8. Kết cấu của luận văn
3.1.3Mục tiêu phát triển của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn – Ch
nhánh An Giang
* Mục tiêu của SCB An Giang là hướng đến NHBL đa năng và hiện đại: Phát
triển dịch vụ NHBL của SCB An Giang phải gắn liền với tăng cường năng lực cung cấp dịch vụ ngân hàng trên cơ sở đổi mới toàn diện và đồng bộ hệ thống ngân hàng, đồng thời đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế và mở cửa thị trường tài chính trong nước. Dịch vụ NHBL của SCB An Giang phải được phát triển theo hướng kết hợp hài hòa giữa lợi ích của khách hàng với lợi ích của chi nhánh và mang lại lợi ích cho nền kinh tế. Hoàn thiện và phát triển dịch vụ NHBL của SCB An Giang phải được tiến hành đồng bộ với các dịch vụ khác, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và chủ động mở rộng các loại hình dịch vụ Ngân hàng mới dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, phù hợp với nhu cầu thị trường và năng lực của SCB An Giang nhằm tạo nhiều tiện ích cho người sử dụng dịch vụ.
* Phát triển hệ thống dịch vụ NHBL đa dạng, đa tiện ích: trên cơ sở tiếp tục nâng cao chất lượng và hiệu quả các dịch vụ ngân hàng truyền thống, cải thiện thủ tục giao dịch, trong đó, coi trọng dịch vụ NHBL, tiếp cận nhanh hoạt động ngân hàng hiện đại và dịch vụ tài chính – ngân hàng đáp ứng tốt nhất nhu cầu của nền kinh tế và tối đa hóa giá trị gia tăng cho SCB An Giang, khách hàng.
82
* Phát triển và mở rộng hoạt động NHBL an toàn và hiệu quả trên địa bàn An
Giang: Xây dựng hệ thống dịch vụ NHBL của SCB An Giang có chất lượng, an toàn và
đạt hiệu quả kinh tế cao, mở rộng thị trường dịch vụ NHBL trong tỉnh An Giang để cung ứng đầy đủ, kịp thời, thuận tiện các sản phẩm dịch vụ và tiện ích NHBL cho mọi đối tượng khách hàng, trong đó chú trọng đáp ứng dịch vụ NHBL cho sự phát triển của khu vực DNNVV và KHCN của tỉnh An Giang. Đến năm 2025, phấn đấu phát triển được hệ thống dịch vụ NHBL ngang tầm với các NHTM tỉnh An Giang về chủng loại, chất lượng và năng lực cạnh tranh.