b. Cơ cấu tổ chức
2.3.3. Đỏnh giỏ về khả năng cạnh tranh của Cụng ty
Cạnh tranh luụn là yếu tố khụng thể thiếu buộc Doanh Nghiệp phải đương đầu khi tham gia bất cứ một thị trường nào. Cạnh tranh luụn cú tớnh hai mặt của nú vừa thỳc đẩy lại vừa kỡm hóm sự phỏt triển của Doanh Nghiệp. Và cũng nhờ tớnh hai mặt đú mà cạnh tranh luụn thu hỳt được sự chỳ ý khụng nhỏ của cả hai bờn đú là : Doanh Nghiệp và người tiờu dựng.
Phần mềm là một loại sản phẩm đặc biệt, là sự kết hợp hài hoà giữa những tinh hoa của Cụng Nghệ Thụng Tin và chất xỏm của loài người. Vỡ tớnh chất đú nờn phần mềm trở thành một loại sản phẩm rất khú định tớnh, và cũng vỡ tớnh chất đú của phần mềm nú làm cho việc cạnh tranh trờn thị trường phần mềm trở nờn phức tạp hơn so với việc cạnh tranh giữa những sản phẩm hàng hoỏ thụng thường.
Hiện nay thị trường phần mềm Việt Nam cú hàng trăm Doanh Nghiệp tham gia mặc dự quy mụ mới chỉ là vừa và nhỏ nhưng khụng vỡ thế mà khụng khớ cạnh tranh trờn thị trường phần mềm kộm sụi động hơn so với cỏc thị trường khỏc. Cú thể núi đối thủ cạnh tranh của Cụng ty cổ phần phỏt triển phần mềm và ứng dụng Cụng Nghệ Thụng Tin là tất cả cỏc Doanh Nghiệp phần mềm cũn lại trờn thị trường.
Để tồn tại và phỏt triển được thỡ mỗi Doanh Nghiệp đều cú thế mạnh riờng của riờng của mỡnh. Do đú để biết được một doanh nghiệp nào đú cú khả năng cạnh tranh yếu hay mạnh thỡ phải thụng qua đối thủ cạnh tranh của
cụng ty. Với Cụng ty cổ phần phỏt triển phần mềm và ứng dụng Cụng Nghệ Thụng Tin thỡ cú thể đỏnh giỏ khả năng cạnh tranh của cụng ty thụng qua việc đỏnh giỏ khả năng cạnh tranh của cỏc đối thủ kinh doanh và cỏc sản phẩm thay thế trờn thương trường.
• Cụng ty cổ phần phần mềm quản lý Doanh Nghiệp (FAST).
Đõy cũng là một cụng ty cung ứng phần mềm trờn thị trường với cỏc chức năng kinh doanh như: sản xuất và kinh doanh phần mềm mỏy tớnh, buụn bỏn hàng tư liệu tiờu dựng (Thiết bị mỏy tớnh, tin học, điện tử),…trong đú lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Cụng ty cổ phần phần mềm quản lý Doanh Nghiệp là kinh doanh cỏc phần mềm quản lý Doanh Nghiệp. Và hiện nay cụng ty cũng đó tỡm được chỗ đứng trờn thị trường với ba phũng đại diện tại Hà Nội, Thành Phố Hồ Chớ Minh, Đó Nẵng.
Đõy là một đối thủ cạnh tranh khỏ mạnh mà Cụng ty cổ phần phỏt triển phần mềm và ứng dụng Cụng Nghệ Thụng Tin cần phải tỡm hiểu và đương đầu trờn thị trường phần mềm.
• Cụng ty cổ phần phỏt triển phần mềm Sao Mai (SMC).
Cụng ty cổ phần phỏt triển phần mềm Sao Mai là một Doanh Nghiệp trẻ hoạt động trong lĩnh vực cụng nghệ thụng tin với sản phẩm là phần cứng và phần mềm cú chất lượng cao. Hiện tại cụng ty đó cú một số khỏch hàng lớn trong nước và nước ngoài, đồng thời cú nhiều khỏch hàng tiềm năng. Cú đội ngũ nhõn viờn trẻ, năng động chuyờn nghiệp hết lũng trung thành với sự nghiệp phỏt triển của của Cụng ty. Với điểm mạnh đú Cụng ty cổ phần phỏt triển phần mềm Sao Mai nhất định sẽ cú nhiều bước tiến nhanh trở thành một Cụng ty lớn mạnh trong tương lai. Điểm mạnh này đó làm tăng khả năng cạnh tranh của Cụng ty Sao Mai so với Cụng ty cổ phần phỏt triển phần mềm và ứng dụng Cụng Nghệ Thụng Tin. Song Cụng ty cổ phần phỏt triển phần mềm Sao Mai cũng cú điểm yếu là hiện nay Cụng ty chưa cú chiến lược cụ thể để
quảng bỏ hỡnh ảnh của mỡnh đến khỏch hàng và Cụng ty cũng chưa chỳ trọng khõu marketing cho sản phẩm.
Bảng 12: So sỏnh tổng quan cỏc chiến lược marketing Marketing - mix Cụng Ty
ADSOFT FAST SMC
P1 - sản phẩm
Tờn phần mềm Quản lý Quản lý Quản lý
Chất lượng tốt tốt tốt
Số lượng đó tiờu thụ 50 70 60
Giao diện của phần mềm
Trung bỡnh Trung bỡnh Trung bỡnh Thời gian bảo hành 13 thỏng 12 thỏng 12 thỏng Đào tạo và hỗ trợ sử dụng tốt tốt tốt P2 - giỏ Tuỳ thuộc và quy mụ kinh doanh của khỏch hàng 10.505.000 8.750.000 P3 – phõn phối Trực tiếp Cú Cú cú
Giỏn tiếp Văn phũng đại diện Văn phũng đại diện Chưa cú P4 – Xỳc tiến hỗn hợp Qua internet Cú Cú Cú Telemarketing Cú Cú Cú Tổ chức hội thảo giới thiệu sản phẩm Cú Cú cú
Qua bảng trờn ta thấy được khả năng cạnh tranh của Cụng ty cổ phần phỏt triển phần mềm và ứng dụng Cụng Nghệ Thụng Tin so với hai đối thủ
cạnh tranh chớnh là khỏ tốt. Bởi vậy Cụng ty cần tận dụng tốt những thế mạnh hiện cú và phỏt huy những điểm yếu của mỡnh để xõy dựng tốt hơn nữa hỡnh ảnh của Cụng ty trờn thị trường phần mềm.
CHƯƠNG III
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CỦA CễNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM VÀ ỨNG DỤNG CễNG NGHỆ THễNG TIN.