Đây chính là nhiệm vụ của các lực lượng giáo dục ở nhà trường, các cán bộ
quản lí ở các cơ sở CTS cho trẻ CPTTT cũng như các bậc phụ huynh có những hiểu biết về tật này.
Mấy năm trước ñây có thể nói nhận thức của người dân về tật CPTTT còn hạn chế, nhưng giờ CPTTT là một dạng tật hầu như ñã ñược cộng ñồng biết ñến mặc dù chưa hoàn toàn nhưng việc biết ñến có dịch vụ chăm sóc – giáo dục và CTS cho trẻ CPTTT trong cộng ñồng lại chưa ñược phổ biến. Do vậy, việc tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức cho các lực lượng giáo dục nói chung và các bậc phụ huynh nói riêng là một việc làm cần thiết. Việc giúp phụ huynh biết ñến các dịch vụ CTS trong cộng ñồng ñể phụ huynh ñưa con mình tới tham gia là một trong những thành công cũng là mục tiêu lớn nhất của CTS. Theo thống kê, 20% phụ huynh rất muốn có những tài liệu nói về CTS và những kiến thức, kĩ năng CTS cho trẻ. Đó là ñiều ñáng mừng cho việc tuyên truyền về các dịch vụ chăm sóc – giáo dục và CTS cho trẻ, ñáp ứng nhu cầu của các phụ huynh.
Một mong muốn khác ñó là các phụ huynh cho biết, hiện tại bây giờ họ cũng chưa biết nhiều về dịch vụ CTS nên ngoài việc mong muốn ñược cung cấp những tài liệu sách báo viết về CTS thì có một chương trình truyền hình riêng dành cho trẻ CPTTT lại là niềm mong mỏi của rất nhiều bậc phụ huynh (40 %). Theo họ, một gia ñình dù có ñiều kiện hay không, có một chương trình truyền hình dành riêng cho trẻ sẽ giúp họ có thêm cơ hội học tập những kĩ năng mà chương trình mang lại ñể dạy trẻ khi ở nhà và theo họ với những gia ñình không có ñủñiều kiện ñưa con mình tới các trung tâm CTS thì họ có thể học cách chăm sóc trẻ từ các chương trình truyền hình hoặc kết hợp các chương trình truyền hình với những kinh nghiệm học ñược từ các giáo viên, chuyên gia ñể dạy trẻ khi ở nhà.
Ngoài việc cung cấp các tài liệu nói về tật CPTTT, chúng ta nên phát các tờ rơi ở các ñịa ñiểm phụ huynh và những người thân của trẻ thường hay lui tới, tờ rơi phải ghi ñầy ñủ những thông tin cần thiết về dạng tật của trẻ và có thêm mục hình ảnh của các trẻ ở các dạng tật, mục giới thiệu các cơ sở chăm sóc - giáo dục trẻñể các phụ huynh có thể ñưa trẻ ñến các ñịa chỉ cần thiết và ñáng tin cậy. Làm ñược việc này chính là chúng ta ñã mở ra một cơ hôi nữa cho trẻ, cho phụ huynh cũng
như xã hội có những hiểu biết nhất ñịnh về trẻ về các mô hình giáo dục trẻ. Từñó chúng ta có thểñẩy mạnh nhận thức của cộng ñồng về dạng tật CPTTT, về các dịch vụ dành cho trẻ - ñây cũng chính là cách chúng ta làm cho cộng ñồng dễ dàng chấp nhận có trẻ CPTTT tồn tại trong xã hội và luôn sẵn sàng giúp ñỡ chúng khi các trẻ hoà nhập vào cộng ñồng.
Theo chúng tôi, việc ñưa những thông tin về các dạng tật nói chung và tật CPTTT nói riêng nên có trong những buổi họp phụ huynh học sinh không những ở những trường có trẻ khuyết tật học mà còn nên ñược lồng ghép vào các buổi họp phụ huynh ở tất cả các khối lớp ở trường Tiểu học hay Mầm non bình thường. Có làm như vậy chúng ta mới tránh ñược những ñiều dị nghị từ những phụ huynh có con là trẻ bình thường, giúp các phụ huynh trẻ bình thường tránh ñược sự ái ngại khi con mình chơi cùng trẻ CPTTT cũng như tạo cơ hội cho các trẻ CPTTT ñược chấp nhận như là một học sinh bình thường trong các trường học chuyên biệt. Nếu có thể, chúng ta nên mời các chuyên gia về nói chuyện với các phụ huynh và có thể trưng bày những sách, những tài liệu chứa ñựng các thông tin về tật của trẻ, giới thiệu các cơ sở CTS hiện ñang có trên ñịa bàn TP hoặc cung cấp các cách chăm sóc – giáo dục trẻ. Điều này sẽ giúp cho các phụ huynh có ñược niềm tin nhất ñịnh vào các dịch vụ CTS mà mình ñang và sẽñưa trẻ tham gia.