5. Cấu trúc của báo cáo:
3.4.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý chất lượng trong sản
Khu nhà xe được xây dựng đối diện nhà bảo vệ rất thuận tiện cho viên bảo vệ an toàn xe và trật tự trong công ty và dễ dàng kiểm soát xe ra vào thường xuyên giúp cho người nhân viên an toàn về tài sản của họ. Và sẽ rất là tiện lợi cho nhân viên khi đi từ nhà xe hướng thẳng lối đi là sẽ gặp xưởng may luôn và khi tan làm cũng vậy.
Đồng thời khi nhà ăn của Công ty có được tấm chắn bụi sẽ tạo cho người lao động cảm giác thoải mái khi dùng bữa, có được tinh thần tốt sau giờ nghỉ trưa để bước vào giờ làm việc tiếp theo với một tinh thần tốt nhất.
3.4.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý chất lượng trong sản xuất xuất
3.4.2.1 Tổ chức đào tạo kiến thức về quản lý chất lượng cho cán bộ, công nhân viên
Triển khai các hoạt động tiêu chuẩn hoá: đo lường, kiểm tra, thí nghiệm và tiêu chuẩn cần thiết về văn hoá, chuyên môn, ngoại ngữ, kỹ năng nghề nghiệp dành cho cán bộ nhân viên.
Làm cho tất cả các cán bộ nhân viên hiểu biết cụ thể về chất lượng sản phẩm, về hệ thống quản trị chất lượng, về trách nhiệm của từng cá nhân, bộ phận trong việc thực thi chính sách và mục tiêu chất lượng do ban lãnh đạo của doanh nghiệp hoạch định và được toàn thể cán bộ nhân viên doanh nghiệp thông qua, về lợi ích của mỗi người gắn với việc thực hiện chất lượng tổng hợp về mối quan hệ, cần phải có giữa doanh nghiệp với các chủ đầu tư, với các nhà cung ứng dịch vụ, với các bên liên quan, tạo cho người lao động thái độ tôn trọng lẫn nhau vì mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có thể tiến hành thực hiện giải pháp đổi mới nhận thức qua các hình thức sau:
- Thành lập các câu lạc bộ chất lượng, các nhóm chất lượng trong doanh nghiệp, các nhóm chất lượng có thể truyền bá những kiến thức mới về quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, tạo điều kiện và môi trường trao đổi, học hỏi lẫn nhau, giúp nắm bắt nhanh chóng các yêu cầu của bộ ISO 9000. Câu lạc bộ cần được tổ chức thích hợp sao cho khơi dậy được sự nhiệt tình, phát huy ý kiến, tinh thần sáng tạo của các cá nhân giúp tìm ra những ý tưởng mới đem lại lợi ích cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm tư vấn, không ngừng hoàn thiện những điểm còn chưa phù hợp trong hệ thống quản trị chất lượng của doanh nghiệp.
- Mời các chuyên gia tư vấn về ISO giảng dạy, nói chuyện thông qua các cuộc họp, hội thảo, các hoạt động này do ban chuyên trách về chất lượng của doanh nghiệp đảm nhiệm.
3.4.2.2 Có các chính sách khuyến khích tinh thần nhân viên
Doanh nghiệp nên lựa chọn các nhà cung cấp theo các tiêu chí: - Chất lượng hàng hóa
Chất lượng hàng hóa luôn là tiêu chí hàng đầu khi đưa ra quyết định lựa chọn nhà cung cấp cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần nắm rõ một số tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm, nguyên vật liệu cũng như các tiêu chuẩn chất lượng mà nhà cung ứng phải cam kết tuân thủ.
- Tỷ lệ hàng hóa hư hỏng
Bên cạnh chất lượng của nguồn hàng cung cấp thì nhà quản trị cũng phải theo dõi tỷ lệ hàng hóa hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Hoặc chất lượng sản phẩm không đảm bảo tiêu chuẩn, dẫn đến tình trạng hư hỏng trong khi vận chuyển. Doanh nghiệp cần xác định tỷ lệ đơn hàng hư hỏng trong tổng số lượng đơn hàng, tỷ lệ hàng hóa hư hỏng trên mỗi đơn hàng được giao vận, tổng giá trị hàng hóa hư hỏng giữa các nhà cung cấp với nhau.
- Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng cũng là yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu nhà cung cấp giao hàng cho doanh nghiệp theo
nhập hàng chính xác. Đồng thời, công tác kiểm tra chất lượng cũng sẽ được diễn ra đúng tiến độ.
- Chính sách bảo hành
Các nhà cung cấp có chính sách bảo hành chu đáo và đơn giản sẽ luôn được các doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn. Bởi trong nhiều trường hợp với các sự cố phát sinh như hư hỏng hàng hóa, chất lượng xuống cấp sau quá trình kiểm tra sẽ ảnh hưởng đến chi phí của doanh nghiệp. Nếu nhà cung cấp có chính sách bảo hành phù hợp, doanh nghiệp sẽ yên tâm hơn rất nhiều.