Sách “Thiết kế nhận diện thương hiệu” là sản phẩm do công ty TNHH Phát
triển Thương hiệu BI Việt Nam viết và phát hành. Nói về tổng thể, sách “Thiết kế nhận diện thương hiệu” là một cuốn sách kết hợp nội dung cốt lõi của thương hiệu với thiết kế, đem đến cho người đọc cái nhìn tổng quan cụ thể nhất tất tần tật về thương hiệu. Sách như một cuốn cẩm nang thiết yếu, người đọc có thể dễ dàng tra cứu nội dung cần tìm một cách nhanh chóng bởi nội dung được viết ngắn gọn, ngôn từ dễ hiểu gần gủivà được hệ thống một cách khoa học. Cụ thể, nội dung sách gồm
6 chương sau:
- Chương 1: Tổng quan về nhận diện thương hiệu
Trong chương 1, tác giả giới thiệu tổng quát về nhận diện thương hiệu, tập trung giải thích nhận diện thương hiệu là gì và được cấu thành như thế nào. Quy trình nhận diện thương hiệu gồm bao nhiêu giai đoạn, mỗi giai đoạn gồm có những thành
phần nào. Đặc biệt, tác giả trình bày tầm quan trọng của nhận diện thương hiệu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, thông qua việc xác định vai trò và vị trí của nhận diện thương hiệu trong chức năng và cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp. Đối với một số doanh nghiệp chưa có tổ chức phòng thương hiệu thì công việc quản trị nhận diện thương hiệu trực thuộc phòng marketing, do đó tác giả cũng phân tích mối quan hệ giữa nhận diện thương hiệu và 4P trong marketing mix để thấy rõ sự liên kết, phối hợp chặt chẽ của nhận diện thương hiệu và các giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩm.
- Chương 2: Định vị hình ảnh thương hiệu
Thuật ngữ định vị không còn quá xa lạ đối với marketing và thương hiệu, nhưng với góc nhìn của nhận diện thương hiệu thì định vị nghiêng về đối tượng khách hàng
thương hiệu BI Việt Nam như thế nào và gồm có bao nhiêu giai đoạn. Trong mỗi giai đoạn không chỉ dừng lại ở phần giới thiệu mà tác giả đã trình bày liệt kê nhiều tiêu chí thiết lập định vị cũng như cách thức lựa chọn tiêu chí định vị, để các nhà quản trị thương hiệu có thể tham khảo và chọn lựa phù hợp với sản phẩm kinh doanh của
mình. Bên cạnh đó, có những lưa ý hay hướngdẫn cách thức thực hiện quy trình định vị được trình bày ngắn gọn, liệt kê ý nên sẽ dễ dàng vận dụng nhanh vào công việc thực tế.
- Chương 3: Bản vẽ tạo dáng thương hiệu
Thiết lập bản vẽ tạo dáng thương hiệu hay bản vẽ mô phỏng hình ảnh thương hiệu là khái niệm tương đối mới trong lĩnh vực marketing và thương hiệu, nhưng về nội dung bên trong thì gồm có các thành phần thuộc quản trị thương hiệu: tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, bản sắc thương hiệu... được tác giả hệ thống lại thành sơ đồ để dễ dàng áp dụng vào xây dựng và phát triển thương hiệu trong thực tế. Thiết lập bản vẽ tạo dáng thương hiệu là giai đoạn tiếp theo sau khi đã định vị hình ảnh thương hiệu, nó là nền tảng để bắt đầu giai đoạn thiết kế dấu hiệu nhận biết thương hiệu. Bản vẽ mô phỏng hình ảnh thương hiệu có hai thành phần chính: Nền tảng thương hiệu và bản sắc thương hiệu. Nền tảng thương hiệu là những giá trị cốt lõi của chiến lược thương hiệu, còn bản sắc thương hiệu là những tiêu chí tạo nên sự nhận biết và phân biệt giữa thương hiệu này với thương hiệu khác.
- Chương 4: Xây dựng thương hiệu qua giác quan
Nghiên cứu tâm lý học thần kinh cho thấy quá trình ghi nhớ thương hiệu của não bộ là do các cơ quan cảm giác tiếp nhận thông tin và truyền đến não xử lý để tạo thành trí nhớ thương hiệu. Do đó, nghiên cứu 5 giác quan cảmgiác của con người trở nên cần thiết trong thiết dấu hiệu nhận biết thương hiệu: nghiên cứu thị giác giúp thiết kế dấu hiệu nhận biết thương hiệu qua hình ảnh (chữ viết, sắc hiệu, logo...), thính giác
là cơ sở thiết kế âm hiệu; khứu giác cơ sở thiết kế mùi hiệu...Đây là phần kiến thức thuộc tâm lý học ứng dụng trong marketing (tâm lý marketing), do đó nội dung chương này, tác giả trình bày ở mức độ khái quát đủ cơ sở để vận dụng vào thiết kế dấu hiệu nhận biết thương hiệu ở chương tiếp theo.
- Chương 5: Thiết kế dấu hiệu nhận biết thương hiệu
Đây là nội dung trọng tâm của sách thiết kế nhận diện thương hiệu (phần 1),
trong chương 5 tác giả trình bày các công cụ dùng để nhận biết thương hiệu: Tên hiệu, sắc hiệu, slogan, logo, icon logo, âm hiệu, avatar logo, mùi hiệu, xúc hiệu với cách thể hiện chi tiết, ngắn gọn dễ hiểu và sinh động cộng thêm nhiều hình ảnh minh họa sẽ cuốn hút người đọc. Nội dung sách không dừng lại ở giới thiệu mô tả mà tác giả còn trình bày cách thức đặt tên thương hiệu, lựa chọn sắc hiệu,phương pháp thiết kế logo...Do đó, người đọc dễ dàng và ứng dụng nhanh vào công việc hiện tại. Nội dung thiết kế dấu hiệu nhận biết thương hiệu là tài liệu rất cần thiết cho người đọc đang học hay làm việc trong lĩnh vực thiết kế đồ họa, quản trị thương hiệu hay
marketing.
- Chương 6: Hướng dẫn sử dụng dấu hiệu nhận biết thương hiệu
Nội dung trọng tâm chương 6 là những quy định hướng dẫn sử dụng các dấu hiệu nhận biết thương hiệu trong môi trường gắn nhãn. Trong khi, giai đoạn thiết kế dấu hiệu nhận biết thương hiệu cần sáng tạo, khác biệt, phù hợp với định vị thương hiệu và đối tượng khách hàng mục tiêu thì giai đoạn này các dấu hiệu nhận biết thương hiệu cần phải có hệ thống những qui định chuẩn mực về nhận diện thương hiệu. Những quy định này có thể là: quy định sử dụng tên hiệu, sắc hiệu, logo, icon logo, âm hiệu, avatar logo, mùi hiệu... Chính sự đồng bộ, thống nhất về hình ảnh thương hiệu trong truyền thông giúp cho thương hiệu trở nên chuyên nghiệp và người tiêu dùng nhận thức thương hiệu dễ dàng hơn.
Hình 3.1 Hình ảnh demo sản phẩm sách “Thiết kế nhận diệnthương hiệu”