Trần Thị Nhạn Lớp: QTKD Tổng hợp 48C
2.2.3. Kiểm tra chất lượng
Sau giai đoạn thu mua hàng xuất khẩu thì công tác kiểm tra chất lượng hàng là một công việc rất quan trọng, nó không chỉ ảnh hưởng tới một đơn hàng nhất định mà còn ảnh hưởng tới uy tín và thương hiệu của Công ty. Thông thường, các cán bộ phụ trách công tác kiểm tra chất lượng sẽ xuống tận cơ sở sản xuất, kiểm tra từng mặt hàng về các mặt: đúng chủng loại đá, đúng kích cỡ, đúng mẫu mã thiết kế và đúng về số lượng. Kiểm tra từng mặt như vậy với các lô hàng xuất khẩu lớn là một công việc tốn rất nhiều thời gian và công sức, vậy nên, hiện tại Công ty đã thuê các KCS địa phương đảm nhận công việc này. Theo đó thì tại địa điểm nhận hàng, các KCS sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng của các sản phẩm. Điều này giúp Công ty tiết kiệm được rất nhiều nguồn lực cho công tác kiểm tra chất lượng hàng hóa, đồng thời tăng hiệu quả kinh doanh. Do các KCS địa phương có sự am hiểu về các đặc tính của sản phẩm ngay từ cơ sở sản xuất, từ khâu khai thác nguyên liệu, tới khâu chế biến, đóng gói, KCS đều có thể trực tiếp kiểm tra, do đó chất lượng hàng hóa được đảm bảo với mức độ cao hơn.
Công việc kiểm tra chất lượng mặt hàng đá xây dựng từ trước đến nay đều được thực hiện thông qua trực quan của cán bộ kiểm tra. Về chủng loại đá thì có thể kiểm tra thông qua đặc điểm của từng loại đá, có rất nhiều loại đá khác nhau, nhưng với người trong nghề thì chỉ cần nhìn là có thể phát hiện ra chính xác đó là loại đá nào. Khâu quan trọng nhất trong kiểm tra chất lượng đá xây dựng trước khi xuất đi là kiểm tra kích cỡ đá. Với những mẫu đá có kích cỡ lớn thì sản xuất nó có phần phức tạp hơn do đòi hỏi sự chính xác đến từng milimet, vì vậy để kiểm tra các mẫu này, cán bộ kiểm tra cần có những dụng cụ đo lường chính xác và phải có thao tác kiểm tra chuyên nghiệp, vì chỉ cần lệch đi một vài centimet, thậm chí là vài milimet, lô hàng đã có thể bị trả lại.
Bên cạnh việc kiểm tra chất lượng, xuất khẩu mặt hàng đá xây dựng sang một số nước đòi hỏi việc hun trùng. Việc hun trùng được tiến hành ngay tại tàu, do một công ty chuyên về hoạt động này tiến hành, chi phí hun trùng tàu được tính toán vào giá thành sản phẩm xuất đi. Sau quá trình hun trùng, Công ty lấy giấy chứng nhận hun trùng cấp cho khách hàng.