nghiệp.
Để thực hiện tốt cụng tỏc phỏt triển thị trường của mỡnh, CIRI trong những năm qua đó thực thi cỏc biện phỏp sau đõy:
4.4.1 Đối với cụng tỏc điều tra nghiờn cứu thị trường của sản phẩm
Đõy là một trong những hoạt động rất quan trọng trong cụng tỏc thị trường của một doanh nghiệp và trong những năm vừa qua CIRI đó làm rất tốt cụng tỏc này. Để cú thụng tin chớnh xỏc về thị trường sản phẩm CIRI đó:
- Thành lập một bộ phận chuyờn phụ trỏch về điều tra nghiờn cứu thị trường cỏc sản phẩm xe gắn mỏy của doanh nghiệp, trực thuộc phũng kế hoạch thị trường nhằm cung cấp cỏc thụng tin về từng phũng ban phụ trỏch cỏc thương hiệu kinh doanh. Chưc năng và nhiệm vụ của bộ phận này là nghiờn cứu thị trường sản phẩm của doanh nghiệp nhằm phỏt hiện cỏc nhu cầu tiờu dựng tại cỏc tỉnh thành phố trong cả nước và theo dừi hoạt động của cỏc doanh nghiệp cạnh tranh với cụng ty trong lĩnh vực kinh doanh xe mỏy, từ đú giỳp doanh nghiệp đề ra cỏc chiến lược phỏt triển thị trường một cỏch tốt nhất. - Tiến hành tổ chức trao đổi cỏc thụng tin về thị trường thường xuyờn giữa cỏc phũng ban để cú thể đỏp ứng tốt cỏc yờu cầu và đũi hỏi của thị trường.
4.4.2 Đối với cụng tỏc quảng bỏ sản phẩm.
Trong thời đại cụng nghệ thụng tin ngày càng bựng nổ mạnh mẽ như hiện nay, một sản phẩm dự chất lượng cú tốt đến mấy nhưng nếu khụng cú sự quảng cỏo và làm cho người tiờu dựng biết đến thương hiệu của mỡnh thỡ sẽ khụng bao giờ tiờu thụ được sản phẩm. Nhận thức được vấn đề này CIRI trong những năm qua đó cú nhiều cố gắng trong việc đưa cỏc thương hiệu xe mỏy của CIRI trở nờn phổ biến đối với những người tiờu dựng tại thị trường mục tiờu của doanh nghiệp. Cụng ty đó thiết lập một trang web
riờng của doanh nghiệp để quảng bỏ cho cỏc sản phẩm kinh doanh của mỡnh, liờn tục tiến hành quảng cỏo trờn cỏc phương tiện truyền thụng như đài phỏt thanh ( Sở dĩ doanh nghiệp lựa chọn giải phỏp này vỡ đõy là một giải phỏp ớt tốn kộm nhất và hơn nữa thị trường mục tiờu của doanh nghiệp lại ở nụng thụn, nơi mà người ta thường nghe radio hơn là xem ti vi), thực hiện tốt cỏc cụng tỏc quảng bỏ sản phẩm của mỡnh bằng cỏc hoạt động tài trợ cho cỏc chương trỡnh xó hội, thể thao khỏc nhau như: Tài trợ cho giải vụ địch búng đỏ U 15 quốc gia tranh cỳp CIRI, tài trợ cho nhiều cuộc thi an toàn giao thụng toàn quốc, tài trợ và trao thưởng cho cuộc thi tin học toàn quốc, …