II Kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao khả năng
2.3.Nâng cao chất lợng nguồn nhân lực
Do phòng đầu t dự án đòi hỏi những cá nhân có năng lực rất cao trong một
loạt các công việc phức tạp nh phân tích tài chính dự án, thẩm định dự án, dự báo tài chính doanh nghiệp... nên khâu tuyển lựa vào phòng phải đợc thực hiện một cách gắt gao và nghiêm túc, bảo đảm đầu vào có chất lợng tốt mới có thể đa đến những sản phẩm đầu ra thuyết phục.
Đi kèm với việc tuyển chọn có chất lợng thì các mức u đãi, khen thởng
cũng phải xứng đáng, khuyến khích đợc ngời lao động hết lòng làm việc sao cho xứng đáng với những gì mình đợc hởng, đồng thời có những hoạt động quan tâm đến ngời lao động nhằm có một sợi dây liên kết giữa ngời lao động và ngân hàng, ngăn chặn tình trạng các ngân hàng khác cũng lôi kéo và có mức đền bù cao đối với nhân viên có năng lực của mình. Trong các bộ phận nghiệp vụ của ngân hàng thì bộ phận tín dụng vất vả hơn các bộ phận khác, trong đó bộ phận cán bộ làm nghiệp vụ tín dụng trung-dài hạn vất vả hơn. Hiện các ngân hàng khác (nh Ngân hàng Công thơng và Ngân hàng Kỹ thơng) đã thực hiện các chế độ đãi ngộ đối với cán bộ, nhất là các cán bộ tín dụng với những mức phụ cấp khác nhau thay vì theo tỉ lệ đồng đều nh hầu hết các ngân hàng, trong đó có Ngân hàng Ngoại thơng, đang áp dụng. Chế độ lơng thởng thích đáng cũng là nguồn động lực khuyến khích cán bộ thực hiện công việc của mình tốt hơn và với trách nhiệm cao hơn.
Tổ chức đào tạo, huấn luyện nhân viên phòng đầu t với những kĩ năng mới
nhất và theo chuẩn quốc tế về phân tích tài chính, phân tích rủi ro tín dụng và nghiệp vụ cho vay, cho điểm tín dụng nhằm phục vụ tốt nhất cho hoạt
động của cán bộ. Xây dựng một trung tâm đào tạo riêng của ngân hàng, mời các chuyên gia kinh tế và ngân hàng nớc ngoài giảng dạy, qua đó có thể cung cấp những kiến thức mới và nâng cao trình độ ngoại ngữ cũng nh kĩ năng giao dịch với các đối tác nớc ngoài của cán bộ.
Đầu t cho cán bộ theo hớng cấp một số học bổng cao học hoặc đào tạo
chuyên sâu, sao đó những cán bộ này sẽ quay về phục vụ ngân hàng với những kiến thức mới tiên tiến hơn và đạt đợc hiệu quả cao hơn.
Không ngừng tìm kiếm và bổ sung đội ngũ cán bộ bằng những nhân viên
mới, các sinh viên có năng lực thuộc chuyên ngành ngân hàng–tài chính. Bên cạnh đó, tăng cờng thu hút, lôi kéo các cán bộ có kinh nghiệm và năng lực từ các ngành khác vào hoạt động trong khâu phân tích kỹ thuật của dự án để có thể tận dụng những kiến thức của họ trong những hoạt động mang tính chuyên môn cao mà các cán bộ xuất phát từ ngành ngân hàng không thể có. Đi kèm theo đó là các hoạt động đào tạo lại và nâng cao về nghiệp vụ cho vay trung dài hạn cũng nh các nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng.