Thông qua số liệu khảo sát ựối với 50 cán bộ công nhân viên trong ựó: Gồm 14 cán bộ quản lý và 36 công nhân kỹ thuật tại công ty thì có ựến 78.57% cán bộ quản lý và 72.22% công nhân kỹ thuật có ý kiến là chương trình ựào tạo ựơn giản; 7.14% cán bộ quản lý và 13.89% công nhân kỹ thuật có ý kiến là chương trình ựào tạo rất ựơn giản.
(Phụ lục 2.9)
Công ty chỉ căn cứ vào nhu cầu ựào tạo mà phòng quản trị nguồn nhân lực tiến hành xây dựng các chương trình ựào tạo cho phù hợp với từng ựối tượng cụ thể. Việc xây dựng chương trình ựào tạo ựược công ty tiến hành thông qua các bước:
Soạn thời khoá biểu ựào tạo, nội dung môn học: Công ty thường tổ chức lịch học vào các ngày thứ bảy, chủ nhật hoặc các buổi tối tuỳ vào môn học và ựối tượng ựào tạo. Môn học có thể là về chuyên môn nghiệp vụ, ựào tạo nội bộ,Ầ
Báo cáo lên cấp trên chờ phê duyệt, nếu ựược chấp thuận thì tiến hành thực hiện chương trình ựào tạo.
Công ty áp dụng biện pháp khống chế như ựiểm danh, tổng kết tài liệu báo cáo của học viên.
Cuối khoá ựào tạo thì tiến hành các cuộc kiểm tra ựể biết ựược kết quả học tập của các học viên.
Hàng năm, công ty ựã xây dựng chương trình ựào tạo cho cán bộ nhân viên khi họ tham gia lớp ựào tạo cán bộ ựánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9002:2008 trong 3 ngày với mục ựắch trang bị cho cán bộ quản lý, nhân viên nhận thức về hệ thống quản lý chất lượng theo ISO, cách xây dựng và áp dụng, hướng dẫn duy trì và cải tiến, ựánh giá nội bộ hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO. Những phương pháp và kỹ năng quản lý, thực hành 5S,... với nội dung rất chi tiết. Chương trình ựã thể hiện rõ học viên phải học những gì trong từng ngày cụ thể.
đánh giá điểm mạnh:
− Công ty thiết kế, xây dựng chương trình và lựa chọn phương pháp ựào tạo phù hợp, tương ựối hoàn chỉnh và chi tiết với từng ựối tượng cụ thể.
− Chương trình ựào tạo của công ty ựược thực hiện thông qua việc liên kết với các trung tâm ựào tạo có chất lượng ngoài như: Trung tâm PACE, trung tâm kiểm ựịnh 3, viện ựào tạo nguồn nhân lực đồng Nai,Ầ
điểm yếu:
− đối với những chương trình ựào tạo quy mô lớn ựòi hỏi ựội ngũ giáo viên có chất lượng cao thì công ty chưa ựáp ứng ựược, giáo viên giảng dạy yêu cầu về cập nhật ựược kiến thức mới còn thiếu và những kiến thức không còn ựược áp dụng trong thực tiễn công việc.
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC đÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SCC
SVTT: Cao Thị Tâm Ờ 07DQN Trang 42
− Chương trình xây dựng các khóa ựào tạo do công ty tự tổ chức trên thực tế còn ắt và hạn chế, kinh nghiệm tổ chức còn kém và thiếu tắnh chuyên nghiệp