I/ KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TẠI CÁC NƯỚC ĐÔNG NAM Á
44 VNEconomy-“Ta Sri Li m Chủ tịch tập đoàn nghỉ mát Genting (Malaysia)”-
3.2.2 Chính sách ưu tiên đầu tư và ứng dụng công nghệ trong quảng bá du lịch
du lịch
Dù đã được mệnh danh là đất nước nhất nhì Đông Nam Á về phát triển du lịch, vậy mà nhiều năm nay, ngành du lịch Malaysia đều chi nhiều chục triệu đô la Mỹ để tuyên truyền quảng bá du lịch mỗi năm.
Chỉ cần đặt chân đến sân bay quốc tế Kuala Lumpur, du khách đã có cơ hội tiếp cận với tất cả các thông tin du lịch của Malaysia một cách dễ dàng, miễn phí mà không hề mất công, mất sức. Ngay tại sân bay, và sau này ở khắp nơi, khách sạn, các địa điểm du lịch, nhà hàng… khách tha hồ lựa chọn và đút túi cả lô những tờ rơi, bưu ảnh, bản đồ… giới thiệu đầy đủ, chi tiết và sinh động về đất nước Malaysia. Nhìn cách tiếp thị đơn giản nhưng hiệu quả đó, người Việt Nam lại dễ liên tưởng tới những sân bay còn "nghèo" thông tin du lịch và văn hóa ở nước ta. Ngoài một vài quầy hàng hóa, sơn mài, mỹ nghệ giá cao, ít có sự quảng bá cho hình ảnh đất nước. Ngành du lịch Malaysia còn khai thác một cách triệt để hệ thống Internet, báo chí, quan hệ đối ngoại để quảng bá cho các sản phẩm du lịch của mình, nhất là các sản phẩm du lịchvăn hoá, lễ hội đặc sắc của đất nước đa sắc tộc.
Chỉ cần đặt chân đến sân bay quốc tế Kuala Lumpur, du khách đã có cơ hội tiếp cận với tất cả các thông tin du lịch của Malaysia một cách dễ dàng, miễn phí mà không hề mất công, mất sức. Ngay tại sân bay, và sau này ở khắp nơi, khách sạn, các địa điểm du lịch, nhà hàng… khách tha hồ lựa chọn và đút túi cả lô những tờ rơi, bưu ảnh, bản đồ… giới thiệu đầy đủ, chi tiết và sinh động về đất nước Malaysia. Nhìn cách tiếp thị đơn giản nhưng hiệu quả đó, người Việt Nam lại dễ liên tưởng tới những sân bay còn "nghèo" thông tin du lịch và văn hóa ở nước ta. Ngoài một vài quầy hàng hóa, sơn mài, mỹ nghệ giá cao, ít có sự quảng bá cho hình ảnh đất nước. Ngành du lịch Malaysia còn khai thác một cách triệt để hệ thống Internet, báo chí, quan hệ đối ngoại để quảng bá cho các sản phẩm du lịch của mình, nhất là các sản phẩm du lịchvăn hoá, lễ hội đặc sắc của đất nước đa sắc tộc. Malaysia đã kết hợp với tiêu dùng nội địa để có nhiều “chiêu” khuyến mãi vô cung hấp dẫn. Lễ hội “Mega Sale" (tạm dịch: Bán hàng đại giảm giá) là một trong những chiêu này. Mega Sale được tổ chức tại Malaysia từ nhiều năm nay vào mỗi dịp hè và thường kéo dài gần ba tháng. Suốt lễ hội, hàng loạt các trung tâm thương mại lớn ở các thành phố lớn của Malaysia, đặc biệt là khu vực Kuala Lumpur, đồng loạt giảm giá bán hàng từ 20% - 80%. Và hàng gì cũng được giảm giá, từ hàng được sản xuất trong nước cho đến hàng nhập khẩu, từ hàng hiệu cho tới hàng bình thường. Và có nhiều loại sản phẩm được miễn thuế khi mang ra khỏi cửa khẩu.