6. Cấu trúc của đề tài
2.3. Đánh giá hiệu quả quản trị lực lượng bán hàng tại công ty TNHH Dược phẩm
Dược phẩm Sohaco Miền Trung
Dược phẩm Sohaco Miền Trung
Công ty đã lựa chọn được kênh phân phối phù hợp với nguồn lực của công ty: - Công ty xây dựng được lực lượng bán hàng nòng cốt là nhân viên bán hàng nội bộ - điều này giúp công ty ít bị phụ thuộc vào tuyến dưới và có nguồn phong
phú chuyên viên đào tạo đối với nhân viên thị trường;
- Việc tuyển dụng các vị trí trong lực lượng bán hàng xuất phát từ nhu cầu thực tế, từ đó đưa ra được những tiêu chuẩn tuyển dụng làm căn cứ sơ loại hồ sơ
tuyển dụng một cách chuẩn xác;
- Xem trọng vòng phỏng vấn–vòng tương tác trực tiếp giữa người phỏng vấn và ứng viên đểcó nhận định chính xác nhất về năng lực của ứng viên có ohuf hợp với vịtríứng tuyển trong lực lượng bán hàng hay không;
- Công ty đã có sự quan tâm đến quyền lợi của người lao động, chú ý đến xây dựng cơ chế động viên khuyến khích để nâng cao hiệu quảcông việc của lực lượng bán hàng (mặc dù chính sách cụthể chưa thỏa mãnđược sựhài lòng của nhân viên).
2.3.2. Một số tồn tại trong công tác quản trị lực lượng bán hàng tại công tyTNHH Dược phẩm Sohaco Miền Trung TNHH Dược phẩm Sohaco Miền Trung
- Chưa linh hoạt trong lựa chọn thời gian và hình thức đào tạo lực lượng bán hàng,đặc biệt là đối với nhân viên mới.Đôi khi chưa lựa chọn phù hợp chuyên gia
đào tạo với nội dung đào tạo nên không đem lại hiệu qảu đào tạo cao.
- Việc đánh giá kết quả làm việc đôi lúc còn mang tính hình thức, không sát với thực tếdo hệthống tiếu chí đánh giá còn chưa rõ ràng,đôi khi khó đo lường;
- Chưa đánh giá đúng tầm quan trọng của đánh giá khách hàng đối với nhân