THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU (ACB)
2.1.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ACB 1 Cỏc lĩnh vực kinh doanh và thị trường của ACB
2.1.1. Cỏc lĩnh vực kinh doanh và thị trường của ACB
Ngõn hàng Á Chõu hoạt động chủ yếu trong 5 lĩnh vực sau :
Một là : Huy động vốn ngắn hạn, trung và dài hạn dưới cỏc hỡnh thức tiền gửi cú kỳ hạn, khụng kỳ hạn, tiếp nhận vốn ủy thỏc đầu tư và phỏt triển của cỏc tổ chức trong nước, vay vốn của cỏc tổ chức tớn dụng khỏc;
Hai là : Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn; chiết khấu thương phiếu, trỏi phiếu và giấy tờ cú giỏ; hựn vốn và liờn doanh theo luật định;
Ba là : Làm dịch vụ thanh toỏn giữa cỏc khỏch hàng;
Bốn là : Thực hiện kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc và thanh toỏn quốc tế, huy động cỏc loại vốn từ nước ngoài và cỏc dịch vụ ngõn hàng khỏc trong quan hệ với nước ngoài khi được NHNN cho phộp;
Năm là : Hoạt động bao thanh toỏn.
Thị trường khỏch hàng mục tiờu của ACB bao gồm 2 đối tượng : Cỏ nhõn (là những người cú thu nhập ổn định tại cỏc khu vực thành thị và vựng kinh tế trọng điểm) và Doanh nghiệp (là cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ cú lịch sử hoạt động hiệu quả thuộc những ngành kinh tế khụng quỏ nhạy cảm với cỏc biến động kinh tế xó hội.). Do vậy, địa bàn mục tiờu của ACB chớnh là nơi khỏch hàng mục tiờu đang sống và làm việc. Việc xỏc định khỏch hàng và địa bàn mục tiờu định hướng cho chiến lược mở rộng mạng lưới của ACB từ năm 2004 đến 2010. Việc mở cỏc chi nhỏnh và phũng giao dịch mới của ACB nhằm đưa ngõn hàng đến gần khỏch hàng mục tiờu để cú thể phục vụ được tốt nhất.
Đến thỏng 10/2007, ngoài Hội sở chớnh tại TP. Hồ Chớ Minh, ACB đó cú 3 Sở giao dịch, 90 chi nhỏnh và phũng giao dịch tại những vựng kinh tế phỏt triển trờn toàn quốc:
Tại TP. Hồ Chớ Minh: cú 1 Sở giao dịch, 26 chi nhỏnh và 24 phũng giao dịch.
Tại khu vực phớa Bắc (Hà Nội, Hải Phũng, Hưng Yờn, Bắc Ninh): 2 Sở giao dịch, 7 chi nhỏnh và 12 phũng giao dịch.
Tại khu vực miền Trung (Đà Nẵng, Daklak, Khỏnh Hũa, Hội An, Huế): 6 chi nhỏnh và 3 phũng giao dịch.
Tại khu vực miền Tõy (Long An, Cần Thơ, An Giang, Cà Mau): 4 chi nhỏnh và 4 phũng giao dịch.
Tại khu vực miền Đụng (Đồng Nai, Bỡnh Dương, Vũng Tàu): 3 chi nhỏnh và 6 phũng giao dịch.