5. Kết cấu chi tiết của đề tài
1.3.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất
Mô hình nghiên cứu được xây dựng chủ yếu dựa trên mô hình chỉ số mô tả
công việc JDI được đưa ra bởi Smith cùng các cộng sự(1969), kết hợp với nghiên cứu của T.S Trần Kim Dung (2005) và nghiên cứu của Nguyễn Trọng Điều (2012). Vì vậy, mô hình nghiên cứu được đề xuất bao gồm 6 yếu tố đó là: Bản chất công việc, điều kiện làm việc, đào tạo và thăng tiến, lãnhđạo, đồng nghiệp và thu nhập.
Hình 2.2: Mô hình nghiên cứuđềxuất Bảng 2.2. Các yếu tốvà nghiên cứu có liên quan
Yếu tố Tác giảnghiên cứu Bản chất công việc Nguyễn Trọng Điều (2012)
Trần Kim Dung (2005)
Đoàn Tiến Song (2015)
Đào tạo và thăng tiến Nguyễn Trọng Điều (2012)
Trần Kim Dung (2005) Bản chất công việc
Lãnh đạo
Thu nhập
Sựhài lòng của nhân viên
Cơ hội đào tạo thăng tiến
Đồng nghiệp
Đoàn Tiến Song (2015)
Lãnhđạo Nguyễn Trọng Điều (2012)
Trần Kim Dung (2005)
Đoàn Tiến Song (2015)
Đồng nghiệp Nguyễn Trọng Điều (2012) Trần Kim Dung (2005) Thu nhập Nguyễn Trọng Điều (2012)
Trần Kim Dung (2005)
Đoàn Tiến Song (2015)
Điều kiện làm việc Trần Kim Dung (2005) Nguyễn Trọng Điều (2012)
Đoàn Tiến Song (2015.
Nội dung chính 6 yếu tốcủa mô hình nghiên cứu đềxuất như sau:
Bản chất công việc:Liên quan đến những thách thức trong công việc, điều kiện
hay cơ hội để người lao động sửdụng các năng lực cá nhân, sựthoải mái khi người lao
động thực hiện công việc.
Đào tạo và thăng tiến: Liên quan đến vấn đề về khả năng phát triển năng lực bản thân, sự thăng tiến trong công việc tại doanh nghiệp.
Lãnh đạo: Liên quan đến mối quan hệ của người lao động với lãnh đạo cấp trên, sự hỗ trợ từ lãnh đạo cũng như phong cách lãnh đạo và khả năng của lãnh đạo thực hiện các chức năng quản trịtrong tổchức.
Đồng nghiệp: Liên quan đến thái độ, hành vi, mối quan hệ giữa những người
lao động với nhau.
Thu nhập: Liên quan đến phần thù lao, phúc lợi, … mà nhân viên nhận được từ
Điều kiện làm việc: Liên quan đến những điều kiện nhằm đảm bảo an toàn vệ
sinh lao động tại nơi làm việc, các công cụ, thiết bị hỗ trợ người lao động trong quá trình làm việc.
1.3.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến sựhài lòng của nhân viên trong công việc1.3.2.1. Yếu tốbản chất công việc