- Thứ t, góp phần khẳng định mơ hình kinh tế hợp tác và HTX của Đảng, nhà
sở trên địa bàn tỉnh thanh hoá
3.2.2.1. Thực hiện tốt chính sách khách hàng.
Đối với QTDND cơ sở hiện nay theo quy định khách hàng vay vốn phải là thành viên của QTDND cơ sở. Muốn mở rộng cho vay thì phải thực hiện tốt chính sách phục vụ chăm sóc thành viên, cũng nh chiến lợc phát triển thành viên mới nhằm thu hút đợc những khách hàng là thành viên kinh doanh có hiệu quả.
- Xác định cơng tác t vấn chăm sóc thành viên, là nhiệm vụ quan trọng đối với QTDND cơ sở.
- Thờng xuyên coi trọng công tác tổ chức Đại hội thành viên hàng năm, hội nghị các tổ thành viên, hội thảo … nhằm trang bị thêm kiến thức sử dụng vốn cho phát triển sản xuất kinh doanh, đầu t các dự án, hạch toán kinh tế … của các thành viên đem lại hiệu quả cao.
- Quan tâm và giữ đợc thành viên là khách hàng truyền thống đã và đang quan hệ tín dụng với QTDND cơ sở, thực hiện tốt chính sách u đãi đối với khách hàng.
- Thờng xuyên đánh giá và phân loại lựa chọn thành viên tốt để áp dụng chính sách biện pháp phù hợp. Cho vay tơng xứng với khả năng tài chính, khả năng quản lý của từng thành viên.
- Thực hiện tốt chính sách thành viên sẽ tạo nên mối quan hệ gần gũi QTDND cơ sở và thành viên là khách hàng. Tạo điều kiện QTDND cơ sở nắm bắt đợc nhu cầu của thành viên vay vốn, mục đích sử dụng vốn, khả năng tài chính ... để có những biện pháp thích ứng kịp thời, đồng thời phát hiện những khó khăn của thành viên để tìm giải pháp giúp đỡ hỗ trợ nhằm hạn chế những rủi ro trong cơng tác tín dụng.