19. Thu nhập bình quân (80=60-70) 80 2,240 2,456 2,
2.2.3.2 Kết quả phân tích, đánh giá về thực trạng tình hình phân quyền của công ty cổ phần thương mại Anh Quang Hà Trung.
phần thương mại Anh Quang Hà Trung.
- Kết quả thu thập thông tin về tình hình phân quyền khi gửi đi 10 phiếu điều tra khảo sát với 25 câu hỏi như sau:
Bảng 5: Đánh giá về tình hình phân quyền của công ty cổ phần thương mại Anh Quang Hà Trung.
STT Các chỉ tiêu Mức độ đánh giá Kết luận
1 Đánh giá về công tác bổ nhiệm và phân quyền trong công ty
40% hợp lý, 60% không hợp lý
Công tác bổ nhiệm và phân quyền chưa hợp lý, cần điều chỉnh.
2 Sự phân công công việc giữa các phòng ban
30% hợp lý, 70% chưa hợp lý
Công việc của các phòng ban chưa hợp lý, cần điều chỉnh
3 Các bộ phận phòng ban trong công ty đáp ứng nhu cầu công việc ra sao?
30% tốt, 50% khá, 20 % trung bình
Hoạt động của các phòng ban là tương đối tốt
4 Mối quan hệ giữa các phòng ban
80% là hoạt động độc lập, 20% cho rằng hỗ trợ lẫn nhau
Các phòng ban trong công ty chưa hỗ trợ nhau trong công việc
4 Trình độ nhân viên đáp ứng được yêu cầu công việc ở mức
30% tốt, 20% khá, 50% trung bình
Trình độ nhân viên đáp ứng được yêu cầu công việc nhưng chưa cao
5 Mối quan hệ giữa các nhân viên trong phòng
20% tốt, 50% khá, 30% trung bình
Các nhân viên trong phòng có sự hỗ trợ trong công việc 6 Nhu cầu tham gia các khóa
đào tạo
100% đều có nhu cầu đào tạo, nâng cao cả kỹ năng lẫn
Tất cả mọi người được hỏi đều có mong muốn nâng cao trình độ, kỹ năng để
trình độ thực hiện công việc tốt hơn. 7 Điều kiện làm việc và văn
hóa tại công ty
50% tốt, 50% khá Môi trường làm việc thuận lợi
8 Mức độ thể hiện trách nhiệm và quyền hạn của thành viên
50% tốt, 30% khá, 20% trung bình
Các thành viên có trách nhiệm trong công việc. Qua bảng trên ta thấy:
Đánh giá về công tác bổ nhiệm và phân quyền trong công ty thì có 40% ý kiến cho rằng hợp lý và 60% ý kiến cho rằng không hợp lý. Từ đó cho thấy công tác bổ nhiệm và phân quyền cần được chú trọng hơn nữa.
Nhìn vào bảng kết quả điều tra trên cho thấy phân công trách nhiệm, quyền hạn trong các phòng ban chưa phù hợp với 30% ý kiến cho rằng phù hợp, 70% ý kiến cho rằng không phù hợp.
Với câu hỏi trình độ cán bộ công nhân viên đã đáp ứng yêu cầu công việc ở mức độ nào thì 20% ý kiến cho rằng họ đáp ứng tốt công việc, 30% ý kiến cho rằng trình độ của họ ở mức khá và 50% ý kiến cho rằng trình độ của họ ở mức trung bình.
Qua kết quả điều tra cho thấy mối quan hệ giữa nhân viên trong nội bộ phòng đạt 20% với ý kiến là tốt, 50% ý kiến cho rằng khá và 30% cho rằng mối quan hệ đó ở mức trung bình hay bình thường và không có ý kiến nào cho rằng mối quan hệ giữa các nhân viên trong nội bộ phòng là kém. Như vây, môi trường làm việc tại Công ty cổ phần thương mại Anh Quang Hà Trung là khá tốt, không khí làm việc vui vẻ từ đó giúp nhân viên phát huy được hết năng lực của mình.
Khi được hỏi về mối quan hệ của các phòng ban trong công ty có 80% ý kiến cho rằng đó là mối quan hệ độc lập; 20% cho rằng đó là mối quan hệ hỗ trợ lẫn nhau và không có ý kiến nào cho rằng các phòng ban phụ thuộc vào nhau. Từ đó cho thấy mức độ trao đổi thông tin giữa các phòng ban không cao lắm.
Nhìn vào kết quả điều tra cho thấy môi trường làm việc của công ty rất thuận lợi, với 50% ý kiến cho rằng tốt, 50% ý kiến cho rằng khá và không có ý kiến nào cho rằng là kém.
Các nhân viên trong công ty có trách nhiệm cao trong công việc. Biểu hiện là khi được hỏi về mức độ thể hiện trách nhiệm của các thành viên thì có 50% cho rằng rất tốt, 30% ý kiến cho rằng tốt, 20% ý kiến cho rằng trung bình và không có ý kiến cho rằng kém.
- Ngoài ra để có thêm thông tin về tình hình phân quyền, em đã gửi 4 phiếu phỏng vấn cho ban giám đốc gồm 20 câu hỏi và ban giám đốc đưa ra ý kiến:
Hiện nay các Phó giám đốc đảm nhận quá nhiều trách nhiệm, cần có sự sắp xếp bố trí lại hợp lý hơn. Đồng thời sự phân công công việc còn chưa rõ ràng. Nhiều công việc còn có sự chồng chéo giữa các phòng ban, các phòng nhiều khi còn làm công việc của lẫn nhau.
Vấn đề về đào tạo nhân sự trong công ty vẫn chưa được chú trọng. Đây là điểm yếu của công ty, mặc dù công ty đã tuyển được người phù hợp nhưng công tác bố trí và sử dụng nhân sự chưa tốt làm cho nhân viên không phát huy hết năng lực làm việc của bản thân. Việc này làm ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động kinh doanh và ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức của công ty.
Hợp tác giữa các phòng ban không nhịp nhàng, ăn ý. Công việc của một người không hoàn thành hoặc hiệu quả không cao sẽ ảnh hưởng đến kết quả chung của tập thể. Do đó, việc đào tạo nâng cao tay nghề, chuyên môn của nhân viên không chỉ là trách nhiệm của phòng tổ chức hành chính mà còn do chính bộ phận đó đảm nhiệm. Vì vậy, mỗi bộ phận cần hợp tác với phòng tổ chức hành chính nghiên cứu, đưa ra chương trình đào tạo hợp lý nhất cho nhân viên trong đơn vị.
Qua đó cho thấy tình hình phân quyền ở công ty còn khá nhiều vấn đề bất cập.