đánh giá chương trình và kết quả ựào tạo là khâu cuối cùng của một chương trình ựào tạo nhưng nó có một vai trò vô cùng lớn. Bởi vì thông qua ựó, công ty xác ựịnh ựược tắnh hiệu quả của công tác ựào tạo và rút ra những bài học kinh nghiệm cho chương trình cũng như giai ựoạn sau.
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC đÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SCC
SVTT: Cao Thị Tâm Ờ 07DQN Trang 48
Bảng 2.3: đánh giá hiệu quả của công tác ựào tạo tại công ty
Chỉ Tiêu đơn vị Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Lợi nhuận trước thuế đồng 9,454,600,995 36,720,227,548 41,360,746,449 Tổng chi phắ ựào tạo đồng 198,230,000 187,230,000 213,450,000 Lợi nhuận/Tổng chi
phắ ựào tạo (H=K/C) Lần
47.70 196.12 193.77
(Nguồn: Phòng Quản Lý Nguồn Nhân Lực)
Nhìn chung qua 3 năm từ 2008 ựến năm 2010 ta thấy hiệu quả kinh tế của công tác ựào tạo và phát triển có xu hướng tăng dần qua các năm. Cụ thể là lợi nhuận trên tổng chi phắ ựào tạo năm 2009 tăng 148.42 lần so với năm 2008. Năm 2010 có giảm nhưng không ựáng kể so với năm 2009. Bên cạnh ựó lợi nhuận trước thuế cũng tăng dần qua các năm. Con số này không hoàn toàn thể hiện việc tăng chi phắ ựào tạo là ựồng thời làm tăng hay giảm kết quả sản xuất kinh doanh nhưng nó chứng tỏ công tác ựào tạo của công ty ựã ựược quan tâm trong thời gian qua.
Khi dùng bảng khảo sát ựể ựánh giá các chắnh sách ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty phù hợp với yêu cầu công việc ựối với 50 học viên (gồm 14 cán bộ quản lý và 36 công nhân kỹ thuật) thì kết quả như sau (Xem tại phụ lục 2.8)
Kiến thức mà học viên ựược ựào tạo phù hợp với công việc của họ rất cao, có ựến 42,86% cán bộ quản lý và 41,67% công nhân kỹ thuật cho rằng công ty ựã xác ựịnh ựược ựối tượng ựào tạo tương ựối phù hợp và cử họ ựi học ựúng kiến thức chuyên môn mà họ cần cho công việc và hiệu quả ựào tạo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực ở công ty ựạt hiệu quả khá cao, ựa số là các chuyên môn nghiệp vụ ựược ựào tạo rất phù hợp với công việc họ ựang làm và ựã làm sau khóa học.
Hầu hết cán bộ, công nhân viên trong công ty ựã làm hết khả năng cho công việc. Qua kết quả khảo sát có ựến 35.71% cán bộ quản lý và 38.89% công nhân kỹ thuật nghĩ là họ ựã ựóng góp những kiến thức và kỹ năng cần thiết của họ ựể giải quyết những vấn ựề tại vị trắ ựang ựảm nhận. Tuy nhiên, cũng còn một vài công nhân chưa thực sự sử dụng hết năng lực của mình có thể là do công việc không ựòi hỏi nhiều, hay là do công nhân làm việc chưa tương xứng với những kiến thức và kỹ năng hiện có.
Sau khóa học có khoảng 42.86% cán bộ quản lý và 55.56% công nhân viên thấy rằng khả năng làm việc của họ tăng lên, tốt hơn so với trước khóa ựào tạo. Chỉ có một phần nhỏ các học viên là sau khóa ựào tạo hiệu quả vẫn không thay ựổi. điều ựó cho chúng ta thấy rằng chất lượng của khóa học cao, ựáp ứng ựược nhu cầu của công việc mà công ty ựề ra.