II. ẹÁNH GIÁ CHUNG VỀ TèNH HèNH HOAẽT ẹỘNG
1. Phơng hớng và các biện pháp hồn chỉnh giá đối với mặt hàng
Đối với các sản phẩm tin học hiện nay trên thế giới, vấn đề quyết định cho việc cạnh tranh khơng cịn phụ thuộc chặt chẽ vào giá cả mà quan trọng là chất lợng cĩ đạt tốc độ xử lý cao cùng với các dịch vụ lắp đặt bảo hành sẽ mang lại lợi nhuận cho nhà cung cấp. Song ở nửụực ta hiện nay, mặt hàng này cịn khá mới mẻ nên giá cả vẫn là yếu tố quan trọng quyết định đến hành vi của ngời mua. Do vậy giá cả vẫn là cơng cụ cạnh tranh cần quan tâm nhất của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ tin học trên thị trờng Việt Nam. Điều mà ngời tiêu dùng quan tâm đầu tiên là giá cả cĩ hợp lý hay khơng. Bởi vậy, định giá là hết sức quan trọng, liên quan trực tiếp đến lợi nhuận của cơng ty. Đối với cơng ty PhiLong , những căn cứ chủ yếu là đầu vào (giá nhập khẩu và chi phí nhập khẩu), nhu cầu của thị trờng. Vấn đề xác định giá do các bộ phận quản lý sản phẩm giải quyết và đa ra mức giá cuối cùng, sau đĩ sẽ đợc trình duyệt lên giám đốc. Bộ phận quản lý sản phẩm dựa vào các nguồn thơng tin đợc đa đến từ các bộ phận khác kết hợp cả việc nắm bắt tình hình cung cầu trên thế giới nhờ khai thác thơng tin qua mạng Internet sẽ đa ra mức giá cĩ lợi. Mức giá này sẽ đợc điều chỉnh linh hoạt theo thời điểm, tình hình thị tr- ờng. Giá và hàng của đối thủ cạnh tranh sẽ đợc thơng tin qua việc báo giá của đối thủ.
Giá bán lẻ u đãi chỉ áp dụng cho khách hàng mua khơng thờng xuyên nhng với số lợng lớn vài chục chiếc cùng dịch vụ cài đặt mạng. Đối với khách hàng khơng thờng xuyên và mua lẻ, cơng ty bán ở mức gần ngang giá thị tr- ờng để khơng mâu thuẫn với giá bán ra của đại lý phân phối và đại lý bán lẻ. nắm đợc tâm lý khách hàng cho rằng chất lợng cao thì giá cao, do vậy đối với những sản phẩm của hãng cĩ tên tuổi, thờng xuyên sản xuất những mặt hàng cĩ tính năng sử dụng cao, cơng ty quyết định đặt một mức giá cao tơng đơng chất lợng.
Cơng ty xác định rằng giá tối thiểu sẽ do chi phí quyết định cịn giá tối đa sẽ do nhu cầu quyết định. Cơ cấu giá của cơng ty Phi Long đợc linh hoạt áp dụng đúng mức đối với từng nhĩm khách hàng, đơn hàng đối với từng chủng loại mặt hàng khác nhau. Vào các mùa chuẩn bị cho năm học mới sắp tới 2004 - 2005 hay dịp thanh lý, mua sắm các thiết bị mới cho học sinh, sinh viên cũng nh các khu vực doanh nghiệp, cơng ty Phi Long sẽ áp dụng giảm giá đặc biệt hay áp dụng chiến lợc giá ẩn hình thơng qua các dịch vụ bổ sung nh vận chuyển, lắp đặt. Đối với một dịng sản phẩm mới mà cơng ty sắp tiến hành nhập từ Mỹ cơng ty sẽ sử dụng chính sách giá tấn cơng, chính sách này đợc cơng ty sử dụng với mục đích mở rộng thị phần và tiếp tục tăng doanh số nhanh hơn nữa các mặt hàng đang cĩ trên thị trờng. Tuy nhiên với dịng sản phẩm mới do cải tiến cơng ty Phi Long cũng rất linh hoạt vận dụng giá khơng quá cao so với dịng sản phẩm phẩm trớc đĩ vì cơng ty xác định đợc việc tăng giá quá cao sẽ đạt đợc độ tin cậy của khách hàng về chất lợng sản phẩm đợc nâng cấp thực sự, nhng khách hàng vẫn cĩ thể thờ ơ với sản phẩm mới vì cho rằng dùng máy cũ với giá rẻ vẫn chấp nhận đợc.
Cơng ty sẽ tiếp tục áp dụng biện pháp hữu hiệu mà cơng ty đang sử dụng đĩ là áp dụng chính giá mềm dẻo đánh trúng tâm lý ngời mua bằng cách định mức giá lẻ. Ví dụ giá của máy tính xách tay Thinkpad của hãng IBM: Tr- ớc đây, giá một máy xách tay IBM-Thinkpad là hơn 2000USD hiện tại đợc đặt ở mức giá là hụn 1500USD cho Thinkpad 390X và570, mức giá 1450USD cho loại Thinkpad-Aseries. Với con số lẻ này khách hàng cĩ cảm giác đang mua ở mức giá hơn 1000USD chứ khơng phải ở mức giá 2000USD hoaởc moọt chieỏc maựy tớnh caự nhãn hieọu MSI P4 2,0A coự giaự thaứnh trón boọ 950 USD hieọn tái cõng ty há xuoỏng 920 USD vaứ coứn taờng thẽm 1 modem internet hay moọt boọ loa vi tớnh khi khaựch haứng khi mua ủuỷ boọ . Tâm lý chấp nhận giá cả hày đợc cơng ty khai thác triệt để và tận dụng hết sức linh hoạt.
Tĩm lại, việc thực hiện những chính sách giá mềm dẻo trong thời gian tới sẽ giúp cơng ty trong việc thực hiện nâng cao hơn sức cạnh tranh cho các mặt hàng máy tính và các thiết bị tin học một cách hiệu quả, doanh thu cao và khơng ngừng tăng lên.