Đánh giá 1 Ưu điểm

1. Ưu điểm

Trong những năm qua, nhất là từ sau đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI, Việt Nam thực hiện đổi mới nền kinh tế, tăng cờng quan hệ kinh tế với nớc ngoài. Nhờ đó, trong lĩnh vực xuất nhập khẩu nớc ta đã đạt đợc những thành tựu đáng khâm phục. Để đóng góp vào thành tích chung này, Ngân hàng Công thơng Đống Đa đã không ngừng nâng cao hiệu quả thanh toán quốc tế và đặc biệt là thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ, từng bớc khẳng định đợc vai trò thanh toán của mình trong hệ thống Ngân hàng Việt Nam và trên thế giới Mặc dù thanh toán quốc tế là một nghiệp vụ khó và khá mới mẻ đối với Ngân hàng Công thơng Đống Đa nhng với sự nỗ lực không ngừng của toàn Ngân hàng nên đã thu đợc những thành tựu đáng khích lệ. Doanh số thanh toán theo phơng thức tín dụng chứng từ liên tục tăng lên theo thời gian với tốc độ nhanh chóng. Năm 2000 đạt 22.355.000 USD và năm 2001 đạt 42.118.400 USD, tức đạt tốc độ tăng trởng 188,4%. Cũng chính sự tăng nhanh về doanh số này đã giúp cho Ngân hàng thu đợc một khoản thu lớn. Cụ thể năm 2001 đạt 3.200 triệu VNĐ chiếm một tỷ lệ đáng kể trên tổng thu nhập hoạt động của Ngân hàng.

Với những thành tích đã đạt đợc, những năm vừa qua Chi nhánh Ngân hàng Công thơng Đống Đa đợc tặng thởng các danh hiệu:

- Huân chơng lao động hạng ba năm 1995.

- Huân chơng lao động hạng nhì năm 1998.

- Bằng khen của Thủ Tớng Chính phủ.

- Bằng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam.

- Bằng khen của Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội.

2. Tồn tại cần khắc phục

Đối với toàn thể Chi nhánh, bên cạnh những kết quả đạt đợc trong những năm vừa qua còn tồn tại một số thiếu sót cần có biện pháp khắc phục:

- Nợ quá hạn và nợ khó đòi có tài sản thế chấp chờ xử lý, liên quan đến vụ án đã giảm nhiều, song với số nợ quá hạn còn lại là những khoản nợ quá hạn khó đòi cần phải có những biện pháp thật tích cực để thu hồi.

- Lãi treo còn tồn đọng chủ yếu thuộc kinh tế ngoài quốc doanh chậm đợc thu hồi.

- Trong hoạt động kinh doanh của Chio nhánh, lãi suất đầu vào còn cao do cơ cấu nguồn tiền gửi dân c lớn, vì vậy hiệu quả kinh doanh cha cao.

Đối với Phòng kinh doanh đối ngoại, bên cạnh những thành tựu về thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ đã đạt đợc trong những năm gần đây thì còn những khó khăn và tồn tại sau:

- Quy trình thanh toán tín dụng chứng từ của Ngân hàng mặc dù đã đợc hoàn thiện qua từng năm nhng nó vẫn cha đáp ứng đợc hoàn toàn nhu cầu của khách hàng. Thủ tục cũng nh thời gian thanh toán vẫn cha thực sự nhanh gọn...và thời gian luân chuyển chứng từ trong hệ thống vẫn còn cha nhanh vì còn quá nhiều khâu.

- Doanh số mở L/C hàng nhập khẩu tại Ngân hàng Công thơng Đống Đa còn rất thấp, điều này làm giảm khả năng thu một lợng ngoại tệ có giá rẻ cho Ngân hàng.

- Khi Ngân hàng Công thơng Đống Đa là Ngân hàng mở th tín dụng và ngời hởng lợi lại yêu cầu một Ngân hàng khác đứng ra xác nhận cho th tín dụng đó thì mức phí và mức ký quỹ mà Ngân hàng xác nhận yêu cầu Ngân hàng Công thơng Đống Đa phải đóng là rất cao. Tất cả các khoản này đều do ngời xin mở th tín dụng phải chịu, do đó nó gây nên tình trạng ứ đọng vốn và chi phí lớn cho khách hàng.

- Biểu phí của Ngân hàng Công thơng Đống Đa mặc dù đã giảm xuống nhng nếu so với biểu phí của Ngân hàng khác thì vẫn còn cao hơn, đặc biệt là mức phí mở th tín dụng, điều này đã làm giảm sức cạnh tranh của Ngân hàng Công thơng Đống Đa trong việc thực hiện dịch vụ thanh toán tín dụng chứng từ.

- Hiện nay, hệ thống Ngân hàng đại lý của Ngân hàng Công thơng Đống Đa mặc dù đã đợc cải thiện những vân còn ở quy mô cha lớn. Việc thanh toán thông qua các Ngân hàng không phải là Ngân hàng đại lý của Ngân hàng Công thơng Đống Đa đã làm tăng thời gian cũng nh tốn kém về chi phí.

- Hiện nay, hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ của Ngân hàng Công thơng Đống Đa nói riêng gần nh chỉ giới hạn trong phạm vi của Hà Nội nên kết quả hoạt động vẫn cha thực sự cao. Trong khi đó một số tỉnh, thành phố xung quanh Hà Nội nh Hải Dơng, Hải Phòng, Quảng Ninh có kim ngạch xuất nhập khẩu tơng đối lớn và cũng có nhu cầu lớn về thanh toán quốc tế nhng Ngân hàng Công thơng Đống Đa vẫn cha có phòng giao dịch tại các đại bàn này.

- Sự thiếu hiểu biết của khách hàng về UCP 500 và những thông lệ, tập quán trong thơng mại quốc tế đã gây nên những trở ngại lớn trong quá trình thanh toán. Khách hàng thiếu hiểu biết nên thanh toán viên phải hớng dẫn mất nhiều công sức, có những sai sót chứng từ không thể sửa chữa đợc, dẫn đến chậm trễ trong thanh toán. Khách hàng vẫn có tâm lý ỷ lại vào khách hàng, cho rằng chỉ cần đến giao dịch tại Ngân hàng là xong tất cả, nếu có sai sót thì sẽ sửa chữa sau...những nhận thức sai lầm này cần phải khắc phục triệt để.

- Hằng năm, Chính phủ và Ngân hàng Nhà nớc ban hành một khối lợng văn bản không nhỏ có ảnh hởng đến thanh toán tín dụng chứng từ. Điều này gây ra nhiều khó khăn, cản trở lớn đến hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ bởi vì khi thực hiện phơng thức thanh toán này, Ngân hàng Công thơng

Đống Đa không những phải tuân theo UCP 500, tuân theo tập quán ,thông lệ quốc tế mà trớc tiên phải tuân theo luật pháp và những quy định của Nhà n- ớc. Những chính sách về xuất nhập khẩu của Chính phủ cũng ảnh hởng rất lớn đến hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng Công thơng Đống Đa.

3. Nguyên nhân

Nguyên nhân để Ngân hàng Công thơng Đống Đa đạt đợc những thành tựu trên là do Ngân hàng đã nhanh chóng nắm bắt đợc sự biến động trong tình hình mới để tìm cách đối phó. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các Ngân hàng thơng mại với nhau và với các Ngân hàng ccỏ phần, Ngân hàng nớc ngoài để giành giật thị trờng không những làm mất đi sức cạnh tranh của Ngân hàng Công thơng Đống Đa mà còn là một thử thách, một động lực để thôi thúc Ngân hàng Công thơng Đống Đa tự khẳng định mình trên thơng trờng.

Để thu hút đợc khách hàng có nhu cầu thanh toán quốc tế, Ngân hàng Công thơng Đống Đa đã thực hiện một chiến dịch quảng cáo về dịch vụ thanh toán quốc tế của mình, thực hiện chính sách đãi ngộ đối với khách hàng nh áp dụng một mức ký quĩ hợp lý, linh hoạt, giảm bớt mức thu phí, thực hiện cấp tín dụng cho khách hàng khi họ có nhu cầu.

Một nguyên nhân nữa góp phần vào thành công trong thanh toán quốc tế theo phơng thức thanh toán tín dụng chứng từ đó là Ngân hàng đã sắp xếp một cơ chế quản lý gọn nhẹ, đội ngũ thanh toán viên có tuổi đời trẻ, năng động, có trình độ nghiệp vụ, thành thạo về ngoại ngữ và trình độ vi tính, làm việc nhiệt tình, hiệu quả cao. Bên cạnh đó, Ngân hàng Công Thơng Đống Đa đã không ngừng đổi mới, hiện đại hoá trang thiết bị, mở rộng quan hệ đại lý với các các Ngân hàng lớn trên thế giới và từng bớc hoạn thiện qui trình thanh toán để đáp ứng đợc mọi yêu cầu, đòi hỏi của khách hàng trong xu thế mậu dịch quốc tế. Đối với phòng kinh doanh đối ngoại của Ngân hàng Công thơng Đống Đa, trong qua trình hình thành và phát triển đến nay đã luôn đi đầu trong mọi lĩnh vực. Cụ thể đã soạn riêng một quy trình nghiệp vụ thanh toán quốc tế theo ph-

ơng thức tín dụng chứng từ. Đội ngũ cán bộ trẻ, năng động với trình độ học vấn Đại học và trên Đại học đã giúp cho Phòng kinh doanh đối ngoại noí riêng và Chi nhánh Ngân hàng Công thơng Đống Đa ngày càng phát triển hoàn thiện hơn. Đóng góp một phần nhỏ bé vào công cuộc phát triển kinh tế đất nớc cũng nh đi cùng cả nớc trong sự nghiệp Công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc.

Chơng III

Một số giải pháp để phát triển công tác thanh toán xuất nhập khẩu theo phơng thức tín dụng chứng

từ