2. Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng tại các cửa hàng của Công ty Cổ phần Thơng mại Đầu t Long Biên
2.7 Thay đổi phơng thức bán hàng
Hiện nay, các cửa hàng của Công ty vẫn thực hiện bán hàng theo phơng thức cũ, hàng hóa vẫn do mậu dịch viên bán và thu tiền. Phơng thức bán hàng nh vậy trong một vài năm tới có lẽ là không còn phù hợp nữa vì nó có quá nhiều bất cập nh đội ngũ bán hàng nhiều quỹ tiền lơng tăng, trong các tháng thời điểm (tháng Tết) khách hàng luôn phải đợi để đợc chọn hàng, thanh toán
mất rất nhiều thời gian của khách lợng hàng hóa bán ra vì vậy giảm hiệu quả bán hàng không cao.
Thay đổi phơng thức bán hàng mới sẽ giải quyết đợc vấn đề trên. Phơng thức bán hàng tự trọn đang là phơng thức bán hàng phổ biến hiện nay. Hàng hóa đợc bầy lên giá khách hàng chọn hàng và sau đó thanh toán khi ra ngoài cửa hàng phơng thức này có rất nhiều u điểm nh khách hàng thoải mái chọn hàng không bị bó hẹp về thời gian. Lợng nhân viên bán hàng sẽ giảm vì không mất nhân viên đứng bán hàng, các nhân viên bán hàng chỉ có nhiệm vụ là dọn dẹp hàng hóa t vấn cho khách mua hàng bầy hàng trông hàng, nh vậy một nhân viên có thể đảm nhận đợc nhiều mặt hàng giảm chi phí tiền lơng. Phơng thức này còn có u điểm là khách hàng luôn cảm thấy thoải mái khi mua hàng không lo chọn lâu bị nhân viên bán hàng gây phiền hà. Trớc khi đa ph- ơng thức bán hàng đó vào thực hiện Công ty nên cho một số cửa hàng làm trớc sau đó mới nhân rộng ra toàn Công ty các cửa hàng hiện tại của Công ty có thể áp dụng ngay phơng thức này đó là Cửa hàng Trâu Quỳ, cửa hàng Sài Đồng, CH Yên Viên.