II. Những đặc điểm hoạt động kinh doanh chủ yếu
7. Phân tích và đánh giá các đối thủ cạnh tranh trong hoạt động
Đối thủ cạnh tranh chính và lớn nhất của cơng ty hiện nay là cơng ty Phuực Anh , Ben . Đây là cơng ty trung bỡnh và đang cĩ uy tín ụỷ thũ trửụứng Haứ Noọi hieọn nay trong các hoạt động kinh doanh tin học nĩi chung và hoạt động kinh doanh máy tính và các thiết bị vaờn phoứng nĩi riêng.
Do Phuực Anh , Ben đợc thành lập vào những năm 1994 vaứ bãy giụứ trở thành cơng ty máy tính mạnh nhất trong caực cõng ty vaứo loái trung bỡnh ở Hà Nội, nên phơng châm của Cơng ty trên tất cả các lĩnh vực là khơng chỉ cung cấp cho khách hàng về máy tính mà cịn cung cấp cho khách hàng giải pháp tổng thể mà họ cần. Lĩnh vực hoạt động của Cơng ty bao trùm từ kinh doanh tiếp thị, bảo hành, bảo trì tới đào tạo. Phi Long cĩ đội ngũ nhân viên trẻ - đây là triển vọng đồng thời cũng là một lợi thế về nguồn nhân lực của Phi Long trong cạnh tranh.
Hiện nay Phi Long là đại lý chính thức của một số hãng máy tính nổi tiếng nh COMPAQ, IBM, EPSON, HP , BENQ , MSI ... Đặc biệt Phi long rất mạnh trong việc thiết kế xãy dửùng caực phần mềm về keỏ toaựn vaờn phong máng noọi boọ quản lý do caực kỹ s tin học trẻ tài năng.
Việc kinh doanh tuỳ thuộc vào quy mơ của cơng ty và tập chung theo những trọng điểm của khách hàng khác nhau. Cơng ty Phi Long là một doanh
rất đa dạng và thuộc về nhiều lĩnh vực khác nhau. Cơng ty tập chung vào những khách hàng lớn nh các cụ quan xớ nghieọp cõng ty tử nhãn vaứ nhaứ nửụực , trửụứng hóc ... nĩi chung là các nghành đang đầu t và phát triển Cơng Nghệ Thơng Tin. Qua điều tra khách hàng mua sản phẩm máy tính của cơng ty Phi Long là:
Các cơ quan hành chính sự nghiệp 30%
Các cơ quan nhà nớc và doanh nghiệp kinh doanh 25%
Các hộ gia đình cá nhân 45%
Do tính cạnh tranh trên thị trờng, mặt khác Phi Long cĩ đội ngũ nhãn viên và Cơng Nghệ Thơng Tin, do đĩ họ mạnh về lập trình, giải pháp và giỏi về bảo hành. Vì vậy Phi Long chiếm lĩnh moọt vũ chớ trẽn thị trờng bằng giải pháp đi kèm với thiết bị (máy tính và các thiết bị ngoại vi) cho các tập đồn lớn nhỏ và các doanh nghiệp.
Cơng ty cho rằng sản phẩm là vũ khí cạnh tranh lợi hại nhất do đĩ cơng ty lựa chọn các nhãn hiệu sản phẩm của các cơng ty máy tính nớc ngồi để kinh doanh. Cơng ty xác định đối thủ cạnh tranh là cơng ty Phuực Anh , Ben , cơng ty này đã ăn sâu vào tiềm thức của đa bộ phận ngời dân nên việc cạnh tranh gặp rất nhiều khĩ khăn.
Cơng ty đã đối đầu trực tiếp với đối thủ cạnh tranh bằng cách tiếp thị trực tiếp gửi Fax, th quảng cáo đến các doanh nghiệp cơng ty điện tử đã và đang bán sản phẩm máy tính và các thiết bị tin học. Đồng thời cơng ty gửi th quảng cáo đến các cơng ty khác để giới thiệu và báo giá của sản phẩm máy tính và các thiết bị hiện cĩ của mình.
Trong mỗi đoạn thị trờng riêng biệt cơng ty áp dụng các chính sách khác nhau tùy theo từng loại đối với khách hàng.
Phi Long sử dụng kênh phân phối trực tiếp từ cơng ty tới ngời mua cơng nghiệp và ngời tiêu dùng. Cơng ty rất quan tâm đến việc bảo hành, bảo trì sản phẩm sau khi bán. Đối với loại sản phẩm khác nhau thì bảo hành nhiều hay ít, chi phí bảo hành từ 1->3% giá trị sản phẩm.
Cơng ty tập trung đến khách hàng cơng nghiệp lớn mua theo dự án hợp đồng, đồng thời cũng khơng quên quan tâm đến thị trờng ngời tiêu dùng mua với khối lợng nhỏ và ngày càng hạn chế dần. Đĩ là đoạn thị trờng tiềm năng mà cơng ty sẽ chiếm lĩnh và sẽ lấp chỗ trống thị trờng bởi vì nền kinh tế phát triển ngời dân cũng cĩ nhu cầu về mặt hàng này và muốn đợc thoả mãn.
Cơng ty cũng nhận thấy rằng thị trờng máy tính khơng bao giờ bão hịa ở mức độ nh các thị trờng khác do Cơng Nghệ Thơng Tin liên tục phát triển, đây chính là nguồn lực để cơng ty manh dạn đầu t về nhà xởng, đào tạo... để cơng ty cĩ sức cạnh tranh hơn các cơng ty khác.
8. áp lực của mơi trờng cạnh tranh và tình hình cạnh tranh các sản phẩm thiết bị tin học và máy tính cĩ ảnh hởng tới cơng ty Phi Long .
Từ sau khi nền kinh tế nớc ta chuyển sang cơ chế thị trờng cĩ sự điều tiết của Nhà nớc nền kinh tế của nớc ta khơng ngừng tăng trởng và phát triển với tốc độ rất cao. Do đĩ hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực cơng nghệ thơng tin đã đợc phát triển và mở rộng nhanh chĩng. Hàng loạt các cơng ty lớn nhỏ, cơng ty t nhân, cơng ty Nhà nớc, các cơng ty nớc ngồi và liên doanh hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh tin học và các thiết bị tin học xuất hiện và tăng lên khơng ngừng khiến mơi trờng cạnh tranh của lĩnh vực này ngày càng trở nên sơi động với áp lực cạnh tranh ngày càng tăng.
Nửụực ta lại cĩ vị trí địa lý hết sức thuận lợi trong việc thơng thơng buơn bán với các quốc gia Châu á nên đã cĩ rất nhiều các hãng máy tính – tin học lớn trên thế giới xâm nhập và chiếm lĩnh thị trờng trong nớc gây ra áp lực cạnh tranh rất lớn cho cơng ty.
9. Các biện pháp mà cơng ty đã áp dụng để nâng cao sức cạnh tranh các sản phẩm thiết bị vaờn phoứng và máy tính của cơng ty Phi Long .