PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIấU VÀ CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
3.3.2.1. Hoàn thiện chớnh sỏch sản phẩm của Cụng ty Du lịch Hương Giang Chi nhỏnh Hà Nội
lịch Hương Giang Chi nhỏnh Hà Nội .
1006. Chớnh sỏch marketing mix của một doanh nghiệp bao gồm: Chớnh sỏch sản phẩm, chớnh sỏch giỏ cả, chớnh sỏch phõn phối và chớnh sỏch khuyếch trương. Cỏc chớnh sỏch này phải được thực hiện trong suốt chu kỳ sống của sản phẩm
3.3.2.1. Hoàn thiện chớnh sỏch sản phẩm của Cụng ty Du lịch Hương Giang Chi nhỏnh Hà Nội . Chi nhỏnh Hà Nội .
1007. Sản phẩm du lịch là một yếu tố quan trọng trong quỏ trỡnh marketing của cụng ty lữ hành. Vỡ sản phẩm du lịch là kết quả của sự nghiờn cứu và sỏng tạo của cụng ty lữ hành nhằm đỏp ứng những nhu cầu du lịch của khỏch.
SẠN
1008. Sản phẩm du lịch của Cụng ty Du lịch Hương Giang Chi nhỏnh Hà Nội chủ yếu là cỏc chương trỡnh du lịch trọn gúi được Chi nhỏnh xõy dựng và tổ chức phục vụ khỏch du lịch. Để nõng cao năng lực cạnh tranh của Cụng ty Du lịch Hương Giang Chi nhỏnh Hà Nội so với cỏc đối thủ cạnh tranh trờn địa bàn Hà Nội. Chi nhỏnh cần quan tõm đến một số vấn đề sau:
1009. - Nghiờn cứu thật kỹ những đặc điểm tõm lý, tiờu dựng của khỏch du lịch trờn từng thị trường mục tiờu để cú thể xõy dựng cỏc chương trỡnh du lịch phự hợp, đảm bảo phục vụ khỏch du lịch một cỏch tốt nhất.
1010. - Cần cú sự kết hợp giữa hai loại chương trỡnh hiện nay của Chi nhỏnh đú là chương trỡnh du lịch trọn gúi và chương trỡnh du lịch tự chọn. Khi kết hợp hại loại chương trỡnh này nú sẽ tạo nờn tớnh phong phỳ và hấp dẫn hơn của cỏc chương trỡnh du lịch mà Chi nhỏnh cung ứng phục vụ khỏch. Ngoài ra khi kết hợp hai loại chương trỡnh này nú sẽ tạo ra cho chương trỡnh du lịch cú thời lượng, thời gian dài hơn từ đú cú thể làm tăng doanh thu của Chi nhỏnh.
1011. - Chi nhỏnh luụn luụn chủ động, nõng cao và quản lý chất lượng chương trỡnh du lịch. Trong mỗi chương trỡnh du lịch mà Chi nhỏnh cung ứng ra thị trường cần cú sự khỏc biệt so với cỏc đối thủ cạnh tranh để tạo nờn tớnh hấp dẫn.
1012. - Tạo nờn đột phỏ trong việc xõy dựng cỏc chương trỡnh du lịch mới. Chẳng hạn tập chung xõy dựng cỏc chương tỡnh du lịch hướng vào cỏc chủ đề như: Du lịch sinh thỏi, du lịch làng nghề truyền thống…
1013. - Cần thiết phải nghiờn cứu và xõy dựng nhiều chương trỡnh du lịch hơn nữa cho đối tượng khỏch du lịch nội địa, nhằm thu hỳt nhiều hơn đối tượng này. Vỡ trước những biến động trờn thế giới ảnh hưởng nhiều đến kinh doanh du lịch quốc tế. Thỡ khỏch du lịch nội địa sẽ là “chiếc phao” cứu cho cỏc cụng ty lữ hành.
1014. - Đối với khỏch du lịch quốc tế đi ra (Outbound) cần xõy dựng những chương trỡnh du lịch mang chủ đề mua sắm, thăm viếng…
SẠN
1015. - Nghiờn cứu kỹ chu kỳ sống của từng sản phẩm của Chi nhỏnh để từ đú cú những biện phỏp kộo dài chu kỳ sống của sản phẩm và cú những tỏc động marketing phự hợp để nõng cao năng lực cạnh tranh của Chi nhỏnh.