6. Cấu trúc của đề tài
2.2.1.2. Đặc điểm lực lượng bán hàng
Lực lượng bán hàng của Công ty bao gồm: Phó giám đốc, giám đốc bán hàng cấp miền, giám đốc khu vực và nhân viên bán hàng. Lực lượng bán hàng có một số đặc điểm như bảng sau:
Bảng 2.5: Đặc điểm của lực lượng bán hàng
Chức danh
Độ tuổi Thâm niên công
tác Trình độ Từ 25 - 35 tuổi Dưới 3 năm Trên 3 năm Đại học Thạc sĩ Phó giám đốc 1 1 1
Trưởng phòng kinh doanh 2 2 2 Giám sát bán hàng 23 16 7 8 Nhân viên kinh doanh 305 285 78 20
(Nguồn: Công ty TNHH Dược Phẩm Sohaco Miền Trung)
Bảng trên cho thấy, nhìn chung lực lượng bán hàng của công ty trẻ, những
người lao động trẻ họ sẽ có nhiều năng động, sáng tạo trong công việc, họ có sức khoẻ, học hỏi nhanh và chấp nhận đi công tác dài ngày nếu công ty yêu cầu. Tuy nhiên nhìn vào bảng trên ta cũng nhận thấy một điều rằng hầu hết thâm niên công tác của họ còn ít, do vậy kinh nghiệm và kỹ năng chưa cao. Đồng thời ở bảng trên cũng cho ta thấy trình độ của đội ngũ bán hàng của Công ty còn thấp, chỉ có một
người có trình độ thạc sĩ, 30 người có trình độ đại học, còn lại chủ yếu là trình độ
trung cấp hoặc có nhiều người chỉ có trình độ sơ cấp. Như vậy điều này sẽlàm cho trìnhđộ của lực lượng bán hàng sẽcòn nhiều hạn chế. Công ty cần tăng cường đào
tạo nghiệp vụcho nhân viên trong lực lượng bán hàng, đồng thời để công ty có thể
phát triển trong lâu dài thì thực sựcần thiết phải quan tâm đến việc tuyển dụng nhân viên có trìnhđộ cao hơn, đáp ứng nhu cầu công việc.
2.2.1.3. Lựa chọn kênh phân phối
Dựa trên đặc tính sản phẩm và phương thức bán hàng, Công ty lựa chọn vừa sử dụng kênh phân phối trực tiếp, công ty thiết lập những quan hệ trực tiếp với
khách hàng hiện tại cũng như tiềm năng thông qua lực lượng bán hàng của các đại
lý hoặc của chính công ty.
Sơ đồ 2.2: Kênh phân phối tại Công ty TNHH Dược phẩm Sohaco Miền Trung
(Nguồn: Công ty TNHH Dược phẩm Sohaco Miền Trung)