III. Khả năng cạnh tranh của Ngân hàng Ngoại thơng trong hoạt động tín dụng trung và dài hạn
2.1.Mục tiêu hoạt động của ngân hàng:
2. Các nhân tố trong nớc
2.1.Mục tiêu hoạt động của ngân hàng:
Khác với Ngân hàng Nông nghiệp chủ yếu hớng vào các hoạt động hỗ trợ nông nghiệp và phát triển các vùng nông thôn hay Ngân hàng Công thơng tập trung vào phát triển các ngành công nghiệp trong nớc...thì Ngân hàng Ngoại th- ơng có một chức năng khác không kém phần quan trọng: là ngân hàng đối ngoại chủ yếu của nền kinh tế. Do vậy, ngân hàng đề ra mục tiêu hoạt động là hỗ trợ các ngành, các doanh nghiệp xuất-nhập khẩu cũng nh kinh doanh ngoại tệ nhằm cung cấp vốn ngoại tệ cho nền kinh tế. Không phải ngẫu nhiên mà Ngân hàng Ngoại thơng có tỉ trọng tiền gửi cũng nh cho vay ngoại tệ áp đảo so với các ngân hàng khác trong khối ngân hàng. Cũng vì mục đích này mà ngân hàng ngoại thơng có một danh mục khách hàng bao gồm các TCty lớn có quan hệ xuất –nhập khẩu quan trọng và các tổng công ty khác mà loại hình kinh doanh đòi hỏi phải thờng xuyên sử dụng một lợng ngoại tệ lớn.
Đối với cho vay dài hạn, khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp mũi nhọn trong xuất –nhập khẩu, là các TCty lớn của Nhà nớc. Chính sách hoạt động của ngân hàng quả thật đã tạo cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp này cũng nh hỗ trợ cho họ rất nhiều trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế. Với việc đầu t cho các dự án lớn cần đến nguồn ngoại tệ mạnh, ngân hàng đã không ngần ngại và hầu nh luôn đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng, góp phần giúp nhà nớc thực hiện đợc các chiến lợc phát triển kinh tế. Nhng mục tiêu hoạt động này cũng gây ra cho ngân hàng không ít khó khăn. Nguồn vốn ngoại tệ là chủ yếu lại chịu tác động của lãi suất do biến động trên thị trờng thế giới và trong nớc nên đã gây cho ngân hàng những tổn thất không nhỏ. Tiếp theo đó, khách hàng chuyển từ vay
USD sang VND làm cho ngân hàng có những bối rối nhất định khi nguồn vốn VND quá yếu. Khách hàng chủ yếu có quan hệ xuất-nhập khẩu nên mỗi ảnh hởng của tỷ giá đều tác động lên kết quả hoạt động của doanh nghiệp dẫn đến tác động gián tiếp không nhỏ lên hoạt động của ngân hàng. Đây cũng là một hạn chế do sự thiếu đa dạng trong danh mục khách hàng. Chính những tác động qua lại lên hoạt động của ngân hàng xuất phát từ mục tiêu hoạt động đã kiềm chế khả năng cạnh tranh của ngân hàng Ngoại thơng so với các ngân hàng khác.
Ngoài ra, khi đề ra mục tiêu bộ máy tổ chức gọn nhẹ, tuy ngân hàng đã có lợi thế là tiết kiệm đợc những chi phí tốn kém không cần thiết và tập trung đầu t chiều sâu chất lợng của cán bộ nhng điều này lại khiến cho ngân hàng có một diện giao dịch quá mỏng, không có đủ nhân lực để thâu tóm thị trờng và tiếp cận với khách hàng. Vì vậy việc ngân hàng đang ngày càng mất dần thị phần do chỉ biết bằng lòng với số lợng khách hàng ít ỏi hiện có là một điều hoàn toàn dễ hiểu.