- Phân công lao động chuyên nghề: Là kiêm các chức năng trong sản xuất từng nghề như trong sản xuất Bưu chính – PHBC nhưng chưa đủ mức để phân công chuyên
2.3.1. Những kết quả đạt được
BĐT Thanh hóa là tổ chức kinh tế đơn vị hạch toán phụ thuộc Tổng công ty BCVT Việt Nam, theo điều lệ và tổ chức hoạt động của VNPT. Là bộ phận cấu thành của hệ thống tổ chức và hoạt động công ích trong lĩnh vực BCVT. Cùng các thành viên khác trong dây chuyền công nghệ BCVT liên hoàn thống nhất trong cả nước, có mối liên hệ mật thiết với nhau về tổ chức mạng lưới, lợi ích kinh tế, tài chính, phát triển dịch vụ BCVT để thực hiện mục tiêu kế hoạch Nhà nước do Tổng công ty giao. Trước sự phát triển vượt bậc của ngành , từ một ngành thực hiện nhiệm vụ phục vụ là chính, giờ đây trong nên kinh tế thị trường không những làm tốt chức năng phục vụ mà còn hiệu quả trong kinh doanh, trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn trong công cuộc đổi mới.
* Công tác tuyển dụng lao động
Thứ nhất, do nhận thức được tầm quan trọng của xét tuyển đối với quản trị nguồn nhân lực nên trong thời gian qua Bưu điện Tỉnh Thanh Hóa đã tiến hành nhiều hoạt động để đảm bảo không ngừng nâng cao chất lượng công tác xét tuyển.Ngoài việc ban hành những quy chế mang tính bắt buộc mà còn có những chính sách khuyến khích những người giỏi về công tác tại Bưu điện Tỉnh.
Thứ hai quy trình tuyển dụng đươc tiến hành chặt chẽ, công khai, khách quan và khoa học theo đúng quy chế tuyển dụng của Tổng công ty. Việc tuyển dụng đáp ứng các
yêu cầu về số lượng và chất lượng phụ thuộc vào công tác tuyển dụng nhân lực, đảm bảo yêu cầu chất lượng.
Thứ ba, ngoài số lao động đã tuyển, trường hợp các đơn vị còn thiếu lao động trong thời gian Bưu điện Tỉnh chưa tổ chức xét tuyển thì Bưu điện Tỉnh đã tạo điều kiện cho các đơn vị trực thuộc được thuê lao động thời vụ để bổ sung tạm thời số lao động còn thiếu đồng thời tạo điều kiện cho người lao động quen với thưc tế công việc để khi được tham giá xét tuyển có thể trúng tuyển và làm việc hiệu quả.
* Công tác tổ chức lao động
BĐT Thanh Hóa đã thực hiện tương đối tốt việc bố trí ca kíp hợp lý, hình thức phân ca kíp được thực hiện như sau: tại tổ giao dịch được chia làm 2 ca làm việc sáng từ 07 giờ đến 14 giờ, chiều từ 14 giờ đến 21 giờ. Tại các bộ phận khai thác khác 7 giờ đến 10 giờ, chiều 14 giờ đến 18 giờ. Để đảm bảo chế độ nghỉ ngơi, người lao động được nghỉ ít nhất là 12 tiếng trước khi bước vào làm ca tiếp theo. Ngoài ra BĐT Thanh Hóa còn tiến hành phân công công việc rõ ràng, làm việc theo một quy trình, quy phạm kỹ thuật, các chế độ thủ tục khai thác. Người lao động trong cùng một tổ , đội sẽ làm công việc giống nhau hoặc khác nhau để hoàn thành mục tiêu chung.BĐT tiến hành phân công lao động theo cá biệt.
* Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại đơn vị
Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của BĐT luôn được chú trọng phát triển. Lãnh đạo BĐT luôn khuyến khích và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho cán bộ công nhân viên tham gia các khóa học ngắn hạn cũng như dài hạn nhằm cập nhật, bổ sung, nâng cao trình độc phụ vụ yêu cầu công việc.Các hình thức đào tạo phong phú, đa dạng, phù hợp với điều kiện tổ chức lao động của BĐT và các đơn vị trực thuộc
BĐT Thanh Hóa trong những năm vừa qua đã rất chú trọng đến công tác đào tạo nguồn lực con người trong hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt là trong điều kiện nền kinh tế thị trường hiện nay, BĐT đã tiến hành đào tạo và đào tạo lại đội ngũ lao động của mình hàng năm với gần 40 lớp đào tạo từ xa và 350-400 lượt người được cử đi đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ tại các cơ sở đào tạo của ngành, tương đương gần 30% tổng số cán bộ công nhân viên với số kinh phí trên 1 tỷ đồng/ năm.
Bên canh đó, BĐT ngày càng chú trọng hơn đến việc tự thiết kế các khóa học ngắn hạn, các khóa học nâng cao kỹ năng làm việc cũng như cách thức tố chức nhằm có
những nội dung phù hợp hơn, nâng cao năng lực làm việc thực sự cho cán bộ công nhân viên, tạo điều kiện học tập thuận lợi hơn cũng như tối ưu được kinh phí.
BĐT thực hiện tốt việc đảm bảo quyền lợi cho cán bộ công nhân viên được cử đi đào tạo như đài thọ kinh phí đào tạo, lợi nhuận hàng năm, thưởng theo thành tích học tập… Điều này đã tạo điều kiện cho người lao động yên tâm học tập, hoàn thành tốt nội dung, chương trình đào tạo của mình.
Đội ngũ lao động sau khi được đi đào tạo nhìn chung đã thực hiện công việc tốt hơn so với trước khi đi đào tạo, thể hiện ở chỗ luôn luôn hoàn thành kế hoạch được giao, tình hình vi phạm chất lượng giảm hẳn. Đặc biệt nhận thức của đội ngũ lao động được nâng lên rõ rệt sau khi đi đào tạo, bồi dưỡng các lớp nhận thức về Marketing, hướng về khách hàng….
* Đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên
Trong công tác đánh giá thực hiện công việc thực hiện công việc tại BĐT đã đạt được những kết quả nhất định. Để kích thích người lao động làm việc tích cực cần phải có một hệ thống đánh giá khen thưởng rõ rang, đánh giá những đóng góp của người lao động đối với đơn vị. BĐT đã xây dựng và ban hành đưa vào thực hiện Quy chế phân phối tiền lương cho tập thể và cá nhân. Trong đó xác định được hệ số mức độ phức tạp của công việc cho từng cá nhân người lao động; đã thành lập Hội đồng đánh giá chất lượng từ cấp BĐT tới các đơn vị trực thuộc , có Hội đồng xét thưởng thi đua các đề tài nghiên cứu khoa học, các sang kiến cải tiến phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh
* Đánh giá về công tác trả lương và đãi ngộ
Thứ nhất, nhìn chung BĐT đã thực hiện tốt công tác trả lương và đãi ngộ đối với người lao động. Điểm nổi bật nhất là việc ban hành quy chế phân phối tiền lương cho tập thể và cá nhân, nhìn chung đảm bảo nguyên tắc có làm có hưởn, không làm không hưởng. Việc trả lương cho người lao động đảm bảo thực hiện đúng những quy định của Nhà nước, tiền lương mà đơn vị trả cho người lao động gồm có phần lương chính sách và phần lương khoán. Thu nhập chủ yếu của người lao động là nằm ở phần lương khoán, phụ thuộc vào năng lực công tác, chất lượng hoàn thành công việc của tập thể, cá nhân. Do đó đã kích thích người lao động có trách nhiêm hơn đối với công việc được giao, hăng say lao động với quyết tâm hoàn thành tốt kế hoạch
Thứ hai, cách tính lương đơn giản, rõ ràng giúp cho mọi cán bộ công nhân viên đều hiểu và kiểm tra được tiền lương của mình. Thêm nữa, hệ thống tiền lương đảm bảo tuân thủ ttheo đúng yêu cầu của pháp luật, đồng thời cũng thể hiện đươc tính công bằng, dân chủ giữa các cá nhân, đơn vị trực thuộc tong BĐT và giữa BĐT với các đơn vị khác trong ngành.
Thứ ba, bên cạnh xây dựng một hệ thống tiền lương tốt, các hình thức đãi ngộ của BĐT cũng rất phong phú và chu đáo, góp phần nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động , làm cho người lao động phấn khởi và tận tâm với BĐT. Đồng thời, chế độ đãi ngộ tốt cũng là một sức hút mạnh mẽ đối với người lao đông muốn vào làm việc và cống hiến cho BĐT