Công tác thống kê, phân tích để đánh giá hoạt động kinh doanh là một yêu cầu nghiệp vụ phục vụ cho công tác quản lý điều hành. Yêu cầu này đòi hỏi phải đảm bảo tính kịp thời, tính chính xác và nghiệp vụ cao.
Đối với kinh doanh điện năng, với số lợng khách hàng lớn, nhiều đối tợng và đặc biệt là nhiều loại giá đợc mua- bán với loại sản phẩm điện năng không hình dáng (thông qua công tơ điện) nên yêu cầu của công tác thực hiện hoá đơn tiền điện phải đợc tổ chức chặt chẽ. Công tác thông kê, phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh điện năng phải đợc quản lý theo các chơng trình và vi tính hoá từng khâu trong quy trình kinh doanh điện năng ở cấp Điện lực. Các phần mềm quản lý này của ngành điện nhìn chung khá mạnh, có kết nối số liệu và có thể thông kê cả nớc.
Các mặt hoạt động khác, theo mô hình tơng tự cũng đợc tổ chức quản lý thống kê theo hình thức vi tính hoá. Đồng thời từ các chơng trình có thể truy xuất các thông tin theo các tiêu chí đợc yêu cầu để phục vụ cho công tác quản lý điều hành. Hiện nay, có rất nhiều chơng trình phần mềm cho từng nghiệp vụ, nh cho quản lý kinh doanh: công tơ, hoá đơn, theo dõi công nợ, thống kê báo cáo; cho quản lý kỹ thuật: thống kê đờng dây và trạm biến áp, theo dõi vận hành hệ thống; GIS lới điện; cho các quản lý khác nh: quản lý tài sản, quản lý xây dựng cơ bản, quản lý phụ tải, quản lý vật t, quản lý nhân sự, quản lý tiền lơng, tổng hợp hoạt động tài chính và một số chơng trình báo cáo thông kê theo định kỳ: ngày, tuần, tháng, quý và năm phục vụ quản lý.
Trên cơ sở đó, có thể dễ dàng theo dõi mọi hoạt động kinh doanh của Điện lực Quảng Nam. Các công cụ thống kê, phân tích đánh giá này đã giúp cho lãnh đạo đỡ thời gian và công sức thu thập số liệu phục vụ cho việc quản lý và có đầy đủ thông tin để ra quyết định điều hành kịp thời, phù hợp và có hiệu quả cao. Tuy nhiên, do đặc thù của công tác kinh doanh của Điện lực, đặc biệt là kinh doanh điện năng đang hạch toán phụ thuộc, nên việc phân tích đánh giá mới
dừng lại ở việc xem xét kết quả thực hiện các chỉ tiêu và việc thực hiện theo quy trình kinh doanh.