c nh hinh ậ
3.3.1 Lợi thế và khó khăn của chi nhánh NHNT HN
3.3.1.1 Lợi thế:
NHNT được thừa nhận rộng rãi là ngân hàng quốc doanh hàng đầu và được quản lý tốt nhất tại Việt Nam. Với hơn 40 năm xây dựng và phát triển, NHNT đã vươn lên và trở thành một trong những ngân hàng hoạt động hiệu quả nhất tại Việt Nam. Hiện NHNT đứng đầu thị trường Việt nam về các mảng ngân hàng phục vụ cho khối doanh nghiệp xuất nhập khẩu với vị thế cao trong hoạt động tài trợ thương mại và thanh toán quốc tế (xấp xỉ 27% thị phần), trong cho vay các ngành liên quan đến xuất khẩu cũng như kinh doanh ngoại tệ. Cùng với sự phát triển của ngân hàng ngoại thương Việt Nam, ngân hàng ngoại thương Hà Nội với hơn 20 năm phát triển và trưởng thành đã khẳng định vị thế quan trọng trong hoạt động kinh tế đối ngoại của Thủ Đô
- Vị trí địa lý được coi là lợi thế lớn nhất của chi nhánh
Chi nhánh đóng chân trên địa bàn Hà Nội, một thị trường tài chính sôi động, dân cư có thu nhập và khả năng tích lũy cao nên có nhu cầu gửi tiền tiết kiệm và tham gia các chương trình huy động vốn của hệ thống ngân hàng ngoại thương nói riêng và toàn bộ hệ thống ngân hàng nói chung
- Với 20 năm phát triển và trưởng thành
NHNT HN có được đội ngũ cán bộ nhân viên dày dặn kinh nghiệm, năng lực và nhiều tâm huyết để thực hiện mục tiêu kinh doanh và định hướng phát triển trong thời gian tới
3.3.1.2Khó khăn:
- Vị trí địa lý vừa là thuận lợi nhưng cũng không ít khó khăn:
Hà Nội là một địa bàn có sự cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực ngân hàng, khi nền kinh tế ngày càng phát triển, Việt Nam đã gia nhập thành công WTO, hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra sâu rộng. Sản phẩm của các ngân hàng đưa ra hiện nay đều rất mới mẻ, tiện ích, đa dạng, phong phú, thu hút được số lượng lớn khách hàng chính là
điều khiến cho lãnh đạo Vietcombank cần phải có cú huých để tạo nên bước ngoặt nhằm tìm cho mình bản sắc riêng.Việc triển khai các dịch vụ ngân hàng bán lẻ, thu hút thêm khách hàng trong mảng hoạt động này là cần thiết, tạo không gian giao dịch đồng bộ, chuẩn hoá các phòng giao dịch, phát triển các sản phẩm của Vietcombank, nghiên cứu đề xuất các sản phẩm mới, thực hiện các chính sách chăm sóc khách hàng cụ thể.
- Cơ chế hoạt động
NHNT là một doanh nghiệp thuộc sở hữu nhà nước, do vậy trong quá trình hoạt động NHNT phải luôn tuân thủ các quy định của pháp luật đối với loại hình doanh nghiệp nhà nước như chính sách lương thưởng, phúc lợi, định mức lao động, kế hoạch lợi nhuận, công tác tiếp thị, phát triển khách hàng ... điều này đã làm cho hoạt động kinh doanh phần nào kém linh hoạt và không phát huy hết yếu tố nguồn lực con người trong quá trình hoạt động.
- Sự chuyển dịch nhanh chóng của lực lượng lao động
Mặc dù hoạt động theo cơ chế của một doanh nghiệp nhà nước, thời gian qua NHNT đã không ngừng tìm kiếm các giải pháp nhằm hỗ trợ nâng cao đời sống và thu nhập của người lao động, tuy nhiên chính sách lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ của NHNT vẫn chưa thực sự là đòn bẩy khuyến khích người lao động làm việc và gắn bó với NHNT vì nó chưa theo kịp được các chính sách chế độ, đãi ngộ của hệ thống các ngân hàng nước ngoài. Điều này đã dẫn đến việc một bộ phận nhân sự có trình độ, kinh nghiệm chuyển sang làm việc ở nơi khác làm ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng