-_ Thảo luận với nhõn viờn về nội dung, phạm vi đỏnh giỏ và kết quả đỏnh ..z
giỏ.
- _ Xỏc định mục tiờu và kết quả mới cho nhõn viờn . b. Trả cụng lao động
* Khỏi niờm và cấu trỳc lương
Tiền lương là số tiền mà người lao động nhận được từ người sử dụng lao động thanh toỏn lại tương ứng với số lượng và chất lượng lao động mà họ đĩ tiờu hao trong quỏ trỡnh tạo ra của cải cho xĩ hội.
Thu nhập của người lao động từ việc làm bao gồm cỏc khoản: vx Lương căn bản
Là tiền lương được xỏc định trờn cơ sở tớnh đủ cỏc nhu cầu cơ bản về sinh học,
xĩ hội học, về độ phức tạp và mức độ tiờu hao lao động trong những điều kiện trung bỡnh của từng ngành nghề, cụng việc.
vx Phu cấp lương
Là tiền trả cụng lao động ngồi tiền lương cơ bản. Nú bổ sung cho lương cơ bản, bự đắp thờm cho người lao động khi họ phải làm việc trong những điều
kiện khụng ổn định hoặc khụng thuận lợi mà chưa được tớnh đến khi xỏc định
lương cơ bản. v Tiền thưởng
Là một loại kớch thớch vật chất cú tỏc dụng rất tớch cực đối với người lao động trong việc phấn đấu thực hiện cụng việc tốt hơn.
Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Ngọc An
vx Phỳc lợi
Cỏc loại phỳc lợi mà người lao động được hưởng rất đa dạng và phụ thuộc vào
nhiều yếu tố khỏc nhau như quy định của chớnh phủ, tập quỏn trong nhõn dõn, mức độ phỏt triển kinh tế, khả năng tài chớnh và cỏc yếu tố hồn cảnh cụ thể của doanh nghiệp. Phỳc lợi thể hiện sự quan tõm của doanh nghiệp đến đời
sống của người lao động, cú tỏc dụng kớch thớch nhõn viờn trung thành, gắn bú với doanh nghiệp. Mọi nhõn viờn trong doanh nghiệp dự ở mọi cương vị đều
được hưởng phỳc lợi.
Ngày nay ngồi lương, ngồi cỏc yếu tố vật chất như: lương cơ bản, phụ cấp, thưởng, phỳc lợi, mà cũn cỏc yếu tố phi vật chất khỏc như: cơ hội thăng tiến, cụng việc mang tớnh thỳ vị, thỏch thức phự hợp với quan điểm cỏ nhõn cũng như điều kiện làm việc tốt hơn.
s%* Cỏc hỡnh thức trả lương vx Trả lương theo thời gian
Tiền lương trả cho nhõn viờn thường được tớnh trờn cơ sở số lượng thời gian làm việc và đơn giỏ tiền lương trong một đơn vị thời gian. Hỡnh thức này thường ỏp
dụng đối với lao động quản lý, lao động giỏn tiếp, lao động trực tiếp.
vx Trả lương theo nhõn viờn
Nhõn viờn trong doanh nghiệp sẽ được trả lương theo những kỹ năng mà họ đĩ
được đào tạo, giỏo dục và sử dụng. Hệ thống trả lương này kớch thớch nhõn viờn
nõng cao trỡnh độ lành nghề, đỏp ứng cỏc nhu cầu đào tạo phỏt triển của cụng
ty trong thời kỳ mới .
vx Trả lương theo kết quả thực hiện cụng việc
Nhõn viờn được trả lương căn cứ vào kết quả thực hiện cụng việc của họ. Cú nhiều hỡnh thức trả lương theo kết quả thực hiện cụng việc như: trả lương theo sản phẩm, theo sản phẩm luỹ tiến, khoỏn tiền lương theo nhúm...
c. Quan hệ lao đụng
Quan hệ lao động trong một doanh nghiệp là mối quan hệ giữa cấp quản trị và cụng nhõn, giữa cụng nhõn với cụng nhõn trong cụng việc. Trong cỏc mối quan hệ này, cỏc nhà quản trị phải khộo lộo giải quyết cỏc vấn để phỏt sinh một
Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Ngọc An
cỏch khoa học nhằm đi đến sự hũa hợp giữa mọi người trong doanh nghiệp nhằm thể hiện mục tiờu chung của doanh nghiệp.
+ Bầu khụng khớ văn hoỏ của cụng ty
- _ Cỏc giỏ trị văn hoỏ của cụng ty hoặc của một tổ chức thường tạo nờn bầu
khụng khớ văn hoỏ của cụng ty hoặc tổ chức đú. Văn hoỏ trong một tổ chức
thường là biểu thị của tinh thần và niềm tin.
-_ Văn hoỏ doanh nghiệp là phong tục, tập quỏn, nghi thức và cỏc giỏ trị
được chia sẻ tạo thành cỏc chuẩn mực hành vi chi phối hành vi ứng xử của nhõn viờn.
- _ Bầu khụng khớ văn hoỏ doanh nghiệp tạo ra những nột đặc thự cỏ biệt, gồm cả hướng nội lẫn hướng ngoại và cung cấp cho mỗi thành viờn trong doanh nghiệp một hành lang cho những phong cỏch làm việc và ứng xử nhất định.
- _ Yếu tố quan trọng trong văn hoỏ của tổ chức là bầu khụng khớ văn hoỏ. Bầu khụng khớ của cụng ty là một yếu tố của một mụi trường. Nú là bầu tõm lý xĩ hội và tõm lý của xớ nghiệp. Bầu khụng khớ văn hoỏ của cụng ty thường giỳp cho nhõn viờn trong cụng ty cú điều kiện hội nhập vào mồi trường làm việc.
- Cụng ty thường rơi vào hai loại bầu khụng khớ văn hoỏ: đ Bầu khụng khớ văn hoỏ khộp kớn
Cỏc quyết định đều được cấp quản trị cao cấp làm ra, cấp quản trị và cấp dưới thiếu tin tưởng lẫn nhau, bớ mật bao trựm, cụng nhõn viờn khụng được khuyến khớch đề ra sỏng kiến và tự mỡnh giỏi quyết vấn đề.
đ Bầu khụng khớ văn hoỏ cởi mở
Cỏc quyết định thường được cỏc cấp quản trị cấp thấp để ra, cấp trờn và cấp dưới rất tin tưởng lẫn nhau, truyền thụng mở rộng, cụng nhõn thường được khuyến khớch để ra sỏng kiến và giải quyết cỏc vấn đề.
Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thị Ngọc An
s* Tranh chấp lao đụng
- _ Tranh chấp lao động cú thể xảy ra giữa cỏc cỏ nhõn người lao động hoặc
giữc tập thể người lao động với người sử dụng lao động về quyền và lợi ớch liờn quan đến việc làm, tiền lương, thu nhập và cỏc điều kiện lao động khỏc khi thực hiện hợp đồng lao động.
-_ Tương quan nhõn sự: khen thưởng, kỷ luật, thiờn chuyển, xin nghỉ việc, tạm thời cho nghỉ việc.
1.4 Phương phỏp quản trỡ
1.4.1 Quản trị theo mụ hỡnh
s* Mụ hỡnh thư ký
Chức năng quản trị nhõn sự liờn quan trực tiếp đến việc thu thập bỏo cỏo đữ liệu thụng tin và thực hiện cỏc nhiệm vụ hành chớnh thường ngày trong doanh nghiệp. Phũng quản trị nhõn sự thực hiện cỏc cụng việc giấy tờ, cỏc quy định
và nhiệm vụ thường nhật liờn quan việc làm của nhõn viờn theo lệnh của cỏc lĩnh đạo trực tuyến hoặc theo cỏc quy định của doanh nghiệp. Vai trũ của quản
trị nhõn sự rất mờ nhạt trong doanh nghiệp. Những cụng việc phức tạp và yờu
cầu liờn quan đến chức năng quản trị con người sẽ do cỏc quản trị gia trực tiếp thực hiện hoặc đơn thuần bị bỏ qua hoặc khụng cú ai thực hiện cả. Đõy là cỏch
quản trị kiểu hành chớnh nhõn viờn thường được ỏp dụng trong cỏc doanh
nghiệp. „, ˆ
s* Mụ hỡnh phỏp luật
Trong loại mụ hỡnh này, cỏc chức năng quản trị nhõn sự chỳ trọng đặc biệt đến
sự hiểu biết về phỏp luật nhằm giỳp cho doanh nghiệp trỏnh được cỏc tranh chấp lao động, rắc rối liờn quan đến phỏp luật như: cỏc chế độ thự lao, tuyển dụng, sa thải, cho nghỉ việc... hầu hết cỏc doanh nghiệp Nhà nước và cỏc doanh nghiệp tư nhõn nhỏ đều ớt gặp rắc rối về vấn để phỏp luật đối với nhõn viờn.
Do đú mụ hỡnh này ớt được ỏp dụng.
Luận văn tốt nghiệ Khip GVHD: Nguyễn Thị Ngọc An 1.4.2 Quản trị theo mục tiờu
~. .
s‹%* Đặc điểm
- _ Nhõn viờn được đỏnh giỏ qua sự hồn thành cụng việc của mỡnh.
-_ Nhà quản trị chỉ đúng vai trũ tư vấn.
| -_ Vai trũ của nhõn viờn từ thụ động chuyển sang vai trũ tham dự mang tớnh tớch cực.
| - Cú sự phối hợp giữa nhõn viờn và lĩnh đạo với việc xếp đặt cỏc mục
tiờu cho nhõn viờn trong khoảng thời gian nhất định.
<4
s* Ưu điểm
-_ Để ra cỏc mục tiờu và phương phỏp đỏnh giỏ nhõn viờn theo mục tiờu
phỏt triển của doanh nghiệp.