II. PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TèNH HèNH CẠNH TRANH CỦA VPBANK VỀ CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG.
1. Tỡnh hỡnh kinh doanh dịch vụ của VPBank
3.2 Cạnh tranh bằng giỏ cả.
Giỏ cả là cụng cụ khỏ lợi hại trong cuộc đua giữa cỏc ngõn hàng. Với dịch vụ ngõn hàng thỡ giỏ cả của dịch vụ chia thành 2 loại chớnh là biểu phớ, lĩi suất.
Về lĩi suất: VPBank luụn cú sự linh động trong lĩi suất, điều chỉnh so với những biến động của thị trường ngõn hàng để cú thể cạnh tranh được với cỏc dịch vụ của ngõn hàng khỏc. Trong mấy thỏng đầu năm 2008, ngõn hàng Ngồi quốc doanh (VPBank) đĩ ban hành Biểu lĩi suất mới, theo đú, lĩi suất của hầu hết cỏc loại hỡnh và kỳ hạn hiện tại của VPBank đều được điều chỉnh tăng từ 0,12–0,70%/năm, trong đú lĩi suất USD được điều chỉnh tăng mạnh nhất. Với biểu lĩi suất mới ban hành, lĩi suất của VPBank hiện đang ở vị trớ cao nhất trong hệ thống ngõn hàng Việt Nam. Do đú, sức cạnh tranh của VPBank ngày càng cao (xem bảng 2.9).
Đơn vị: % Thỏng VPBank (<100 triệu đồng) Seabank (<100 triệu) Vietcombank (<100 triệu) ACB (<100 triệu)
% thỏng % năm thỏng năm % năm % năm KKH 0.30 3.60 0.30 3.60 2.4 3.00 1 thỏng 0.875 10.50 0.875 10.50 10.20 10.50 2 thỏng 0.875 10.50 0.875 10.50 10.32 10.50 6 thỏng 0.875 10.50 0.875 10.50 10.50 10.50 9 thỏng 0.917 11.00 0.915 10.98 10.68 11.00 12 thỏng 0.917 11.00 0.915 10.98 11.00 11.00 24 thỏng 0.917 11.00 0.835 10.02 9.96 10.80 36 thỏng 0.917 11.00 0.835 10.02 9.96 10.80 Nguồn: Web tổng hợp từ cỏc ngõn hàng
Về biểu phớ: VPBank đĩ nỗ lực đem lại những phớ dịch vụ hấp dẫn cho khỏch hàng hơn. Tuy nhiờn mức chờnh lệch biểu phớ này của VPBank với cỏc ngõn hàng cú tờn tuổi lớn và cỏc ngõn hàng khỏc cũng tương đối khỏc nhau. Nhỡn chung, qua việc sử dụng biểu phớ này, cũng cho thấy được VPBank cũng cú sức cạnh tranh đỏng kể so với cỏc đối thủ đú (xem bảng 2.10). Một số dịch vụ của VPBank khỏ cạnh tranh hơn so với SHB và Seabank, chẳng hạn như phớ chuyển tiền đi nước ngồi (0,14%), nhưng dịch vụ này của ACB vẫn cú tớnh cạnh tranh hơn về giỏ cả. Với dịch vụ tớn dụng chứng từ, phớ dịch vụ của VPBank rất hấp dẫn, chẳng hạn như phỏt hành L/C (0,07%), thụng bỏo L/C xuất khẩu (10USD), thanh toỏn bộ chứng từ (0,07%). Trong khi đú, ACB, Seabank, SHB cú phớ cao hơn với cỏc loại dịch vụ này. Nhưng qua số liệu trờn cho thấy, biểu phớ mà VPBank ỏp dụng cũng đem lại sức cạnh tranh lớn cho dịch vụ ngõn hàng của VPBank. Bởi mức biểu phớ này xột trờn mặt bằng chung là khỏ hấp dẫn, thu hỳt được số lượng lớn khỏch hàng tham gia cỏc dịch vụ ngõn hàng của VPBank.
Bảng 2.10: Biểu phớ dịch vụ của một số ngõn hàng thương mại
VPB ACB SHB SEABANK
Chuyển tiền ngoại tệ
Chuyển tiền đi nước ngồi 0,14%
Min: 2,3 USD Max :150 USD
0,05%
Min: 2USD Max: 100USD
0,14%
Min:5 USD Max:180 USD
0,18%
Min:5USD Max:300USD
Nhờ thu
Nhận và gửi đi nước ngồi 1,8 USD Nhận nhờ thu từ NH nước
ngồi