Những rủi ro do những bất ổn về chính trị

Một phần của tài liệu QUAN TRI RUI RO KINH DOANH Ở CÁC KHÁCH SẠN 5 SAO (Trang 40 - 43)

Thuộc loại rủi ro này bao gồm: Chiến tranh

Xung đột xã hội, biểu tình

Chủ nghĩa cực đoan, đánh bom liều chết

Tiêu chí đầu tiên và là tiêu chí quan trọng nhất trong kinh doanh khách sạn đĩ là việc đảm bảo yêu cầu về an tồn cho khách lu trú, lợi thế lớn cho ngành khách sạn của một đất nớc đĩ là an ninh chính trị và an tồn xã hội, bất cứ một xung đột xã hội hay một bất ổn về chính trị của một vùng, miền, đất nớc nào cũng làm ảnh hởng nghiêm trọng đến ngành kinh soanh khách sạn và nĩ làm lu mờ tất cả những lợi thế khác, những rủi ro về chính trị ảnh hởng đến ngành kinh doanh khách sạn trên những phơng diện sau:

Phá hủy cơ sở vật chất kỹ thuật, các trang thiết bị của khách sạn cần một nguồn chi phí lớn để sửa chữa.

Gây tổn hại đến tính mạng và sức khỏe khách, nhân viên khách sạn.

Gây tổn thất lớn về mặt doanh thu do cần một thời gian dài để sửa chữa, tái xây dựng, do mất nguồn khách hàng truyền thống, giảm sức hút nguồn khách mới do tâm lý bất an.

Mất thơng hiệu khách sạn

Mất một nguồn chi phí lớn để áp dụng các chính sách quảng cáo, khuyến mại nhằm xây dựng lại thơng hiệu khách sạn, tạo sức hút mới cho khách sạn. Một ví dụ tiêu biểu cho

những tổn thất lớn này phải kể đến tình trạng biểu tình, chống đối chính phủ của ngời dân năm 2007 đã khiến cho ngành khách sạn nớc này gặp rất nhiều khĩ khăn, rất nhiều khách sạn phải hạ giá xuống tới 80% để thu hút khách du lịch, tại một số khách sạn khi giá bán buồng phịng năm 2006 là 120USD/phịng nhng sau khi những cuộc biểu tình chấm dứt thì giá phịng chỉ cịn lại 20USD.

Cĩ thể nĩi rằng nếu xét trên phơng diện tài nguyên thiên nhiên và nhân văn cũng giá cả buồng phịng thì Ai Cập là một đất nớc cĩ lợi thế lớn và mỗi năm thu hút hàng triệu lợt khách lu trú cho đến khi cĩ những Cuộc tấn cơng vào du khách bằng bom tháng 4 năm 2006 làm cho 20 du khách bị giết ở thành phố Dahab, 70 ngời bị giết tại Sharmel Sheikh hồi tháng 7 năm 2005, và 34 du khách bị giết hại tại Taba hồi tháng 10 năm 2004, và đặc biệt là vụ tấn cơng vào du khách tại thung lũng Nile xảy ra vào tháng 11 năm 1997 làm 62 ngời trong đĩ cĩ 58 du khách nớc ngồi bị giết đã làm cho những lợi thế của những khu vực này mất đi, đợc đánh dấu bằng sự tụt giảm về lợng khách rât lớn đến đầu năm 2008 mới cĩ dấu hiệu hồi phục

Vụ đánh bom liều chết ở hịn đảo du lịch Ba Li làm hàng trăm du khách thiệt mạng vào năm 2002 cũng làm ngành khách sạn nớc này khốn đốn khi một số lợng nguồn khách từ các thị trờng Châu Âu và Châu Mỹ thay đổi điểm đến của mình sang các nớc lân cận nh Malasia, Việt Nam, Thái Lan…

các khu vực nhằm vào khách du lịch qua các giai đoạn từ năm 1990 đến 1998.

Bảng 2.2 Thống kê số lần tấn cơng nhằm vào khách du lịch theo các khu vực [16] Khu vực 1990-1990 1995-1998 Châu Phi 418 344 Châu á 956 781 Mỹ Latinh 724 544 Trung Đơng 204 160 (Đơn vị tính: số lần)

(Nguồn: Hiệp hội lữ hành Na Uy)

Một phần của tài liệu QUAN TRI RUI RO KINH DOANH Ở CÁC KHÁCH SẠN 5 SAO (Trang 40 - 43)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(144 trang)
w