II. Những đặc điểm hoạt động kinh doanh chủ yếu
9.Các biện pháp mà cơng ty đã áp dụng để nâng cao sức
Cơng ty cho rằng chính bản thân các sản phẩm máy tính và thiết bị tin học vốn đã là một thứ vũ khí cạnh tranh hết sức lợi hại trên thị trờng nếu nh đ- ợc chú trọng một cách hợp lý. Do đĩ cơng ty rất cẩn trọng trong việc lựa chọn các nhãn hiệu máy tính nớc ngồi để tiến hành kinh doanh, vì nhãn hiệu của các loại máy tính và thiết bị tin học luơn đi kèm theo đĩ là độ tin cậy, chất l- ợng và mẫu mã theo quan niệm của các khách hàng hiện nay.
Chọn lựa các loại máy tính và thiết bị tin học cĩ chất lợng cao với các nhãn hiệu nổi tiếng.
Cũng nh các cơng ty tin học khác, Phi Long là một cơng ty kinh doanh tin học và thơng mại. Hiện nay ở Việt Nam, cha cĩ cơng ty nào cĩ khả năng sản xuất máy vi tính cũng nh các thiết bị phụ kiện của nĩ, các cơng ty tin học chỉ làm nhiệm vụ phân phối lại các sản phẩm tin học của các cơng ty nớc ngồi. Các máy vi tính trên thị trờng Việt nam chủ yếu sản xuất từ các nớc Đơng Nam á nh: Singapo, Đài Loan, Hàn Quốc, Malaixia...và một lợng đợc sản xuất từ Mỹ và châu Âu. Để nâng cao uy tín của mình trên thị trờng, phi Long chủ trơng phân phối sản phẩm của các hãng sản xuất máy tính hàng đầu thế giới đặc biệt là các hãng của Mỹ và Nhật
Vì vậy cơng ty đã lựa chọn rất kỹ lỡng và nhập khẩu các loại thiết bị tin học và máy tính rất cĩ uy tín trên thị trờng nh sau:
• Máy tính:
- IBM, COMPAQ, Samsung, Olivetti, Parkard Bell , MSI , Acer , BENQ . Các đời máy tính và tốc độ truyền dữ liệu (từ 850MHz đến 3,2G MHz):
586 DX133, DX166,DX266,... Pentium 133, 166, 200, 233MHz,... Pentium II, III (từ 200MHz ữ 850MHz) Pentium VI (từ 1500 MHz ữ 3000 MHz
- Laptop: PC là loại máy tinh cá nhân mà chúng ta vẫn gặp hàng ngày chỉ dùng cho một ngời hoặc dùng làm trạm làm việc cho một số ngời
• Các dịng máy chủ:
- PC server: Là loại máy thơng dụng nhất trên thị trờng Việt Nam hiện nay dùng để quản trị mạng cục bộ (LAN-Local Area Network), chỉ cĩ thể dùng quản trị dữ liệu cho một cơng ty.
- Mini: Là loại máy dùng làm máy chủ cho một mạmg trung bình (MAN- Middle Area Network) dùng để quản trị mạng cho cơng ty lớn hay một số cơng ty cĩ nhu cầu về thơng tin dữ liệu khơng giới hạn trong nội bộ cơng ty.
• Thiết bị tin học vaứ thieỏt bũ vaờn phoứng : - Các thiết bị về mạng: LAN, WAN, MAN... - Các thiết bị vaờn phoứng : HP, Epson...nh :
- Máy in: máy in kim, máy in Laser, máy in phun - Máy vẽ (Plotter)
- Máy quét (Scanner)
áp dụng các thiết bị và máy tính cơng nghệ cao cho đội ngũ cán bộ kỹ thuật trong cơng ty để tạo mơi trờng làm việc tốt nhằm phát triển khả năng t duy.
Cơng ty Phi Long cĩ hệ thống trang thiết bị tiên tiến, hầu hết các máy mĩc phơng tiện phục vụ sản xuất kinh doanh đều đợc mua từ các nớc cĩ nền cơng nghiệp chế tạo tiên tiến nh Mỹ, Nhật vaứ caực nửụực Chãu Á ... Cùng với việc áp dụng những sáng tạo trong sản xuất của cán bộ cơng nhân viên, cơng ty cịn liên kết với viện nghiên cứu trong và ngồi nớc để áp dụng những cơng nghệ hiện đại nhất vào sản xuất kinh doanh nhằm đạt đợc hiệu quả cao trong kinh doanh. Với một số lợng máy tính rất lớn khoảng 15 cái cấu hình rất cao phục vụ cho các nhân viên của cơng ty và đầy đủ những trang thiết bị văn phịng hiện đại nh: mạng tốc độ cao, máy in, máy quét, máy huỷ v.v Tất cả…
trạng máy mĩc thiết bị hiện tại ở đây là rất tốt so với những máy mĩc chuyên dụng để làm phần mềm.
áp dụng chính sách giá linh hoạt với từng khách hàng.
Cơng ty áp dụng chính sách giá cả rất linh hoạt, khai thác triệt để các nhu cầu tiềm năng của thị trờng. Cơng ty áp dụng các biện pháp hữu hiệu là sử dụng các mức giá mềm dẻo để đánh trúng tâm lý ngời mua bằng cách định mức giá lẻ. Ví dụ giá của máy tính xách tay Thinkpad của hãng IBM: Trớc đây, giá một máy xách tay IBM-Thinkpad là hơn 1500 USD hiện tại đợc đặt ở mức giá là 1450USD cho Thinkpad 390X hoaởc moọt chieỏc maựy tớnh caự nhãn hieọu MSI P4 2,0A coự giaự thaứnh trón boọ 950 USD hieọn tái cõng ty há xuoỏng 920 USD . Tâm lý chấp nhận giá cả hày đợc Phi Long khai thác triệt để và tận dụng hết sức linhh hoạt.
Lựa chọn hình thức cạnh tranh bằng cách đối đầu trực tiếp.
Cơng ty chọn hình thức đối đầu trực tiếp với các đối thủ cạnh tranh bằng cách lựa chọn và tìm đến các cơng ty trong cả nớc vaứ caực cụ quan caự tổnh thaứnh cuỷa miền baộc đã hay từng làm ăn với các cơng ty máy tính khác và giới thiệu về tất cả các loại máy tính và thiết bị tin học hiện cĩ của cơng ty để chào hàng cạnh tranh với các cơng ty tin học khác. Đĩ là cách hữu hiệu để cơng ty để lại dấu ấn về nhãn hiệu của cơng ty mình cũng nh giá cả các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của cơng ty đối với các khách hàng khi họ đang cân nhắc để đa ra các quyết định lựa chọn một cơng ty nào đĩ cung cấp các loại máy tính và thiết bị tin học cĩ uy tín, chất lợng đảm bảo và giá cả cạnh tranh.
Quy định mức giá tơng ứng cho các đoạn thị trờng riêng lẻ.
Mỗi đoạn thị trờng cơng ty áp dụng các chính sách khác nhau tuỳ theo thị hiếu và nhu cầu của các khách hàng trên đoạn thị trờng đĩ. Chẳng hạn đối với khách hàng là những ngời tiêu dùng cĩ mức sống tơng đối cao các cơ quan hoặc các cơng ty thì cơng ty đa ra một mức giá tơng đối cao nhng kèm theo đĩ là các loại máy tính và thiết bị tin học cĩ chất lợng đảm bảo và mới,
linh kiện của các hãng cĩ danh tiếng. Cịn với các khách hàng cĩ mức sống hay thu nhập tơng đối hạn hẹp thì cơng ty áp dụng mức giá hết sức cạnh tranh và chất lợng tơng đối với các linh kiện máy tính và thiết bị tin học đã qua sử dụng hoặc các hãng máy tính cĩ giá đầu vào thấp kèm theo việc bảo hành và hớng dẫn lắp đặt tại chỗ cho các khách hàng đĩ để đảm bảo chất lợng ổn định hơn cho các loại máy tính và thiết bị đĩ. Với các cách áp dụng các chính sách giá cả và bán hàng hết sức linh hoạt và phù hợp với nhu cầu của các khách hàng trên các đoạn thị trờng khác nhau nh vậy thì cơng ty cĩ thể tăng doanh số bán của mình và tiêu thụ đợc các mặt hàng máy tính đã bị khấu hao và đang ở chu kỳ sống cuối của các mặt hàng máy tính, đồng thời vừa giảm thiểu đợc các tác động tiêu cực của chu kỳ sống rất ngắn ngủi của các loại máy tính và thiết bị tin học trong thời đại cơng nghệ thơng tin bùng nổ nh hiện nay.
Sử dụng kênh phân phối trực tiếp đến tay khách hàng.
Cơng ty sử dụng kênh phân phối trực tiếp từ cơng ty đến tận tay khách hàng kèm theo các dịch vụ sau bán hàng và đảm bảo về kỹ thuật rất hấp dẫn và đáng tin cậy. Trong tất cả các đơn th chào hàng hay đơn nhận thầu mà cơng ty gửi đến khách hàng đều cĩ kèm theo các dịch vụ sau bán hàng nh: h- ớng dẫn lắp đặt, chạy thử, bảo hành bởi một đội ngũ kỹ s và các chuyên gia máy tính cĩ tay nghề. Điều này cũng giúp cho cơng ty tạo ấn tợng tốt về chất lợng và dịch vụ cho khách hàng đã và sẽ sử dụng các loại máy tính và thiết bị tin học của cơng ty. Hầu hết các đơn đặt hàng đều đợc cơng ty chuyên chở đến tận nơi và lắp đặt chạy thử và hớng dẫn sử dụng để đảm bảo tính ổn định và chất lợng cho các loại máy tính và thiết bị của cơng ty ở chỗ ngời sử dụng. Đây là chính sách rất hấp dẫn mà cơng ty đang sử dụng triệt để cùng với chính sách giá cạnh tranh trực tiếp để thu hút khách hàng và nâng cao sức cạnh tranh cho các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của cơng ty.
Tích cực quảng bá về sản phẩm của cơng ty qua các tài liệu chuyên ngành.
phẩm đến tay các khách hàng nh: tạp chí Thế giới vi tính, Trẽn máng ….các tờ rơi, các th chào hàng gửi trực tiếp đến các cơng ty, doanh nghiệp và các cửa hàng trên tồn khu vực miền Bắc, .in ấn các ấn phẩm nh… thiếp chúc mừng, lịch,.v.v..đa đến tận tay các khách hàng mục tiêu và các khách hàng khác của cơng ty nhằm tạo ấn tợng và sự chú ý của các khách hàng đến sản phẩm máy tính và thiết bị tin học của cơng ty.